Office Assistant Sales, Marketing & GM in Germany gave MARA Solutions 5 stars. Read the full review...

Review of MARA Solutions

מוצרים שנסקרו

מה אתה הכי אוהב?

מארה אוספת את הביקורות מכל פלטפורמות הביקורות הרלוונטיות במקום מרכזי אחד, ויוצרת דרך עבודה ברורה ויעילה. במקום לפתוח ולעקוב אחרי אתרים שונים בנפרד, ניתן לצפות ולעבד את כל ביקורות האורחים בממשק אחד משולב. זה לא רק חוסך זמן אלא גם מקל משמעותית על המעקב אחרי הביקורות הנכנסות. פרקטי במיוחד הוא גם שהתגובות שנוצרות במארה מתפרסמות אוטומטית בפורטלים המתאימים. זה מבטל את המאמץ הידני הנוסף של הזנת התגובות בנפרד בכל פלטפורמה. בסך הכל, זה מבטיח תהליך הרבה יותר רזה, יותר סדר בעבודה היומיומית, ותקשורת מהירה ועקבית עם האורחים שלנו.

מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?

בעתיד, ניתן יהיה לנסח את התגובות באופן אישי ואינדיבידואלי יותר כדי לתת לאורחים תחושה חזקה יותר שהמשוב הספציפי שלהם מטופל. רצוי להתייחס במפורש להיבטים הספציפיים של הביקורת ולא רק להודות באופן כללי על המשוב. לדוגמה, ניתן להתייחס במיוחד לאזורים שהודגשו באופן חיובי כמו שירות, חדרים או מסעדנות, וכן לנקודות ביקורת ספציפיות. זה יוצר יותר הערכה, מעלה את האותנטיות של התגובות ומראה לאורחים שהמשוב שלהם נקרא בקפידה ונלקח ברצינות.

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

מהימן על ידי

מצטערים, פונקציונליות זו זמינה רק למלונאים מאומתים

Review of MARA Solutions

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם