Clock HMS vs Planet HMS: ホテル管理ソフトウェア Comparison (2026)

Clock HMSとPlanet HMSの比較

HTRの79件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

	Clock	Planet
HTScore	79	0
推奨度	96%	0%
使いやすさ	4.8/5	0.0/5
カスタマーサポート	4.8/5	0.0/5
コストパフォーマンス	4.7/5	0.0/5

開始価格	From $600/mo	Contact sales
認証済みレビュー	79	0

Clock HMSとPlanet HMSの長所と短所は？

79件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーはease of use and accessibility, reservation and booking management, カスタマーサービスとサポートを最も評価し、Planetのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Clock	Planet
長所
+ Ease of Use and Accessibility ▾ Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.
+ Reservation and Booking Management ▾ Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.
+ カスタマーサービスとサポート ▾ Clock PMS+は、迅速かつ的確なサポートで定評のある、信頼性の高いカスタマーサポートを提供しています。概ね好評を得ているものの、時折誤ったガイダンスが表示されることや、専門家のアドバイスが必要となる場合があるとのフィードバックも寄せられています。ユーザーからは、操作手順の分かりやすさや、複雑な機能に対するサポートの改善を求める声が上がっています。
+ 統合と接続性 ▾ このソフトウェアは外部プラットフォームとの連携性に優れ、チャネル管理機能も備えています。ユーザーは、外部システムとの同期機能によるスムーズな運用を高く評価しています。しかし、業務のさらなる効率化を図るため、銀行のPOSシステムや会計ソフトウェアとの連携を強化する機能が求められています。
短所
− レポート作成と分析 ▾ Clock PMS+は基本的な分析ニーズを満たしていますが、多くのユーザーは、より高度でカスタマイズ可能なレポート機能を求めています。これには、Excelとの連携や、より詳細な財務分析および運用指標の提供などが含まれます。既存のレポートでは不十分で、包括的な洞察を得るのが煩雑だと感じるユーザーもいます。
− カスタマイズ性と柔軟性 ▾ 利用者からは、ホテルの個々のニーズに合わせてカスタマイズできるオプションや柔軟な設定を求める声が寄せられています。概ね満足しているものの、一部の利用者は、動的な業務運営やマーケティング戦略をより効果的にサポートするために、レポートやインターフェースの設定を変更したいと要望しています。
− モバイルとユーザーインターフェース ▾ モバイル端末でシステムの機能を最大限に活用するためには、より高性能なモバイルアプリを求める声が上がっています。インターフェースは実用的で使いやすいものの、色の変更やオフラインデータキャッシュといった、デザイン面および機能面でのさらなる改善が提案されています。

Clock vs Planet：ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル管理ソフトウェアベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント	Clock	Planet
小規模（10〜24室） ▾	#21 19件のレビュー	—
Clock 小規模ホテルによると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、ユーザーフレンドリーなインターフェース、充実したカスタマーサポート、効率的な統合機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ており、業務と予約をシームレスに管理するための理想的な選択肢となっている。 Planet セグメントの概要はありません。
中規模（25〜74室） ▾	#14 28件のレビュー	—
Clock 中規模ホテルは、Clockのホテル管理ソフトウェアが、使いやすいインターフェース、クラウドベースのアクセス性、そして卓越したカスタマーサポートによって優れていると述べています。HotelTechReportの検証済みレビューでもこれらの強みが強調されており、Clockは中規模ホテルにおける業務効率と顧客コミュニケーションの向上に最適な選択肢となっています。 Planet セグメントの概要はありません。
大規模（75〜199室）	#17 2件のレビュー	—
特大規模（200室以上） ▾	#5 5件のレビュー	—
Clock HotelTechReportの検証済みレビューによると、X Largeホテルは、Clockのホテル管理ソフトウェアが、複数施設管理、最新のクラウドアーキテクチャ、および統合機能によって、業務を効果的にサポートしていると述べている。これらの機能は、大規模環境における集中管理とシームレスな運用にとって不可欠である。 Planet セグメントの概要はありません。

施設タイプ別

セグメント	Clock	Planet
ブティック ▾	#18 30件のレビュー	—
Clock HotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されているClock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすいインターフェース、包括的な業務統合、そして効果的なカスタマーサポートが優れていると、ブティックホテル各社は述べています。これらの特長は、効率的で柔軟性の高いソリューションを求めるブティックホテルのニーズにまさに合致しています。 Planet セグメントの概要はありません。
ラグジュアリー ▾	#18 14件のレビュー	—
Clock HotelTechReportの検証済みレビューによると、高級ホテル各社は、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすいインターフェース、強力な統合機能、そして充実したカスタマーサポートが優れていると評価している。これらの強みは、高級ホテル業界における業務効率の向上に不可欠である。 Planet セグメントの概要はありません。
ブランド／チェーン ▾	#15 15件のレビュー	—
Clock ブランドホテル各社は、Clock社のホテル管理ソフトウェアの直感的なユーザーインターフェース、効率的なクラウドベースの運用、そして迅速なカスタマーサポートを高く評価しています。HotelTechReportの検証済みレビューでも、これらの点がブランドホテルの多様なホスピタリティニーズを管理する上で不可欠であると頻繁に指摘されています。 Planet セグメントの概要はありません。
長期滞在型 ▾	#16 8件のレビュー	—
Clock 長期滞在型サービスアパートメントのホテルは、HotelTechReportの検証済みレビューによると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすいインターフェース、包括的なクラウドベースの管理機能、そして信頼できるカスタマーサポートといった点で優れており、これらはすべて長期滞在型サービスアパートメントの機能性と円滑な運営に不可欠であると述べています。 Planet セグメントの概要はありません。

地域別

セグメント	Clock	Planet
北米 ▾	#17 11件のレビュー	—
Clock ホテル業界関係者によると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすいインターフェース、迅速なカスタマーサポート、そしてシームレスな統合機能といった点で優れているとのことです。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも指摘されています。これらの特長は、ホテル業界の効率的な運営にとって非常に重要です。 Planet セグメントの概要はありません。
ヨーロッパ ▾	#9 38件のレビュー	—
Clock ヨーロッパのホテル業界関係者によると、Clock社のホテル管理ソフトウェアは、使いやすいインターフェース、堅牢な複数施設管理機能、そして迅速なカスタマーサポートにより、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。クラウドベースのシステムにより、業務効率が向上し、ゲストとのやり取りも効果的に強化されます。 Planet セグメントの概要はありません。
アジア太平洋	#12 4件のレビュー	—
中東	#18 2件のレビュー	—

The Decision
When choosing hotel management software, your goal is to find a system that streamlines operations, increases revenue, and improves guest experiences. Both Clock HMS and Planet HMS aim to serve this purpose, but they diverge significantly in maturity, user feedback, and feature depth. Clock HMS, with its recent reviews and high user ratings, provides a more reliable and tested solution, whereas Planet’s platform lacks recent review data, making its suitability less certain.
Your decision hinges on understanding which product aligns best with your hotel’s needs and maturity level. Are you seeking a proven, highly-rated system, or are you open to newer solutions with potentially broader integrations? Let’s compare these two platforms in detail.

Is Clock HMS or Planet HMS Better for Hotels?

Clock HMS is a comprehensive, cloud-based property management platform with 63 verified partners and over 60 user reviews in the last six months, all reflecting recent, positive experiences. Its strengths include a wide array of features like booking engine, channel manager, POS, and guest messaging, along with high ratings on ease of use, customer support, and value for money.

Planet HMS, on the other hand, claims to be an all-in-one system with a fully integrated PMS, booking engine, and payments. However, it has zero recent reviews and no available user ratings, making it impossible to gauge its current performance or user satisfaction.

This stark contrast suggests Clock’s platform is more established and trusted, especially given recent user feedback. Are you comfortable investing in a system with proven results, or are you exploring options without recent validation?

Clock HMS vs Planet HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a reliable, highly-rated hotel management system with proven features, go with Clock HMS. Its extensive review base, recent positive feedback, and high ratings across key categories make it a safer choice for hotels seeking stability and proven performance.

If your hotel is interested in a flexible, all-in-one platform that combines PMS, booking engine, and payments, and you’re willing to accept the risk of limited recent user feedback, Planet could be considered. However, given the lack of recent reviews and user ratings, this choice is less advisable unless you’re prepared to conduct thorough due diligence.

For hoteliers prioritizing operational efficiency, revenue growth, and support, Clock HMS’s established track record makes it the clearer choice.

Is Clock HMS or Planet HMS Easier to Use?

Clock HMS boasts a high ease-of-use rating of 4.73/5 based on 63 recent reviews, with users praising its intuitive interface, straightforward onboarding, and quick support responses. Many describe it as “easy to navigate” and “saving us time across departments,” with a support team that consistently receives positive remarks.

Planet HMS, lacking recent reviews, offers no publicly available ratings or user feedback on usability. Without current data, it’s impossible to reliably assess how easy or complex the platform is to adopt or operate.

Edge: Clock HMS.

Which Has Better Features: Clock HMS or Planet HMS?

Clock HMS offers 49 unique features, including advanced booking engine, multi-currency support, channel management, POS, guest feedback management, automated reminders, and integrated ID scanners. It also supports online check-in/check-out, group booking, and real-time reporting, providing a comprehensive toolset for hotel operations.

Planet HMS claims to be an all-in-one solution with core PMS, booking engine, and payments. However, it doesn’t disclose a detailed features list, nor does it have reviews to confirm its feature breadth or depth.

Given the detailed feature set and recent positive reviews, Clock HMS clearly provides more proven tools to enhance your hotel’s operations.

Edge: Clock HMS.

Which Has Better Customer Support: Clock HMS or Planet HMS?

Clock HMS’s support ratings are impressive, with a 4.78/5 score and recent reviews praising their responsiveness and helpfulness. Hoteliers appreciate the quick resolution of queries and the support team’s willingness to listen and improve.

Planet HMS has no publicly available review data, making it impossible to assess its customer support quality. Without recent feedback, it’s uncertain whether their support team can meet your hotel’s needs.

Edge: Clock HMS.

Which Has More Integrations: Clock HMS or Planet HMS?

Clock HMS boasts 111 verified integration partners, including major OTAs, CRMs, and revenue management systems, with notable shared partners like Profitroom and RevControl. It provides open API access, facilitating customization and seamless data flow.

Planet HMS claims to have 195 integrations, including connections to leading hospitality tools, but lacking recent reviews or detailed partner data, its real-world operational integrations are less verified.

Based on available data, Clock HMS offers more transparent, tested integrations, essential for smooth day-to-day management.

Edge: Clock HMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock HMS or Planet HMS?

Clock HMS has a high overall rating of 4.88/5 based on 63 recent reviews, with 95% likelihood to recommend. Its user base spans boutique hotels, city center hotels, and inns, with consistent praise for ease of use, support, and value.

Planet HMS lacks recent reviews and ratings, making it impossible to determine user satisfaction or to compare its reputation among hoteliers.

Given the recent review data, Clock HMS clearly holds higher hotelier approval.

Edge: Clock HMS.

How Much Do Clock HMS and Planet HMS Cost?

Clock HMS is priced at a flat $600 per month, with no freemium or trial options, and no implementation fees. Its transparent pricing allows straightforward budgeting.

Planet HMS does not publish pricing information, which may suggest a customized quote process. This lack of transparency can complicate comparison and budgeting.

Based on available data, Clock HMS’s predictable pricing model provides clarity for your planning.

What Type of Hotel Should Use Clock HMS?

Hotels that need a proven, feature-rich PMS with high user satisfaction.
Hotels seeking a system with strong integrations and support.
Boutique, city center, or independent hotels aiming to boost revenue with dynamic pricing.
Hotels ready for cloud-based management with minimal setup complexity.
Teams that want detailed analytics and a platform that supports automation.

Not ideal if you prefer a solution with minimal features or if your hotel operates primarily offline.

What Type of Hotel Should Use Planet HMS?

Hotels looking for an all-in-one platform that combines PMS, booking engine, and payments.
Hotels eager to automate operations and reduce manual errors.
Dynamic, fast-growing properties willing to evaluate new solutions.
Hotels that prioritize integrated, mobile-optimized booking tools.

Not ideal if your hotel requires verified support, proven integrations, or recent user validation.

The Bottom Line for Hotels

Clock HMS is a mature, well-rated platform with recent reviews, offering extensive features and proven support, ideal for hotels seeking stability and reliability. Its high customer satisfaction and deep integrations make it suited for properties that want a trusted management system.

Planet HMS presents an all-in-one approach, but the absence of recent reviews and detailed feature validation introduces uncertainty. Hotels comfortable with exploring newer solutions might consider it, but for most, Clock offers a safer, more tested investment.

If your hotel prioritizes proven performance and ongoing support, Clock HMS stands out as the better choice. However, if you’re an innovative hotel eager to experiment with a newer platform and can accept the risks, Planet could be worth exploring.

Clock HMSとPlanet HMSの費用は？

ホテル管理ソフトウェアの料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

	Clock	Planet
Starting Price	From $600/mo	—

Clock HMSにあってPlanet HMSにない機能（およびその逆）は？

HTRの製品データベースによると、Clock HMSとPlanet HMSは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能	Clock	Planet
POS
チャネルマネージャー
プロパティマネジメントシステム
予約エンジン
価格インテリジェンス
多通貨

主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに37個の異なる機能があります。

実際の成果：ビジネス目標別のClock vs Planet

2件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

業務効率の向上

Gambino Hotels 小規模

+ Result 1: Reduced manual work

+ Manual processes such as payment handling and reporting are now automated, saving time for the team.

+ �Things that used to be done manually are automated today

"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."

Carsten Werblow

Head of Operations Gambino Hotels

Planet

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Clock vs Planet：まとめ

Clock

79件のレビューで4.8/5

ホテル経営者が高く評価する点

Ease of Use and Accessibility 100%が好評

Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.

Reservation and Booking Management 89%が好評

Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.

カスタマーサービスとサポート 67%が好評

Clock PMS+は、迅速かつ的確なサポートで定評のある、信頼性の高いカスタマーサポートを提供しています。概ね好評を得ているものの、時折誤ったガイダンスが表示... Clock PMS+は、迅速かつ的確なサポートで定評のある、信頼性の高いカスタマーサポートを提供しています。概ね好評を得ているものの、時折誤ったガイダンスが表示されることや、専門家のアドバイスが必要となる場合があるとのフィードバックも寄せられています。ユーザーからは、操作手順の分かりやすさや、複雑な機能に対するサポートの改善を求める声が上がっています。

ホテル経営者が指摘する課題

レポート作成と分析 70%が不評

Clock PMS+は基本的な分析ニーズを満たしていますが、多くのユーザーは、より高度でカスタマイズ可能なレポート機能を求めています。これには、Excelとの連携や... Clock PMS+は基本的な分析ニーズを満たしていますが、多くのユーザーは、より高度でカスタマイズ可能なレポート機能を求めています。これには、Excelとの連携や、より詳細な財務分析および運用指標の提供などが含まれます。既存のレポートでは不十分で、包括的な洞察を得るのが煩雑だと感じるユーザーもいます。

カスタマイズ性と柔軟性 67%が不評

利用者からは、ホテルの個々のニーズに合わせてカスタマイズできるオプションや柔軟な設定を求める声が寄せられています。概ね満足しているものの、一部の利用者... 利用者からは、ホテルの個々のニーズに合わせてカスタマイズできるオプションや柔軟な設定を求める声が寄せられています。概ね満足しているものの、一部の利用者は、動的な業務運営やマーケティング戦略をより効果的にサポートするために、レポートやインターフェースの設定を変更したいと要望しています。

独自の機能

予約エンジン多通貨チャネルマネージャープロパティマネジメントシステム POS

使いやすさ 4.7/5 サポート 4.8/5 111件の連携

ウェブサイトを見る

Planet

0件のレビューで0.0/5

使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 194件の連携

プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Clock 4.9 vs 0.0 (+4.9)

使いやすさ Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)

カスタマーサポート Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)

コストパフォーマンス Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)

オンボーディング Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Clock HMS vs Planet HMSに関するよくある質問

Clock HMSはPlanet HMSの代わりになりますか？

お客様の要件次第です。Clock HMSとPlanet HMSは多くの主要なHotel Management Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock HMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Planet HMSは194件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか？

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock HMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Clock HMSまたはPlanet HMSに無料プランはありますか？

Clock HMS：いいえ。Planet HMS：いいえ。どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Management Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはClock HMSとPlanet HMSをどのように評価・ランク付けしていますか？

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは79、Planetは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ	ウェイト	測定内容
顧客評価とレビュー		ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか？評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価（推奨度、使いやすさ、サポート、ROI）、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ（直近6か月間に20件以上のレビュー）、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。
パートナーエコシステム		テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか？パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。
顧客中心主義		この組織はどの程度顧客中心ですか？認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか（フィードバック主導の文化の指標）、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。
リーチ、継続性、リソース		この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか？地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス（対応国・地域）、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

Clock HMS vs. Planet HMS:
あなたに最適なのはどちら？

Clock HMSとPlanet HMSの比較

Clock HMSとPlanet HMSの長所と短所は？

Clock vs Planet：ホテルセグメント別ランキング

Is Clock HMS or Planet HMS Better for Hotels?

Clock HMS vs Planet HMS: Which Should Your Hotel Choose?

Is Clock HMS or Planet HMS Easier to Use?

Which Has Better Features: Clock HMS or Planet HMS?

Which Has Better Customer Support: Clock HMS or Planet HMS?

Which Has More Integrations: Clock HMS or Planet HMS?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock HMS or Planet HMS?

How Much Do Clock HMS and Planet HMS Cost?

What Type of Hotel Should Use Clock HMS?

What Type of Hotel Should Use Planet HMS?

The Bottom Line for Hotels

Clock HMSとPlanet HMSの費用は？

Clock HMSにあってPlanet HMSにない機能（およびその逆）は？

実際の成果：ビジネス目標別のClock vs Planet

Clock vs Planet：まとめ