プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
735件の認証済みレビューを分析した結果、Duettoのユーザーは料金推奨とダイナミックプライシング, レポーティングと分析, 使いやすさとスピードを最も評価し、Inforのユーザーはカスタマーサポート, レポート機能, 予測サポートを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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料金推奨とダイナミックプライシング
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カスタマーサポート
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レポーティングと分析
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レポート機能
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使いやすさとスピード
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予測サポート
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予測と需要の可視化
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ユーザーフレンドリーなインターフェース
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| 短所 | |
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競合ベンチマーキング
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レートの推奨事項
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予測精度
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PMS統合
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の収益管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #9 60件のレビュー | #48 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #1 291件のレビュー | #24 12件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #2 205件のレビュー | #8 19件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #2 102件のレビュー | #13 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #1 341件のレビュー | #25 19件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #2 309件のレビュー | #18 23件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #2 236件のレビュー | #16 19件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #2 69件のレビュー | #37 1件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #1 303件のレビュー | #22 2件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 256件のレビュー | #28 6件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #2 50件のレビュー | #6 21件のレビュー |
| 中東 ▾ | #4 10件のレビュー | #17 1件のレビュー |
GameChanger by Duetto と Infor EzRMS はどちらも収益管理システム(RMS)であり、ホテルが価格設定を最適化し収益を最大化するために設計されています。主な違いは高度さ、規模、機能の深さにあります。Duetto は、部屋タイプ、セグメント、チャネルごとに詳細で動的かつリアルタイムな価格設定の柔軟性を求める施設を対象に、高度な予測と分析を提供します。Infor EzRMS は、堅実でデータ駆動型の価格自動化システムを必要とし、モジュール式の機能を重視し、幅広い使いやすさとレポーティングを重視するホテル向けです。
両システムは需要と市場要因に基づく予測と価格推奨を生成し、収益最適化という基本課題に対応します。ADR、RevPAR、稼働率を向上させるために料金決定を自動化し、収益マネージャーの手作業を軽減します。ただし、Duetto の高度なオープンプライシングモデルとAI駆動の予測は、Infor のより基本的ながら信頼性のある自動化よりも繊細な価格戦略を可能にします。
競争が激しくデータが豊富な市場で、ラグジュアリー、ブティック、ブランド施設を運営している場合は GameChanger by Duetto を選択してください。695件のレビューで平均評価4.7/5、うち313件はラグジュアリーホテル、344件はブティックホテルのレビューで、一貫した高評価と深い機能採用が示されています。Duetto のオープンプライシングモデルは、収益マネージャーがセグメント、部屋タイプ、流通チャネルごとにリアルタイムで独立して価格設定でき、Infor にはない41の独自機能がサポートします。これらの機能は、予約受付期間を閉じることなく収益最大化を目指す施設に不可欠です。
安定した効率的な収益自動化と強力なレポーティングを必要とし、カスタマイズ要求が少ないシティセンターやブランドホテルを運営している場合は Infor EzRMS が適しています。レビューは40件で平均4.3/5ですが、シティセンターホテル(ユーザーベースの30%)とブランドホテル(18%)で支持されています。Infor のディープラーニングAIは需要予測と料金推奨を自動制御で提供しますが、Duetto の詳細なオープンプライシングや広範な分析機能はありません。小規模施設やシンプルな導入を優先する場合は、Infor のモジュール式構成と包括的なレポーティングで十分かもしれません。
これらの結論はレビュー数、セグメント評価、機能比較に基づいています。バケーションレンタル、長期滞在、予算ホテルのデータは限られており、これらのセグメントに関する判断は明確ではありません。
GameChanger by Duetto と Infor EzRMS はどちらも使いやすさと導入のしやすさで高評価を得ており、Duetto は使いやすさ4.7/5、導入4.5/5、Infor は使いやすさ4.5/5、導入4.3/5です。Duetto のレビューでは直感的なナビゲーションとユーザーフレンドリーなダッシュボードが複雑な収益管理作業を簡素化すると評価される一方、初期設定時の学習曲線が急であるとの指摘もあります。Infor ユーザーは分かりやすいインターフェースとシンプルなレポーティングツール、管理しやすいトレーニング要件を特に新規ユーザー向けに評価しています。
スタッフの導入は両者ともスムーズに見えますが、Duetto の複雑さと初期設定はより多くの専用トレーニングリソースを必要とするかもしれません。Infor のより基本的なシステムは迅速な立ち上げを求めるチームに適しています。評価差は0.3未満でレビュー数も十分なため、このカテゴリは互角です。
優劣:互角。
GameChanger by Duetto は、Infor EzRMS と共有する25の機能に加え、41の独自機能を持ち、明確に優位です。Duetto の独自機能には、自動データ収集・統合、オープンAPI、マルチ施設管理、法人・旅行代理店アカウント追跡、収益ペーシング、需要カレンダー、リードタイムと需要ペース分析、AI最適化、24ヶ月の価格設定・予測などがあります。これらの機能により収益マネージャーは部屋タイプやセグメントごとに詳細でリアルタイムな価格設定が可能となり、価格更新の自動化や複数施設の集中管理が実現します。
Infor の独自機能には、コンタクト管理/CRM、タスク管理、クライアントコミュニケーションポータル、コンテンツ・ファイル管理、モバイルアプリがあり、従来のRMS機能を超えた運用ワークフローを支援しますが、価格戦略の深さを高めるものではありません。独自機能は主にコミュニケーションやタスク管理に焦点を当てており、高度な収益最適化には寄与しません。
運用面の影響は大きく、Duetto の広範な分析と制御機能は、RevPAR と ADR を改善するための積極的でデータ駆動型の価格決定を可能にします。一方、Infor は基本的な価格自動化とワークフロー支援を提供します。
優劣:GameChanger by Duetto。
GameChanger by Duetto のカスタマーサポート評価は4.7/5、導入支援は4.5/5、Infor EzRMS はそれぞれ4.5/5、4.3/5です。Duetto のレビューでは、対応が迅速で知識豊富なサポートチームが複雑な問題に効率的に対応すると評価される一方、地域によってサポートの可用性にばらつきがあるとの指摘もあります。Infor ユーザーは技術問題の迅速な解決と効果的なサポートスタッフを評価しつつ、サポート時間の拡大や専任の市場チーム設置がサービス向上につながると提案しています。
どちらの製品も十分なレビュー数で0.3の評価差基準を満たしておらず、決定的な優劣はありません。両ベンダーとも信頼できるサポート体験を提供しています。
優劣:互角。
Infor EzRMS は112の検証済み統合を持ち、Duetto の91を上回ります。両者は Omnibees、SiteMinder、Revinate など主要なPMSや流通プラットフォーム29社を共有しています。Duetto は Mirai、STR、GuestCentric、ROIBACK、WebRezPro、SkyTouch Technology と独自に統合し、高度な市場情報や運用データ同期を求める施設に適しています。
Infor の独自統合には Priority Software、Customer Alliance、Zaplox、Birchstreet、Tripleseat があり、CRM強化、モバイルキーソリューション、イベント管理ニーズを持つホテルを支援します。これらの統合は収益管理に加え運用ワークフローを重視するホテル向けです。
高度な予測と市場データを必要とするホテルは Duetto の専門的な統合から恩恵を受け、より広範な運用システム連携を求めるホテルは Infor を好む傾向があります。
優劣:互角。
GameChanger by Duetto は695件のレビューで総合評価4.7/5と、Infor の40件で4.3/5を大きく上回ります。Duetto のセグメント評価はラグジュアリー、ブティック、ブランド、リゾートホテルで一貫して4.6~4.8の高評価を示し、広範な満足度を反映しています。Infor の評価は4.3~4.7で変動し、レビュー数も少なく一部セグメントのデータは限られています。
Duetto のレビュー数と新しさは過去に堅調でしたが、直近6ヶ月のレビューは6件に急減し、過去2年間の6ヶ月平均60.3件から90%減少しています。Infor は直近6ヶ月にレビューがなく、最新の製品更新を反映していない可能性があります。
それでも Duetto の高評価とレビュー数は、ユーザー満足度と機能の有効性を示す強い証拠となっています。
優劣:GameChanger by Duetto。
GameChanger by Duetto は月額1,000USドルの基本料金を公開しており、フリーミアム、月額定額、部屋単価設定、導入費用はありません。Infor EzRMS は価格情報を公開しておらず、フリーミアムやトライアルも提供していません。
Infor の公開価格がないため直接のコスト比較はできません。導入を検討しているホテルは Infor からカスタム見積もりを取得する必要があり、Duetto は透明性のある基本価格を提供しています。
適さない場合:
適さない場合:
GameChanger by Duetto と Infor EzRMS はどちらも収益管理を自動化し、ADR、RevPAR、稼働率などのパフォーマンス指標を改善します。Duetto は高度なオープンプライシングモデルにより、部屋タイプ、セグメント、チャネルごとにリアルタイムで料金差別化を可能にし、AI駆動の予測と40以上の独自機能で支えられています。Infor は安定したモジュール式自動化と強力なレポーティング・ワークフロー機能に注力しますが、価格設定の柔軟性では Duetto に及びません。
ラグジュアリー、ブティック、ブランド施設で複数ホテルを運営し、リアルタイムで詳細な価格設定と高度な分析を求める場合は GameChanger by Duetto を選択してください。695件のレビューで4.7の総合評価、豊富な統合、ケーススタディで実証された収益効果がこの推奨を支えます。ただし、レビュー数は最近急減しており、新たな課題が隠れている可能性があります。
シティセンターやブランドホテルでシンプルな価格自動化、堅実なレポーティング、運用ワークフロー機能を重視する場合は Infor EzRMS が適しています。レビュー数は少ないものの肯定的で、広範な統合数が安定性とレポーティングの容易さを優先する施設に支持されています。価格は不透明で、機能セットのカスタマイズ性は低めです。
Duetto は評価、機能、価格透明性でリードし、Infor はよりシンプルな要件と強力な運用統合を求めるホテルに信頼できる代替案を提供します。
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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▾
価格の最適化
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| 価格説明 | ||
| エンタープライズビジネスガイドライン | ||
| 代替滞在日の推奨事項 | ||
| 代替プロパティの推奨事項 | ||
| リアルタイムの価格最適化 | ||
| 動的価格階層制御 | ||
| オープン価格 | ||
| ガイド付きワークフロー | ||
| 「もしも」シナリオ分析 | ||
| ダイナミックプライシング | ||
| 境界を設定する | ||
| 例外の管理 | ||
| グループ価格 | ||
| 制限を管理する | ||
| 売り切れとキャンセルの管理 | ||
| ビジネスミックスの最適化 | ||
| サイクルを定義する | ||
| 個別に部屋タイプを譲る | ||
| 一括調整 | ||
| 24ヶ月間の価格設定と予測 | ||
| コンポーネント/バーチャルルームの料金 | ||
| 長期滞在料金 | ||
| アップセル価格 | ||
| ハードルレート | ||
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▾
マーケットインテリジェンスと予測
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| 5年間の予測 | ||
| 365日先渡価格 | ||
| STRデータ | ||
| 18か月先渡価格 | ||
| 価格感応度モデリング | ||
| マルチプロパティダッシュボード | ||
| マーケットインテリジェンスデータ | ||
| インタラクティブなカスタマイズ可能なダッシュボード | ||
| 将来の市場需要データ | ||
| Financial Forecast Builder | ||
| 長期滞在予測 | ||
| チャネル予測 | ||
| 予測の説明 | ||
| 柔軟な競合他社データ | ||
|
▾
ダッシュボードとレポート
|
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|
| カスタムレポート | ||
| スケジュールされたレポート | ||
| 失われたビジネスデータ | ||
| 分析ダッシュボード | ||
| インタラクティブなカスタマイズ可能なダッシュボード | ||
| マーケットインサイトレポート | ||
| ピックアップ分析 | ||
| 予約パターン分析 | ||
| イベントデータ | ||
| 価格変更ログ | ||
| カスタマイズ可能な通知とアラート | ||
| 変位解析 | ||
| グループの価格設定と評価 | ||
| マルチプロパティダッシュボード | ||
| システムの利点の測定 | ||
|
▾
オートメーション
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|
| 制御された自動化/アルゴリズムのカスタマイズ | ||
| 自動化された部屋タイプの価格設定 | ||
| 完全に自動化された収益管理 | ||
| ダイナミックプライシング | ||
| AIの最適化 | ||
| 自動価格更新 | ||
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▾
マルチプロパティ機能
|
|
|
| 在庫管理 | ||
| マルチプロパティマネジメント | ||
| マルチプロパティダッシュボード | ||
|
▾
グループ事業
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| グループの価格設定と評価 | ||
| 「もしも」シナリオ分析 | ||
| 変位解析 | ||
| グループ予測と洗浄 | ||
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▾
統合
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| オープンAPI | ||
| チャネルマネージャー | ||
| ビジネス・インテリジェンス | ||
| STRデータ | ||
| プロパティマネジメントシステム | ||
| 多要素認証 | ||
|
▾
Other
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| グループの価格設定と評価 | ||
| モバイルアプリ | ||
| スマート拡散技術 | ||
| シングル・サインオン | ||
| モバイルフレンドリーなデザイン |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Duetto is an external coach and partner when it comes to revenue. That was the most important thing to me. Sure, the technology is great, but there’s still a hands-on art of revenu..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
レビュアーは、Duettoの料金推奨が正確で競争力があり、季節、需要、市場状況に応じた料金調整に役立つと最も多く評価しています。ユーザーは、システムが価格決... レビュアーは、Duettoの料金推奨が正確で競争力があり、季節、需要、市場状況に応じた料金調整に役立つと最も多く評価しています。ユーザーは、システムが価格決定をより迅速かつデータに基づいて行えるようにし、収益向上に寄与すると述べており、一部は推奨内容が明確に説明されていることを指摘しています。
ユーザーはDuettoのレポーティングの詳細さと速度を高く評価しており、包括的な指標と迅速なパフォーマンスの可視化を提供すると述べています。複数のレビュアー... ユーザーはDuettoのレポーティングの詳細さと速度を高く評価しており、包括的な指標と迅速なパフォーマンスの可視化を提供すると述べています。複数のレビュアーはデータを迅速に分析し、収益計画を支援するためにレポートを活用できる点を重視していますが、一部はより柔軟でカスタマイズ可能なダッシュボードを求めています。
ユーザーはDuettoを直感的で使いやすく、作業が速いと繰り返し評価しており、これによりチームは価格決定を迅速に行うことができます。この使いやすさは、時間の... ユーザーはDuettoを直感的で使いやすく、作業が速いと繰り返し評価しており、これによりチームは価格決定を迅速に行うことができます。この使いやすさは、時間の節約と収益マネージャーや他のホテルリーダー間での導入促進に結びついています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはDuettoの競合価格のコンテキストと、市場の競合他社と連携を保てる点を評価しています。一部のユーザーは、プラットフォーム内でより迅速に市場を評価... ユーザーはDuettoの競合価格のコンテキストと、市場の競合他社と連携を保てる点を評価しています。一部のユーザーは、プラットフォーム内でより迅速に市場を評価できるよう、競合の料金比較レイアウトをより明確にしてほしいと望んでいます。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
EzRMS のカスタマー サポートは、特に技術的な問題を迅速に解決する点で、応答性と有効性が高く評価されています。ただし、サポート時間を延長し、特定の市場専... EzRMS のカスタマー サポートは、特に技術的な問題を迅速に解決する点で、応答性と有効性が高く評価されています。ただし、サポート時間を延長し、特定の市場専用のチームを設置することが提案されています。
EzRMS のレポート スイートは、その柔軟性と奥深さが高く評価されており、包括的なデータ比較と傾向分析が可能です。これは、過去のビジネス監視と予測監視の両... EzRMS のレポート スイートは、その柔軟性と奥深さが高く評価されており、包括的なデータ比較と傾向分析が可能です。これは、過去のビジネス監視と予測監視の両方に効果的であり、より優れた戦略計画と意思決定に役立ちます。
このシステムは予測を幅広くサポートし、収益管理者の手作業による入力を減らし、実用的な洞察を提供します。ただし、一部のユーザーは、システムの予測が不正確... このシステムは予測を幅広くサポートし、収益管理者の手作業による入力を減らし、実用的な洞察を提供します。ただし、一部のユーザーは、システムの予測が不正確な場合があり、信頼性を向上させるためにさらに改良する必要があると感じています。
ホテル経営者が指摘する課題
EzRMS は詳細な料金推奨事項を提供しており、ユーザーはこれを収益の最適化に役立てています。ただし、一部のユーザーは料金アップロードの精度と自動化に問題が... EzRMS は詳細な料金推奨事項を提供しており、ユーザーはこれを収益の最適化に役立てています。ただし、一部のユーザーは料金アップロードの精度と自動化に問題があると報告しており、料金の不一致などの問題を防ぐために他のシステムとの同期を改善する余地があります。
多くのユーザーが EzRMS の予測精度に問題があると報告していますが、最近のアルゴリズムのアップデートで改善が見られました。このツールは強力ですが、特に CO... 多くのユーザーが EzRMS の予測精度に問題があると報告していますが、最近のアルゴリズムのアップデートで改善が見られました。このツールは強力ですが、特に COVID-19 パンデミックのような動的な状況下では、予測が実際の結果と大きく異なることがあるという一般的な意見があります。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。GameChanger by DuettoとInfor EzRMSは多くの主要なRevenue Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。GameChanger by Duettoは91件の認証済み連携パートナーを持ち、Infor EzRMSは112件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。GameChanger by Duettoは使いやすさで4.7/5対4.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
GameChanger by Duetto:いいえ。Infor EzRMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのRevenue Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。DuettoのHT Scoreは96、Inforは20です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案