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SiteMinder
SiteMinderは、世界中の56,000以上のホテル運営者に選ばれた、最も受賞歴のあるホテルコマースプラットフォームです。流通と収益を統合し、すべての客室が毎晩適正な価格で埋まるようにします。 世界最大のホテルパートナーエコシステム上に構築されており、独自のAIであるSiteMinder iQによって支えられています。SiteMinder iQはほぼ40億のデータポイントをリアルタイムで継続的に分析し、市場機会を見極め、流通を最適化し、収益を伸ばすための施策を提示します。運用プラットフォームがホテルの運営を支える一方で、SiteMinderは成長を促進し、稼働率とADRを向上させます。 HotelTechReportの6つのカテゴリーでNo.1。
チャネルマネージャー
予約エンジン
Duetto
Duetto は、ホスピタリティ業界の収益決定を簡素化し、ホテル経営者がよりスマートに業務を遂行できるようにし、組織の効率、収益、収益性を向上させるクラウド アプリケーション スイートを提供します。SaaS プラットフォームにより、ホテルやカジノ リゾートは、リアルタイムの動的データ ソースと、企業全体の価格設定や需要に関する実用的な洞察を活用できます。60 か国以上で 6,000 を超えるホテルやカジノ リゾート施設が Duetto のアプリケーションを使用するために提携しています。
ミーティング＆イベントインテリジェンス
ビジネスインテリジェンス
Cendyn
Cendynは、ホテルが収益を向上させ、収益性を最大化し、統合ソリューションを通じてゲストとのより深い関係を築くことを可能にする、グローバルなホスピタリティ向けクラウドベーステクノロジー企業です。30年にわたりホテル業界を支援してきたCendynは、「Find, Book, Grow（見つける、予約する、成長させる）」という理念に基づき、ホテルの商業的成功を推進しています。つまり、適切なゲストを見つけ、直接予約へと誘導し、あらゆるデジタルゲストインタラクションを通じてロイヤルティと収益を向上させるのです。Cendynは世界150カ国以上で35,000社を超える顧客を抱え、年間200億ドル以上のホテル収益を生み出しています。米国、フランス、英国、シンガポール、バンコク、インドなど世界各地から、拡大を続ける顧客基盤をサポートしています。詳細はcendyn.comをご覧ください。
ホテル予約ソフトウェア
ホテルCRM＆メールマーケティング
Akia
Akiaは、宿泊施設向けのAIエージェントです。ウェブサイトのチャットウィジェット上で、ゲストからの質問にリアルタイムで回答します。PMS（プロパティマネジメントシステム）から予約状況や施設の詳細情報をリアルタイムで読み取り、料金、空室状況、到着予定時刻などの質問に正確に回答します。さらに、OTA（オンライン旅行代理店）の手数料なしで、直接予約へと繋げます。Akiaはウェブチャットに加え、SMS、WhatsApp、メール、OTAの受信トレイにも対応しているため、すべての会話はチャネルではなくゲストに紐づいた単一のスレッドに集約されます。Akiaは数十種類のPMSと連携し、2,000軒以上のホテルやバケーションレンタル施設で利用されています。
ゲストメッセージングソフトウェア
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