The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
27件の認証済みレビューを分析した結果、Elina PMSのユーザーはサポートチーム, ユーザーからのフィードバックと開発, 使いやすさとトレーニングを最も評価し、Acigrupのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Acigrup |
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| 長所 | |
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サポートチーム
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ユーザーからのフィードバックと開発
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使いやすさとトレーニング
▾
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他のシステムとの統合
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| 短所 | |
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柔軟性とシステムの複雑さ
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収益管理
▾
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ユーザーインターフェース
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Acigrup |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #37 10件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #37 10件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) | #38 1件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #28 1件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Acigrup |
|---|---|---|
| ブティック | #51 3件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #31 8件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン | #57 1件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #18 12件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Acigrup |
|---|---|---|
| 北米 | #48 0件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #21 22件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #24 1件のレビュー | — |
| 中東 | #22 1件のレビュー | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Elina PMS and Acigrup's Hospitality Software both aim to streamline your management tasks, but they diverge sharply in market presence, features, and user feedback. Elina PMS dominates the review landscape with more recent, detailed feedback, positioning it as the more trusted choice for today’s hoteliers.
Are you prioritizing a proven, feature-rich platform with years of positive reviews, or exploring a lesser-known solution with limited data? Let's compare both to help you decide.
Elina PMS offers a comprehensive suite of features designed to manage reservations, billing, guest communication, and revenue, all within a single cloud-based platform. Its extensive integration ecosystem and high customer support ratings make it appealing for hotels seeking an all-in-one solution.
In contrast, Acigrup’s Hospitality Software provides core PMS functionalities but lacks verified integration partners and has no recent reviews, making its reliability and feature depth uncertain. Given the absence of recent user feedback, Elina PMS’s proven track record makes it the safer, more informed choice. Are you comfortable with a platform that’s backed by active users, or will you accept the risks of an unverified system?
If your hotel needs a mature, feature-rich PMS with strong integrations, especially for revenue management, channel management, and guest engagement, go with Elina PMS. Hotels in multi-property portfolios, extended stay, or serviced apartments will benefit from its dedicated modules and extensive feature set.
If your hotel is a small operation seeking basic reservation and guest management without complex integrations, Acigrup might seem attractive. However, given the lack of recent reviews and market presence, Elina PMS’s proven performance and feature depth make it the more reliable choice for most hotels today.
Elina PMS boasts a user rating of 4.3/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and smooth onboarding process. Customers highlight the platform’s straightforward navigation, which helps staff adapt quickly, and the helpful support staff facilitate faster implementation.
Acigrup's user experience remains unverified due to no recent reviews or user feedback. Without this data, it's difficult to assess how user-friendly the platform is or how well your team would adopt it.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS offers 49 unique features, including a channel manager, revenue management module, booking engine, guest CRM, online check-in, automated night audit, integrated payment processing, and digital registration. Its extensive capabilities support operational automation, guest personalization, and revenue optimization.
Acigrup provides only core PMS functionalities with no verified advanced features or integrations. The lack of detailed feature information and reviews makes it impossible to compare, but Elina PMS’s diverse feature set clearly outperforms the limited scope of Acigrup.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS's customer support ratings are outstanding at 4.7/5, with reviews citing helpful, knowledgeable staff and excellent responsiveness. Users frequently mention that support staff go above and beyond, especially during onboarding and troubleshooting.
Acigrup’s support and onboarding data are unavailable. The absence of recent reviews or verified user feedback makes it impossible to assess their support quality, whereas Elina PMS’s consistently high ratings mark it as the more dependable choice.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS integrates with 20 verified partners, including prominent solutions like SiteMinder, RevPar Guru, Triptease, and Lighthouse, providing seamless connectivity for channel management, analytics, and marketing. Its open API and third-party partners facilitate tailored tech stacks.
Acigrup reports no verified integrations, limiting its flexibility and scalability. Without trusted integrations, your hotel might face operational silos or manual workflows, making Elina PMS’s extensive partner network the clear advantage.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS has a review count of 25, with recent feedback from users across Europe, North America, Asia Pacific, and beyond. Its overall rating of 4.17/5 and a likelihood to recommend score of 93% testify to its popularity, especially among extended stay and serviced apartments.
Acigrup’s absence of recent reviews or ratings makes it impossible to gauge user satisfaction. Based on available data, Elina PMS is clearly more trusted and favorably rated by its users.
Edge: Elina PMS.
Elina PMS charges a base price of $700 per month, with no freemium or trial options available. Pricing includes a rich set of features, with ongoing costs likely tied to additional modules or integrations.
Pricing for Acigrup remains undisclosed, which raises transparency concerns. Without clear costs, your decision must favor the more transparent, predictable pricing model of Elina PMS.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
Elina PMS stands out as the more established, feature-packed, and user-reviewed platform, making it a safer choice for hotels serious about operational excellence and revenue growth. Its high support ratings, extensive integrations, and active user base confirm its market leadership.
If your hotel needs a robust, proven solution with a broad feature set and ongoing support, Elina PMS is the clear winner. Its comprehensive system will help you automate tasks, personalize guest experiences, and optimize revenue.
However, if your hotel is small, budget-constrained, or only requires basic reservation management, Acigrup might initially seem attractive—yet the lack of recent reviews and detailed features suggests it’s not a reliable long-term choice.
In conclusion, for most hotels today, especially those seeking growth and stability, Elina PMS offers the best combination of proven performance, support, and features.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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Acigrup |
|---|---|---|
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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▾
マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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▾
顧客管理
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|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
フロントオフィス
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|
| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
ゲストエクスペリエンス
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|
| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
|
▾
ハウスキーピング
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|
| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
|
▾
支払い
|
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|
| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
|
▾
予約管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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▾
税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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▾
サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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▾
食料と飲料
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| EPoS | ||
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スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューでは、Elina のサポート チームの応答性、知識、有用性を称賛しています。ユーザーは、すぐにサポートを受けられること、サポート チームがユーザ... 多くのレビューでは、Elina のサポート チームの応答性、知識、有用性を称賛しています。ユーザーは、すぐにサポートを受けられること、サポート チームがユーザーのニーズに応えるために全力を尽くしていることを高く評価しています。ただし、電話サポートはもっと一貫性があってもよいという意見もあります。
Elina PMS は継続的に進化しており、多くのユーザーは、フィードバックに対する同社の対応力、ユーザーの提案に基づく新機能や改善の実装を高く評価しています。... Elina PMS は継続的に進化しており、多くのユーザーは、フィードバックに対する同社の対応力、ユーザーの提案に基づく新機能や改善の実装を高く評価しています。ただし、特にゲスト コミュニケーション ツールに関しては、さらに頻繁な更新と改善が望まれています。
Elina PMS の使いやすさはよく言われており、新しいスタッフのトレーニングが簡単で、日常業務がスムーズに行われます。しかし、ユーザーはより頻繁で詳細なトレ... Elina PMS の使いやすさはよく言われており、新しいスタッフのトレーニングが簡単で、日常業務がスムーズに行われます。しかし、ユーザーはより頻繁で詳細なトレーニング コースを希望しており、システムがより直感的である可能性があると感じています。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのユーザーは、Elina PMS がさまざまな不動産管理ニーズに対応する柔軟性を持っていると強調しています。この柔軟性にはトレードオフが伴うことが多く、一部... 多くのユーザーは、Elina PMS がさまざまな不動産管理ニーズに対応する柔軟性を持っていると強調しています。この柔軟性にはトレードオフが伴うことが多く、一部のユーザーはシステムの操作や設定が複雑だと感じ、機能を十分に活用するにはサポート チームのサポートが必要になることがよくあります。
Elina PMS は、動的な価格設定や占有率に基づく構成など、強力な収益管理ツールで知られています。これらの機能のおかげで、会社の売上高が増加し、予約シーズン... Elina PMS は、動的な価格設定や占有率に基づく構成など、強力な収益管理ツールで知られています。これらの機能のおかげで、会社の売上高が増加し、予約シーズンが延長されたとユーザーから報告されています。ただし、一部のユーザーは、これらの構成を設定する際に複雑さを感じています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Elina PMSとHospitality Softwareは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Elina PMSは20件の認証済み連携パートナーを持ち、Hospitality Softwareは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Elina PMSは使いやすさで4.3/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Elina PMS:いいえ。Hospitality Software:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Elina PMSのHT Scoreは75、Acigrupは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の物件に合わせたカスタム提案