The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
256件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
eviivo 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にVacation Rentals & Villasの施設に (0.0/5) 、Booking Performance and Pace Reportingなどの独自機能を備えています.
feratel media technologies AG 優れています .
HTRの256件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $700/mo | From $100/mo |
| 認証済みレビュー | 256 | 0 |
256件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはサポートとオンボーディング体験, 使いやすさと直感的なインターフェース, 包括的な機能セットを最も評価し、feratel media technologies AGのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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サポートとオンボーディング体験
▾
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使いやすさと直感的なインターフェース
▾
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包括的な機能セット
▾
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時間節約のメリット
▾
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| 短所 | |
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モバイル機能
▾
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技術および表示の問題
▾
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価格とサブスクリプション
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #7 66件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #14 21件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #13 5件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #14 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #9 38件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #8 42件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #9 24件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #6 25件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #6 21件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 194件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #25 1件のレビュー | — |
| 中東 | #20 2件のレビュー | — |
Choosing between eviivo Suite™ CM and feratel Deskline 3.0 hinges on your hotel’s specific needs and operational scope. Both products aim to streamline your distribution channels, but eviivo’s extensive review base and feature set position it as the more proven choice for most hotels. While feratel offers a solid platform especially suited for tourism organizations, its lack of recent reviews and broader hotel industry adoption makes it less compelling for hoteliers seeking a reliable channel manager today. Are you ready to make the right choice for your property?
eviivo Suite™ and feratel Deskline 3.0 both address the core problem of channel management and distribution but diverge significantly in their market approach. eviivo is optimized for small to mid-sized hotels, B&Bs, and vacation rentals, emphasizing ease of use, a wide array of features, and extensive integrations validated by over 230 reviews and recent feedback from numerous hoteliers. Conversely, feratel primarily serves tourism organizations and larger hospitality networks in Europe, with no recent hotel reviews to substantiate its effectiveness or user satisfaction. Given this contrast, which platform aligns better with your hotel’s size and operational complexity?
If your hotel needs an intuitive, full-featured channel management platform with proven user satisfaction and a broad integration network, go with eviivo. Its review score of 85.37, 231 reviews, and recent positive feedback affirm its reliability for independent hotels, B&Bs, and vacation rentals. If your team is part of a regional tourism board or larger hospitality consortium seeking a system integrated with destination management, feratel’s offering might appeal, but its lack of recent hotel user feedback suggests less current reliability.
eviivo scores 4.65 out of 5 for ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface and straightforward onboarding, making it accessible for teams of all technical backgrounds. Support and onboarding are also highly rated at 4.78, with users highlighting quick, helpful assistance that simplifies daily operations. In contrast, feratel’s platform lacks recent reviews or user feedback, leaving its ease of use unverified. Based on available data, edge: eviivo.
eviivo offers 15 distinct features, including yield rules, derived rates, inventory management, and an analytics dashboard—capabilities that facilitate dynamic pricing and performance tracking. feratel’s system primarily functions as a channel and booking platform without the same depth of features or analytics. Given its more extensive feature set, eviivo provides a more comprehensive tool for independent hoteliers looking to optimize revenue and manage multiple channels efficiently. Edge: eviivo.
eviivo’s support and onboarding ratings are 4.78 out of 5, with reviews mentioning quick response times and helpful, friendly agents that ease the transition into their platform. Many users describe their support experience as essential to their operational success. feratel has no recent reviews or testimonial data, making it impossible to gauge support quality. Based on current evidence, edge: eviivo.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs and industry tools like TripAdvisor, RateLabs, and RoomPriceGenie, offering extensive flexibility. feratel integrates with 13 partners, including Booking.com and regional portals, but has fewer options and less recent integration updates. If broad, proven connectivity is vital, eviivo’s larger network provides a clear advantage. Edge: eviivo.
eviivo’s review score of 85.37 reflects widespread satisfaction among small to medium-sized hotels, vacation rentals, and B&Bs. Recent reviews highlight its ease of use, time savings, and support quality. feratel has no recent hotel reviews or ratings, making it impossible to measure user satisfaction. Given the wealth of recent feedback, edge: eviivo.
eviivo prices at $700 per month, with no free tier or trial, reflecting its comprehensive feature set and support. feratel charges a base price of $100, but without detailed information on additional fees or implementation costs, making direct comparison difficult. For most hotels, eviivo’s higher price is justified by its features, support, and proven track record.
Not ideal if your hotel primarily relies on regional tourism boards with a focus on destination marketing, where feratel’s system might be more aligned.
Not ideal if your hotel is an independent property seeking a user-friendly, feature-rich channel manager backed by recent user reviews.
The core difference lies in their target audiences: eviivo is a mature, widely adopted channel manager for independent hotels, B&Bs, and vacation rentals, while feratel caters more to regional tourism organizations and larger networks. eviivo’s extensive review base and current user satisfaction suggest it is the more reliable choice for hoteliers seeking a straightforward, feature-packed platform.
Choose eviivo if you want a proven, well-supported system that simplifies distribution, maximizes revenue, and offers extensive integrations. Its features, ease of use, and recent positive feedback make it the clear leader for most hotel operators today.
Opt for feratel if your operation is part of a broader regional tourism strategy or requires specialized destination management tools, but be aware of the lack of recent hotel-specific reviews and limited independent hotel adoption. For most hotels, eviivo provides a more certain path to streamlining distribution and growing revenue.
チャネルマネージャー の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $100/mo |
HTRの製品データベースによると、eviivo Suite™ CMとferatel Deskline 3.0は10個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| 予約パフォーマンスとペースレポート | ||
| 分析ダッシュボード | ||
| 在庫管理 | ||
| 歩留まり規則 | ||
| 派生レート |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに... 多くのレビューで、Eviivo が提供する優れたサポートとオンボーディングエクスペリエンスが評価されています。特に、移行とセットアップのプロセスをスムーズに進めるためにエージェントが果たした役割が評価されています。サポートチームは、スムーズな運用に不可欠な、迅速で明確なサポートで高く評価されています。
Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています... Eviivoの直感的なプラットフォームは予約とチャネル管理を簡素化し、技術に詳しくないユーザーにも最適です。ユーザーからは繰り返し称賛の声が寄せられています。予約、チャネル、設定間のナビゲーションの容易さにより、管理作業が大幅に軽減されました。
Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が... Eviivoは、複数の物件の管理や運用の集中管理など、多様な機能が高く評価されています。ユーザーからは、これらの機能によって時間の節約と日々の管理の最適化が実現しているとの声も上がっていますが、より多くのカスタマイズオプションを求める声も上がっています。
ホテル経営者が指摘する課題
このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさ... このプラットフォームはデスクトップでの使用では高く評価されているものの、モバイルサイトの扱いにくさとアプリの直感性の欠如が、外出先での予約管理の難しさにつながると批判するレビューもいくつかある。
一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善が... 一部のユーザーは、表示バグなどの初期段階で技術的な問題に遭遇しましたが、サポートによって迅速に解決されたと述べています。ユーザーは、継続的な技術改善がプラットフォーム全体にメリットをもたらすと感じています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ CMとferatel Deskline 3.0は多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ CMは32件の認証済み連携パートナーを持ち、feratel Deskline 3.0は13件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ CMは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ CM:いいえ。feratel Deskline 3.0:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは85、feratel media technologies AGは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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