eviivo Suite™ CM

4.8 (210 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中86点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
製品バナー

eviivo Suite™ CM

4.8 (210 レビュー)

112中の5位(:category) チャネルマネージャー

Deepest one-click connectivity with highest performing OTA sites.

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

eviivoの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、複数のオンライン旅行代理店との優れた同期により、シームレスなカレンダー管理とリアルタイム更新を可能にする Eviivo Suite を高く評価しています。請求書の統合とゲストへの自動メッセージングにより、管理時間が大幅に節約され、効率が向上します。顧客サポートの待ち時間が長くなることや、価格設定の仕組みが複雑になることについて、懸念がいくつかありました。全体として、このツールは予約管理を効果的に改善し、顧客体験を高め、柔軟な料金調整を可能にして収益を最大化します。

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Hotel zum Landsberger Hof, Brambles of Inveraray他378軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

219 | 超小型 (1-9 ルーム)

78 | 小型 (10-24 ルーム)

39 | 中くらい (25-74 ルーム)

30 | 大型 (75-199 ルーム)

13 | 超大型 (200+ ルーム)

125 | France

80 | United Kingdom

38 | United States of America

37 | Germany

23 | Spain

21 | Italy

13 | Morocco

7 | Canada

5 | Portugal

3 | Austria

2 | Malaysia

2 | Ireland

2 | Venezuela

1 | India

1 | French Polynesia

1 | Madagascar

1 | New Zealand

1 | Maldives

1 | Malta

1 | Colombia

1 | Belgium

1 | South Africa

1 | Switzerland

1 | Chile

1 | Peru

1 | Cyprus

1 | Belize

1 | Brazil

1 | Argentina

1 | Croatia

タイプ

190 | ベッド&ブレックファースト&イン

146 | バケーションレンタル&ヴィラ

65 | ブティック

64 | 高級ホテル

57 | 限られたサービスと予算のホテル

47 | 空港/会議ホテル

40 | シティセンターホテル

36 | ブランドホテル

33 | 長期滞在&サービスアパート

33 | リゾート

7 | ホステル

6 | モーテル

2 | カジノ

1 | RVパークとキャンプ場

領域

301 | ヨーロッパ

45 | 北アメリカ

15 | アフリカ

7 | 南アメリカ

4 | アジア太平洋

2 | オセアニア

1 | 中央アメリカ

カテゴリー

210 | チャネルマネージャー

175 | ホテル管理ソフトウェア

170 | 不動産管理システム

126 | バケーションレンタルソフトウェア

eviivoとは何ですか?

設立:2004年 | 本社所在地:United Kingdom | 従業員数:132人
eviivo Suite™ CM は、ホテル経営者、B&B オーナー、バケーション レンタル オペレーター向けに特別に設計された強力なチャネル管理ソフトウェアです。このプラットフォームは、複数のオンライン旅行代理店 (OTA) とのシームレスな同期を容易にし、リアルタイムのカレンダー管理と更新を保証します。この接続により、オーバーブッキングのリスクが最小限に抑えられ、請求書の統合とゲストへの自動メッセージングにより管理時間が大幅に節約されます。 eviivo Suite™ CM は、クリック 1 回ですべての主要 OTA に接続できるため、世界中のユーザーに対して宿泊施設の認知度を高め、価格設定とポリシーを完全に制御できます。直感的なインターフェイスと柔軟な料金調整により、収益を最大化し、予約管理の効率を高めることができ、現在のビジネス運営に価値ある追加機能となります。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して eviivo の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者eviivo

よくある質問

機能

簡素化された配布

簡単かつ迅速なオンボーディング

広範な自動マッピング/双方向同期

接続の集中管理

OTA調整

特徴

レート管理

4/5 features

部屋タイプのマッピング

4/5 features

自動化と同期

4/5 features

管理と設定

4/5 features

分析とレポート

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

チャネルマネージャー

チャネルマネージャー
eviivoの比類なきオンライン旅行代理店(OTA)連携機能により、チャネルは自動的に実行され、お客様のご要望に合わせてスムーズに機能します。eviivo Suiteを主要OTAにワンクリックで接続すれば、書類手続きやオーバーブッキングの心配もありません。さらに、完全自動マッピング機能により、eviivoで行った変更は瞬時にすべてのチャネルに反映されます。料金、空室状況、写真、説明、ポリシー、税金、手数料、メッセージ、追加料金など、あらゆる情報がすべてのチャネルで常に最新の状態になります。

含まれています

不動産管理者

不動産管理システム
予約、ゲスト、オーナー、旅行代理店の管理が簡単。eviivoの比類なきオールインワン物件管理プラットフォームは、使いやすく色分けされ、フィルタリング可能なカレンダーにすべての予約情報を一元管理します。eviivo Suiteの中核を成すProperty Managerは、ブティックホテル、バケーションレンタル、ハイブリッド型ホテルの運営管理を効率化し、あらゆる独立系宿泊施設事業者が妥協することなく、より速く、より発展できるよう設計されています。

含まれています

ウェブサイト管理者

ウェブサイトデザイン
魅力的で高度にカスタマイズ可能な予約エンジンで、直接予約を促進し、ブランドを強化しましょう。eviivoのウェブサイトマネージャーは、SEO対策とモバイルフレンドリーなウェブサイトテンプレートから、既存のウェブサイトやブランドにシームレスに統合できる予約エンジンまで、幅広い選択肢を提供し、高い柔軟性を提供します。多言語、多通貨、複数宿泊施設に対応したウェブサイトオプションで、グローバル展開を実現し、すべてのリスティングを表示できます。

含まれています

プロモーションマネージャー

直接予約ツール
eviivoのPromo Managerで価格設定を簡素化し、利益を大幅に向上させましょう。価格設定とパッケージングにおける究極の柔軟性に加え、あらゆるチャネルで追加商品やサービスの販売をサポートする比類のないサポートをご利用ください。Promo Managerには、動的な価格設定ルールが組み込まれており、ウェブサイト限定のプロモーションも実施できるため、予約数の増加と直接収益の拡大を容易に実現できます。

プレミアムアドオン

ゲストマネージャー

ホテル CRM とメール マーケティング
eviivoの優れたゲストコミュニケーションとOTAのゲストサービスとのシームレスな連携により、あらゆる状況を逃すことはありません。eviivoゲストマネージャーは、主要OTA(Booking.com、Airbnb、Vrbo、Expedia、Google)、直接予約、SMSとWhatsApp、レビューなど、あらゆる会話をAI搭載の受信トレイに一元管理します。eviivoのAIコンシェルジュが24時間365日対応のオンライン問い合わせに対応し、自動化されたコミュニケーションとあらゆる言語に対応したインテリジェントなゲスト対応で、貴重な時間を節約し、卓越したゲストエンゲージメントを実現します。

プレミアムアドオン

パフォーマンスマネージャー

ビジネスインテリジェンス
最高の結果とスムーズなバックオフィス連携を実現。eviivoのパフォーマンスマネージャーは、強力なKPI、ユーザー定義の分析機能、そして手間のかからない照合機能を統合し、管理業務を楽々とこなせるルーチンへと導きます。ボタン一つで簡単に請求書を発行できる自動化機能、瞬時の残高照会、そして税務管理機能で、煩雑な計算作業から解放されます。業界で最も包括的なカスタムレポート作成ツールで、データの潜在能力を最大限に引き出しましょう。

プレミアムアドオン

支払いマネージャー

決済処理ソフトウェア
eviivoの決済マネージャーは、万全のセキュリティと比類のない決済自動化を組み合わせ、幅広いカード決済サービスに対応しています。ビジネスに最適な完全自動化された決済スケジュールを設定することで、キャッシュフローの管理を強化できます。PCIレベル1準拠で、いつでもあらゆる通貨で非接触決済を行えます。さらに、50社以上の対応プロバイダーからお選びいただけるため、柔軟な決済ソリューションをご利用いただけます。

プレミアムアドオン

オーナーマネージャー

eviivoのオーナーマネージャーは、すべてのステークホルダーに幅広いマルチエブリシング機能を提供し、完全な透明性とチームワークの強化を通じて、信頼とポートフォリオの強化を実現します。管理費とオーナー手数料の計算、適用、報告は自動的に行われます。インタラクティブでモバイル対応の清掃ダッシュボードを使用して、ハウスキーピングと修理のスケジュールを調整できます。役割と権限を細かく設定することで、複数のユーザーがアクセスできるようにすることで、コラボレーションを変革します。

プレミアムアドオン

モバイルアプリ

業界で最も包括的なモバイルアプリがあれば、外出先でも常に最新情報を把握できます。eviivo Mobileなら、マルチチャネル、マルチプロパティカレンダー、AI搭載の統合受信トレイを手のひらで操作でき、外出先でもビジネスを管理できます。予約、ゲストメッセージ、料金、清掃など、いつでもどこでも管理できます。

含まれています

eviivoのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.6/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.5/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、eviivo Suite™ CM は、チャネルマネージャー カテゴリ (112 のうち) で #6 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #241 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

eviivo’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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86 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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eviivoの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

Eviivo 平均 Eviivo

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20

サクセスストーリー

10

参考文献

3

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Eviivoの事例

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(Spain)

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Malaga (Spain)

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London (United Kingdom)

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Staunton (United States of America)

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Timmendorfer Strand (Germany)

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https://ucarecdn.com/6a46272e-4762-4281-afeb-b11fbc79b198/
https://ucarecdn.com/e696b78a-1ab1-4d42-9506-d19dd5631d25/
https://ucarecdn.com/1c7bc5b5-b774-4be8-aad3-3093795f783e/

Eviivoのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
342
とても良い
23
平均
7
貧しい
0
ひどい
18

プロパティサイズ

  • 超小型 (219)
  • 小型 (78)
  • 中くらい (39)
  • 大型 (30)
  • 超大型 (13)

  • France
    France
    (125)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (80)
  • United States of America
    United States of America
    (38)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • Spain
    Spain
    (23)
  • Italy
    Italy
    (21)
  • Morocco
    Morocco
    (13)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Venezuela
    Venezuela
    (2)
  • India
    India
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • Madagascar
    Madagascar
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (45)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (301)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (4)
  • オセアニア
    オセアニア
    (2)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (7)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (15)
3

非定型

Manager から 5 to 9 ルーム ブティックホテル Mancora (Peru)

検証済み
13 日前
eviivo Franceでの経験は非常に残念なものでした。現在彼らが主張しているのとは異なり、私はオンラインでサービスに加入しておらず、営業チームを通じて契約書に署名させられました。しかし、問題が発生するとすぐに、彼らは「オンライン」サブスクリプションだと主張し、一切の責任を放棄しました。これは事実無根です。初期設定は私の具体的なニーズを考慮に入れずに行われました。私はコスタリカで働いているにもかかわらず、設定はユーロで行われ、そのため彼らのソリューションは使い物になりませんでした。全て自分でやり直さなければなりませんでした。セールストークは十分に練られていましたが、契約後は実質的なサポートやフォローアップはありませんでした。決済モジュール(PayPal経由)の統合が不十分...
Country Peru
Manager
超小規模ホテル
10

単一プラットフォームで効率的

gerant から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Salon-de-Provence (France)

検証済み
19 日前
サポートは非​​常に明確で、変更を加えるとすぐに同期が効率的に行われます。この体制は重要だと思います。
Country France
gerant
超小規模ホテル
10

単一プラットフォームで効率的

gerant から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Salon-de-Provence (France)

検証済み
19 日前
サポートは非​​常に明確で、変更を加えるとすぐに同期が効率的に行われます。この体制は重要だと思います。
Country France
gerant
超小規模ホテル
8

これまでのところEviivoには非常に満足しています。ジョセフに感謝します。

Responsable d'hébergement touristique から Saint-Hippolyte (France)

検証済み
19 日前
eviivoには良い点がいくつかあります。それぞれにアカウントを作成しなくても、複数のプラットフォームに表示できること。非常に使いやすく、非常に忍耐強いアクティベーションサービス(特にJoseph氏はプロセス全体を通して迅速かつ丁寧な対応をしてくれました)。メッセージング経由で顧客に添付ファイルを送信できること。非常に分かりやすいモバイルアプリケーション。以前のチャネルよりも明確でスムーズな価格設定。チャネルの要素を使ってウェブサイトを作成できること。
Country France
Responsable d'hébergement touristique
10

レビュー

Gérant から 10 to 24 ルーム ブランドホテル Gravelines (France)

検証済み
29 日前
トップのシェフ、ザビエルは何も変えません。反応が非常に良く、部門間のコミュニケーションも良好です。ファイルのフォローアップも非常に良好です。
Country France
Gérant
小規模ホテル
10

素晴らしいフォローアップです!

Commercial から 5 to 9 ルーム 長期滞在&サービス付きアパートメント Brides-les-Bains (France)

検証済み
1 ヶ月前
予約の管理、ウェブサイトの迅速な作成、OTA の有効化、在庫と補充の管理などを行うデジタル ツールを見つけました。有効化に関するチームのフォローアップは素晴らしく、対応と親切さで対応してくれた Xavier に心から感謝します。説明は明確で正確です。バグが発生したときの対応も非常に優れています。
Country France
Commercial
超小規模ホテル
10

良い経験

CMO から 5 to 9 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Aimargues (France)

検証済み
1 ヶ月前
Xavier は私たちのマネージャーで、私たちに多大なる支援をしてくれました。Xavier のサポートのおかげで、サイトを簡単に立ち上げることができました。
Country France
CMO
超小規模ホテル
10

ソリンは最高です。私の質問に全て答えてくれました

Owner mimi terrace から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Naples (Italy)

検証済み
1 ヶ月前
ソリンは伝説的な人物であり、これまでで最高の助っ人です。私はたくさんの質問をしましたが、彼はいつも私を助けてくれました。
Country Italy
Owner mimi terrace
超小規模ホテル
10

レビュー

Propriétaire から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Mouzieys-Panens (France)

検証済み
1 ヶ月前
今年から、予約を一元管理するために eviivo を使用しています。サポート チームのアドバイスと支援のおかげで、実装は迅速かつ比較的簡単でした。eviivo のおかげで、予約の管理と OTA との同期にかかる時間を節約できます。特に、Xavier の対応力、対応力、専門知識に感謝したいと思います。
Country France
Propriétaire
超小規模ホテル
10

私たちは長年にわたり、すべての施設で eviivo を使用しており、非常に満足しています。

Directrice から 10 to 24 ルーム 高級ホテル Noizay (France)

検証済み
1 ヶ月前
使いやすさ、顧客とのコミュニケーションに提供されるオプション、新入社員にとっての使いやすさ、プロセスの最適化、そして非常に大きなプラスポイントは、携帯電話用アプリケーションによるリモート アクセスです。
Country France
Directrice
小規模ホテル
  • 1
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  • 4
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  • ...
  • 22

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

eviivo ホテル ソフトウェアを使用すると、宿泊施設の管理者は非常に簡単に予約を追跡し、さまざまな予約チャネルをすべて管理できます。予約状況が急に変わることもあるので、eviivoのモバイルアプリは特に便利だと思います。宿泊施設の管理者は、オフィスにいないときでも空き状況を確認できます。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

さまざまなカスタマイズ オプションを備えた eviivo ソフトウェアは、あらゆる宿泊施設に適しています。小さな別荘からキャンプ場や大規模なホテルまで、すべてのホストはさまざまなソリューションから自分が望むものや必要なものを正確に選ぶことができます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

私たちはeviivoを非常に信頼できる信頼できるパートナーとして知るようになりました.ソフトウェア ソリューションはよく考え抜かれており、eviivo チームとの共同作業は常に楽しいものでした。ホテル経営者とホストへの私のアドバイス: 試してみてください!

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が推奨します
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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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