プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
147件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Blastness は使いやすさおよびカスタマーサポートにおいて優れており、特にブティック施設(5.0/5)に適しているほか、制御された自動化/アルゴリズムのカスタマイズおよびマーケットインサイトレポートなどの独自機能を備えています。
Infor はカスタマーサポートにおいて優れており、特にリミテッドサービス・バジェット施設(4.7/5)に適しているほか、連絡先管理/CRMおよびモバイルアプリなどの独自機能を備えています。
147件の認証済みレビューを分析した結果、Blastnessのユーザーは価格最適化と収益戦略, カスタマーサポートとアカウント対応の迅速さ, 使いやすさと直感的なワークフローを最も評価し、Inforのユーザーはカスタマーサポート, レポート機能, 予測サポートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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価格最適化と収益戦略
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カスタマーサポート
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カスタマーサポートとアカウント対応の迅速さ
▾
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レポート機能
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使いやすさと直感的なワークフロー
▾
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予測サポート
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レポーティング、予測、および分析
▾
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ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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| 短所 | |
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カスタマイズ性、柔軟性、高度な設定
▾
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レートの推奨事項
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予測精度
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PMS統合
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の収益管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #10 43件のレビュー | #48 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #8 52件のレビュー | #24 12件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #23 3件のレビュー | #8 19件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #13 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #11 43件のレビュー | #25 19件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #7 48件のレビュー | #18 23件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 25件のレビュー | #16 19件のレビュー |
| 長期滞在型 | #20 3件のレビュー | #37 1件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #21 2件のレビュー | #22 2件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #10 99件のレビュー | #28 6件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #15 1件のレビュー | #6 21件のレビュー |
| 中東 | — | #17 1件のレビュー |
Choosing between Blastness Revenue Management System (Blastness RMS) and Infor EzRMS hinges on your hotel’s specific needs and priorities. Both systems aim to optimize your revenue through data-driven pricing strategies, but they differ significantly in user experience, features, support, and integration capabilities. Blastness, with its high user ratings and recent reviews, presents a compelling option for hotels seeking simplicity and a broad feature set. Infor, while established, has fewer recent reviews and a more complex interface.
Blastness offers a more modern, accessible platform with a focus on ease of use and innovative features, whereas Infor’s system leans toward extensive customization and detailed reporting. Which qualities matter most for your team’s revenue goals and operational style?
Blastness RMS and Infor EzRMS both address the core challenge of optimizing hotel revenue via automated pricing and forecasting. Blastness aims to simplify revenue management with a highly rated, intuitive platform that integrates seamlessly with PMS and other systems, making it suitable for independent hotels and boutique properties. Infor, on the other hand, provides a more complex, modular solution that caters to large chains and hotels needing extensive customization.
Blastness’ recent reviews and high scores—97 reviews with 12 in the last six months and a 99% likelihood to recommend—make it the stronger choice for hotels valuing current user feedback. Infor’s lower review count and older feedback suggest it may not be as responsive or aligned with modern hotel needs.
Are you looking for an easy-to-use system with proven recent support, or a highly customizable platform with deep reporting capabilities? Your choice depends on your hotel’s size, complexity, and your team’s technical comfort level.
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement RMS that enhances direct bookings, boosts revenue, and offers a user-friendly interface, Blastness is the better fit. It excels in supporting independent, boutique, and city-center hotels with its 23 exclusive features like AI optimization, customizable dashboards, and market intelligence data.
If you require a highly customizable, enterprise-level system capable of managing large multi-property portfolios with advanced automation, detailed reporting, and integration flexibility, Infor’s solution is suitable. It’s favored by chains like Accor and hotels that need granular control over operations and extensive data analysis.
For smaller hotels or those new to revenue management, Blastness’s ease of use and recent positive reviews make it the recommended option. Larger, more complex hotel groups might still consider Infor if they prioritize customization despite its aging user feedback.
Blastness RMS scores a remarkable 4.96/5 for ease of use, with an intuitive interface, straightforward onboarding, and a high level of staff adoption. Its recent reviews emphasize that even team members without a revenue background can quickly navigate and leverage its features, with support rated at 4.92/5.
In contrast, Infor EzRMS also rates well at 4.49/5 but faces criticism for requiring specific knowledge and experiencing occasional issues with updates, which can complicate daily operations. Its interface and automated report scheduling are less modern, leading to a steeper learning curve.
Edge: Blastness.
Blastness boasts 23 exclusive features including AI optimization, customizable dashboards, market intelligence data, and booking pattern analysis—tools designed to enhance decision-making and automation. It also includes innovative functionalities like bulk adjustments, controlled automation, and event data, tailored for dynamic hotel environments.
Infor offers 15 unique features such as contact management, task management, group pricing, and multi-property management, which support operational workflows beyond revenue management. However, it lacks some advanced AI-driven pricing tools present in Blastness.
Overall, Blastness provides a broader array of features focused specifically on revenue optimization. Edge: Blastness.
Blastness’s support scores 4.92/5, with reviews highlighting efficient, fast, and knowledgeable assistance. Customers consistently praise its dedicated team and comprehensive onboarding, which fosters a smooth implementation process.
Infor’s support, rated at 4.04/5, is viewed as reliable but less responsive, with some users noting delays and difficulties in navigating the support channels. The larger scale of Infor’s operations may lead to less personalized service, especially in smaller markets.
Edge: Blastness.
Blastness integrates with 15 verified partners, including key industry players like Mews, Duetto, and Oracle Hospitality. Its integrations cover core systems like PMS, channel managers, and revenue tools, ensuring smooth data flow.
Infor, with 113 verified partners, provides extensive integration options, including a wide array of third-party systems for content, CRM, and operations management. While more versatile in terms of connectivity, its complexity can be overwhelming for smaller hotels.
Edge: Infor.
Blastness has garnered 97 reviews, with recent feedback emphasizing its user-friendliness and support, and a 99% likelihood to recommend. It’s particularly popular among boutique and independent hotels that value simplicity and recent positive experiences.
Infor’s 39 reviews are older, with an overall high rating of 4.46/5, mainly from chain hotels and larger properties. The limited recent feedback indicates less current user satisfaction.
Edge: Blastness.
Both Blastness and Infor do not publicly disclose detailed pricing, typically offering customized quotes based on property size and needs. However, Blastness’s focus on smaller properties and its no-implementation fee suggest a more accessible, transparent pricing model.
Infor’s extensive modules and integration options usually come with higher costs and complex licensing, better suited for large operators with substantial budgets.
Blastness RMS offers a modern, user-friendly platform with a strong focus on direct bookings and revenue optimization through AI and automation. Its high recent review scores and comprehensive feature set make it especially appealing for independent and boutique hotels.
Infor EzRMS provides a highly customizable, enterprise-level solution suited for large chains managing complex portfolios. Its extensive integrations and detailed reporting are strengths, but its older user feedback suggests it may not be as responsive or current as Blastness.
If your priority is ease of use, recent support, and a feature-rich platform, Blastness is the clear choice. For large, complex operations requiring extensive customization, Infor remains a strong, though less current, contender.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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価格の最適化
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| 価格説明 | ||
| エンタープライズビジネスガイドライン | ||
| 代替滞在日の推奨事項 | ||
| 代替プロパティの推奨事項 | ||
| リアルタイムの価格最適化 | ||
| 動的価格階層制御 | ||
| オープン価格 | ||
| ガイド付きワークフロー | ||
| 「もしも」シナリオ分析 | ||
| ダイナミックプライシング | ||
| 境界を設定する | ||
| 例外の管理 | ||
| グループ価格 | ||
| 制限を管理する | ||
| 売り切れとキャンセルの管理 | ||
| ビジネスミックスの最適化 | ||
| サイクルを定義する | ||
| 個別に部屋タイプを譲る | ||
| 一括調整 | ||
| 24ヶ月間の価格設定と予測 | ||
| コンポーネント/バーチャルルームの料金 | ||
| 長期滞在料金 | ||
| アップセル価格 | ||
| ハードルレート | ||
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▾
マーケットインテリジェンスと予測
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| 5年間の予測 | ||
| 365日先渡価格 | ||
| STRデータ | ||
| 18か月先渡価格 | ||
| 価格感応度モデリング | ||
| マルチプロパティダッシュボード | ||
| マーケットインテリジェンスデータ | ||
| インタラクティブなカスタマイズ可能なダッシュボード | ||
| 将来の市場需要データ | ||
| Financial Forecast Builder | ||
| 長期滞在予測 | ||
| チャネル予測 | ||
| 予測の説明 | ||
| 柔軟な競合他社データ | ||
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▾
ダッシュボードとレポート
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| カスタムレポート | ||
| スケジュールされたレポート | ||
| 失われたビジネスデータ | ||
| 分析ダッシュボード | ||
| インタラクティブなカスタマイズ可能なダッシュボード | ||
| マーケットインサイトレポート | ||
| ピックアップ分析 | ||
| 予約パターン分析 | ||
| イベントデータ | ||
| 価格変更ログ | ||
| カスタマイズ可能な通知とアラート | ||
| 変位解析 | ||
| グループの価格設定と評価 | ||
| マルチプロパティダッシュボード | ||
| システムの利点の測定 | ||
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▾
オートメーション
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| 制御された自動化/アルゴリズムのカスタマイズ | ||
| 自動化された部屋タイプの価格設定 | ||
| 完全に自動化された収益管理 | ||
| ダイナミックプライシング | ||
| AIの最適化 | ||
| 自動価格更新 | ||
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▾
マルチプロパティ機能
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| 在庫管理 | ||
| マルチプロパティマネジメント | ||
| マルチプロパティダッシュボード | ||
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▾
グループ事業
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| グループの価格設定と評価 | ||
| 「もしも」シナリオ分析 | ||
| 変位解析 | ||
| グループ予測と洗浄 | ||
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▾
統合
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| オープンAPI | ||
| チャネルマネージャー | ||
| ビジネス・インテリジェンス | ||
| STRデータ | ||
| プロパティマネジメントシステム | ||
| 多要素認証 | ||
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▾
Other
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| グループの価格設定と評価 | ||
| モバイルアプリ | ||
| スマート拡散技術 | ||
| シングル・サインオン | ||
| モバイルフレンドリーなデザイン |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"The constant evolution of tools such as Business Intelligence and RMS, which my team and I use on a daily basis, has led to very interesting results."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Thanks to Blastness, we not only increased our direct bookings and RevPAR, but also gained the confidence to make smarter, data-driven decisions that shape the future of our resort..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
主要な価値テーマは、RMS主導の価格設定、需要に基づく戦略、収益分析を通じて、施設がより良い料金を設定し競争力を維持するのを支援することです。レビュアー... 主要な価値テーマは、RMS主導の価格設定、需要に基づく戦略、収益分析を通じて、施設がより良い料金を設定し競争力を維持するのを支援することです。レビュアーは日々の価格更新、強化された収益管理、より良い料金決定を評価していますが、一方でモデルが市場圧力を過度に重視し、施設固有の予約増加を見逃すことがあると指摘しています。
Blastnessのサポート品質は最も評価されるポイントの一つで、知識豊富で迅速かつ積極的なスタッフがユーザーから称賛されています。少数ながら重要な意見として... Blastnessのサポート品質は最も評価されるポイントの一つで、知識豊富で迅速かつ積極的なスタッフがユーザーから称賛されています。少数ながら重要な意見としては、特に24時間365日や休日対応の拡充、ヘルプデスクのメール返信時間の短縮を求める声があります。
多くのレビュアーは、このプラットフォームを明確で直感的、特に日次料金や予約業務の管理が容易だと評価しています。一方で、価格変更、プロモーション管理、予... 多くのレビュアーは、このプラットフォームを明確で直感的、特に日次料金や予約業務の管理が容易だと評価しています。一方で、価格変更、プロモーション管理、予約手順の操作など、一部のワークフローは依然として煩雑または複雑すぎると指摘する声もあります。
ホテル経営者が指摘する課題
複数のレビュアーが、カスタムダッシュボードやレポートテンプレートから価格設定ルール、客室タイプの変更、ワークフローの簡素化に至るまで、システムの動作を... 複数のレビュアーが、カスタムダッシュボードやレポートテンプレートから価格設定ルール、客室タイプの変更、ワークフローの簡素化に至るまで、システムの動作をより細かく制御できることを望んでいます。このテーマは、複雑なホテル運営や専門的な収益構造にプラットフォームをより適合させるための繰り返し挙げられる改善機会として現れています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
EzRMS のカスタマー サポートは、特に技術的な問題を迅速に解決する点で、応答性と有効性が高く評価されています。ただし、サポート時間を延長し、特定の市場専... EzRMS のカスタマー サポートは、特に技術的な問題を迅速に解決する点で、応答性と有効性が高く評価されています。ただし、サポート時間を延長し、特定の市場専用のチームを設置することが提案されています。
EzRMS のレポート スイートは、その柔軟性と奥深さが高く評価されており、包括的なデータ比較と傾向分析が可能です。これは、過去のビジネス監視と予測監視の両... EzRMS のレポート スイートは、その柔軟性と奥深さが高く評価されており、包括的なデータ比較と傾向分析が可能です。これは、過去のビジネス監視と予測監視の両方に効果的であり、より優れた戦略計画と意思決定に役立ちます。
このシステムは予測を幅広くサポートし、収益管理者の手作業による入力を減らし、実用的な洞察を提供します。ただし、一部のユーザーは、システムの予測が不正確... このシステムは予測を幅広くサポートし、収益管理者の手作業による入力を減らし、実用的な洞察を提供します。ただし、一部のユーザーは、システムの予測が不正確な場合があり、信頼性を向上させるためにさらに改良する必要があると感じています。
ホテル経営者が指摘する課題
EzRMS は詳細な料金推奨事項を提供しており、ユーザーはこれを収益の最適化に役立てています。ただし、一部のユーザーは料金アップロードの精度と自動化に問題が... EzRMS は詳細な料金推奨事項を提供しており、ユーザーはこれを収益の最適化に役立てています。ただし、一部のユーザーは料金アップロードの精度と自動化に問題があると報告しており、料金の不一致などの問題を防ぐために他のシステムとの同期を改善する余地があります。
多くのユーザーが EzRMS の予測精度に問題があると報告していますが、最近のアルゴリズムのアップデートで改善が見られました。このツールは強力ですが、特に CO... 多くのユーザーが EzRMS の予測精度に問題があると報告していますが、最近のアルゴリズムのアップデートで改善が見られました。このツールは強力ですが、特に COVID-19 パンデミックのような動的な状況下では、予測が実際の結果と大きく異なることがあるという一般的な意見があります。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Blastness Revenue Management SystemとInfor EzRMSは多くの主要なRevenue Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Blastness Revenue Management Systemは17件の認証済み連携パートナーを持ち、Infor EzRMSは112件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Blastness Revenue Management Systemは使いやすさで4.9/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Blastness Revenue Management System:いいえ。Infor EzRMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのRevenue Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。BlastnessのHT Scoreは84、Inforは20です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案