Optii Housekeeping

4.7 (103 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中81点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Optii Housekeeping

36中の6位(:category) ハウスキーピングソフトウェア

Optii |唯一の予測ホテル運営技術

Optii Solutions’s のレビューの 50% 以上が Australia からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Optii Solutionsの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、生産性と効率的なリソース割り当てを向上させる包括的なリアルタイムの可視性を備えた Optii を高く評価しています。ユーザーは、部屋の割り当てや進捗状況の追跡などの日常業務を効率化する直感的なインターフェイスを高く評価しています。重要な洞察には、Android サポートの改善と、全体的な機能とスタッフのコミュニケーションを強化するための Optii Housekeeping および Chat モジュールの統合の必要性が含まれています。

セグメント別人気

サイズ

1 | 超小型 (1-9 ルーム)

2 | 小型 (10-49 ルーム)

7 | 中規模 (50-99 ルーム)

83 | 大型 (100-499 ルーム)

10 | 超大型 (500+ ルーム)

53 | Australia

24 | United States

7 | Philippines

5 | United Kingdom

3 | Canada

3 | Germany

2 | New Zealand

2 | Estonia

2 | Austria

2 | Ireland

1 | China

1 | Aruba

1 | Panama

1 | Sweden

タイプ

65 | 高級ホテル

50 | リゾート

44 | ブランドホテル

44 | シティセンターホテル

42 | ブティック

30 | 長期滞在&サービスアパート

21 | 空港/会議ホテル

19 | ベッド&ブレックファースト&イン

11 | ホステル

11 | 限られたサービスと予算のホテル

5 | モーテル

2 | カジノ

1 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

55 | オセアニア

27 | 北アメリカ

15 | ヨーロッパ

8 | アジア太平洋

1 | 南アメリカ

1 | 中央アメリカ

カテゴリー

103 | ハウスキーピングソフトウェア

11 | ホテルメンテナンスソフトウェア

10 | スタッフ間のコラボレーションツール

7 | 従業員エンゲージメントソフトウェア

Optii Solutionsとは何ですか?

設立:2008年 | 本社所在地:Austin (United States) | 従業員数:31人
Optii Housekeeping は、ホテル経営者が日々の業務を最適化できるように設計されたハウスキーピング管理ソフトウェアです。AI と予測技術を活用し、ゲストのプロフィールとホテルのニーズに基づいて、部屋の割り当てと清掃スケジュールを効率化します。リアルタイムの可視性と直感的なインターフェイスにより、部屋の割り当てを自動化し、紙ベースの方法を排除することで、生産性が 20% 以上向上し、毎日 90 分以上を節約できます。スーパーバイザーは、進捗状況をシームレスに監視、調整、管理できるため、効率的なリソース割り当てとタイムリーなサービス提供が保証され、既存の PMS システムとスムーズに統合されます。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Optii Solutions の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Optii Solutions

よくある質問

Optii Housekeepingの代替品

Optii Solutionsがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHousekeeping Softwareのベンダーが適しているかもしれません:

機能

報告

カスタムメモ

週間スケジュール

自動割り当て機能

タイムラインビュー

特徴

検査とチェックリスト

4/5 features

スケジューリング

4/5 features

ワークフローの自動化

4/5 features

メッセージングとコラボレーション

4/5 features

分析とレポート

4/5 features

Optii Solutionsのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.6/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Optii Housekeeping は、ハウスキーピングソフトウェア カテゴリ (36 のうち) で #9 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #463 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Optii Solutions 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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81 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Optii Solutionsの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

Optii Solutions 平均 Optii Solutions

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Optii Solutionsのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
88
とても良い
9
平均
5
貧しい
0
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (2)
  • 中規模 (6)
  • 大型 (81)
  • 超大型 (9)

  • Australia
    Australia
    (52)
  • United States
    United States
    (21)
  • Philippines
    Philippines
    (7)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Germany
    Germany
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • China
    China
    (1)
  • Aruba
    Aruba
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (24)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (15)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (8)
  • オセアニア
    オセアニア
    (54)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
10

Optiiは素晴らしい製品です

Executive housekeeper から 200 to 499 ルーム リゾート Georgetown (Canada)

検証済み
2 ヶ月前
Optiiのハウスキーピングシステムでは、各スタッフの現在位置が一目でわかるのが気に入っています。フロントデスクシステムとの連携も良好です。リアルタイムで表示されるため、客室のチェックアウトやステータス変更が発生すると、その客室を担当しているスタッフに自動的に通知されます。スタッフが客室清掃に要した時間も表示されます。追加の枕、毛布、ベビーベッドなど、ゲストからの要望がある場合は、客室の下にメモを残すことができます。客室をあるスタッフから別のスタッフに移動させると、そのスタッフのボードにも反映されます。
Country Canada
Executive housekeeper
大規模ホテル
10

私たちの任務を楽にしてくれ。本当に嬉しかった

Housekeeping supervisor から 500+ ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Boston (United States)

検証済み
2 ヶ月前
Optii で最も気に入っていることの 1 つは、言葉を使わずにコミュニケーションが取れることです。これにより、時間とエネルギーが節約され、ゲストとの良好な体験が可能になります。
Country United States
Housekeeping supervisor
超大規模ホテル
10

素晴らしい製品/ 使いやすい柔軟性/ 素晴らしいサポート

Assistant Executive Housekeeper から 200 to 499 ルーム 市内中心部のホテル Stockholm (Sweden)

検証済み
3 ヶ月前
素晴らしい製品で、チームからのサポートが常に受けられるため、運営のニーズに合わせて常に最新の状態に保たれています。サポートチームと開発チームは、ホテルからのフィードバックを常に受け​​止め、ホテル運営がスムーズに行われるよう尽力して​​います。
Country Sweden
Assistant Executive Housekeeper
大規模ホテル
10

Andres Olivaresによる優れたソフトウェアと素晴らしいトレーニング

Director of Housekeeping から 200 to 499 ルーム 空港/会議ホテル San Francisco (United States)

検証済み
12 ヶ月前
提供されたトレーニングは素晴らしく、ソフトウェアにより業務の効率が向上しました。
Country United States
Director of Housekeeping
大規模ホテル
10

優れた顧客サービス

Accommodation service manager から 75-99 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Tallinn (Estonia)

検証済み
13 ヶ月前
顧客対応の対応に大変満足しています。質問への回答はすべて迅速に返信され、フォローアップも受けられます。システムからのレポートは明確で読みやすいです。
Country Estonia
Accommodation service manager
中規模ホテル
10

ハウスキーピングマネージャー

Housekeeping Manager から 500+ ルーム 空港/会議ホテル Las Vegas (United States)

検証済み
13 ヶ月前
Optii は、ハウスキーピング業務を最適化する素晴らしいプラットフォームです。チームは Optii Keeper を活用して日々の生産性を向上させることができ、非常に効率的でゲストの満足度も向上します。これは、日々の業務を整理し、優れた毎日のレポートを提供する強力なツールです。私は Optii が大好きです。
Country United States
Housekeeping Manager
超大規模ホテル
9

OPTIIサービスとHK

Director of Rooms から 100 to 199 ルーム 高級ホテル Panama City (Panama)

検証済み
14 ヶ月前
時間を最大限に活用し、ゲストの滞在中に最も有意義なタスクに集中するのに役立ちます。
Country Panama
Director of Rooms
大規模ホテル
10

素晴らしいOptiiの打ち上げ体験

Director of Services から 200 to 499 ルーム 高級ホテル Noord (Aruba)

検証済み
15 ヶ月前
スムーズな移行、簡単な学習、優れたパフォーマンス、優れたトレーナーとガイダンス。チームは Optti ソリューションに積極的に関与し、レポートとデータを追跡して最適化を図っています。
Country Aruba
Director of Services
大規模ホテル
10

ハウスキーピング部門にとって非常に良いプログラムです。

Executive Housekeeper から 500+ ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Surfers Paradise (Australia)

検証済み
2 年前
スタッフの作業負荷をリアルタイムで監視して確認し、スタッフのレベルがゲストのニーズを満たしているかどうか、情報に基づいた決定を下すことができます。
Country Australia
Executive Housekeeper
超大規模ホテル
10

素晴らしいソフトウェアで使いやすい

Executive Housekeeping Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Scoresby (Australia)

検証済み
2 年前
optii のセットアップで受けたサポートは、他に類を見ないものでした。Anne-Marie は会社にとって貴重な存在です。いつでも連絡が取れ、必要なときにいつでも対応してくれました。どんな小さな問題でも対応してくれました。
Country Australia
Executive Housekeeping Manager
大規模ホテル
  • 1
  • 2
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  • 5
  • 6
  • ...
  • 11

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Tapendium は、ホテル経営者がサービス リクエストを管理するための最高のソリューションである Optii と提携することを選択しました。チームやスタッフにシンプルなインターフェイスを提供するだけでなく、レポートおよび管理インターフェイスにより、経営者や意思決定者が必要とする詳細も提供されます。エスカレーションおよび警告システムにより、リクエストが処理され、ゲストを待たせることがなくなるという確信も得られます。統合の観点から、Optii は包括的な API ドキュメントと知識豊富なサポートを提供してくれました。これを改善したいという彼らの絶え間ない願望と組み合わせることで、私たちが要求した小さな機能強化が迅速に実行され、統合に簡単に追加できるようになりました。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Optii は、ソリューションの開発においてユーザー エクスペリエンスに重点を置いています。これにより、スイートが直観的で習得しやすくなっただけでなく、ユーザーがシステムを迅速に習得できるようになりました。これにより、フロア従業員から上級マネージャーに至るまで、すべてのスタッフが自分の役割に集中することができ、煩雑なシステムの学習に時間を無駄にすることがなくなります。 Optii が使用する SaaS モデルは、ユーザーが継続的かつ反復的な更新を取得できることを意味します。これにより、プロセスやシステムを再学習する必要性が減り、追加や改善をすべての顧客に簡単に展開できるようになります。各ホテルで利用できる構成レベルは、ユーザーが固定されたワークフローに適応する必要がある他の多くのソリューションではなく、Optii がユーザーのワークフローに適合できることを意味します。機械学習、インライン翻訳、洗練された (しかし簡単な) ルール エンジンの使用が、まさにこの目的のために開発されたことは明らかです。 Optii の他の市場との差別化は、製品だけではなく、顧客サービスやパートナーとのやり取りにもあります。統合開発中、Optii のスタッフは迅速に対応し、時間をかけて包括的で正確な回答を提供してくれました。私たちの共通の顧客は常に Optii チームを高く評価していたため、これが組織文化の一部であると確信しています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

サインアップしてシステムを導入することを強くお勧めします。さらに、これを達成する方法に関する私のアドバイスは、ホテルの規模や、新しいホテルか既存のホテルかによって異なります。新しいホテルの場合は、Optii およびゲスト対応スタッフと相談して、最も一般的なタスクを作成し、信頼できるスタッフが必要に応じて新しいタスクを作成できるようにすることをお勧めします。既存の小規模ホテルの場合は、スタッフの意見に基づいて Optii をセットアップし、使用中にシステムを微調整することをお勧めします。大きなホテルやホテルのグループの場合は、「既成概念にとらわれずに考えることを恐れないでください」と思います。ホテル内での仕事の割り当てシステムを使用することで、内部スタッフの利用を超えて、一部の外部請負業者にもチャンスが広がると考えています。ホテルが専用のホテル運営管理ソフトウェアを使用していない場合、ゲスト エクスペリエンスが低下することになります。

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企業 機能性
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この連携はまだ Optii Solutions によって検証されていません。

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サポート

検証済みサポート

Optii Solutions は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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