eviivo Suite™ HMS

4.7 (165 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中87点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Revolutionary simplicity for your staff and better controls to grow direct bookings.

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eviivoとは何ですか?

設立:2004年 | 本社所在地:United Kingdom | 従業員数:132人
eviivo Suite™ HMS は、独立した宿泊施設プロバイダーの業務を簡素化および強化するために設計された包括的なプロパティ管理システムです。この堅牢なプラットフォームは、オンライン旅行代理店 (OTA) とシームレスに同期し、複数のチャネルでプロパティ リストが常に最新の状態になるようにします。動的な価格設定機能を提供し、リアルタイムの需要に基づいて収益を最大化できます。予約から前払いまでの完全な予約管理は、直感的なインターフェイスを通じて合理化されているため、スタッフは簡単に使用でき、ゲストの全体的なエクスペリエンスが向上します。信頼性の高い更新と自動化により、手動エラーが削減され、効率が向上し、優れたホスピタリティを提供することに集中できる時間を確保できます。

ウェブサイトを見る

機能

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eviivo 利用可能なメリットやユースケースはありません

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティングとeコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

プロパティマネージャー

不動産管理システム
ブティックホテルやバケーションレンタルからコテージ、旅館、城まで、独立した宿泊施設のための受賞歴のあるプロパティマネジメントシステム。プロパティマネージャーは、基本的な有料パッケージに含まれています。

含まれています

ウェブサイトマネージャー

ウェブサイトデザイン
eviivo Suiteで提供されるSEOとモバイルフレンドリーなウェブサイト-または、現在のウェブサイトに予約ボタンを追加するだけです。

含まれています

チャネルマネージャー

チャネルマネージャー
eviivo Suiteをすべての主要なオンライン旅行代理店(OTA)にワンクリックで接続します。事務処理やオーバーブッキングは不要です。 Channel Managerは、価格設定とポリシーを完全に制御しながら、プロパティを世界中の視聴者の前に配置します。何よりも、あなたが予約をするときだけあなたは支払います!

含まれています

プロモーションマネージャー

直接予約ツール
素晴らしいプロモーションを実行し、より多くのゲストを引き付け、予約を増やしましょう!

プレミアムアドオン

ゲストマネージャー

ホテル CRM とメール マーケティング
Guest Managerは、GDPRに完全に準拠した貴重なゲストプロファイルを作成して、ゲストのニーズを予測し、優れたレビューを収集できるように設計されています。また、ブランド化された統合メッセージングにより、GuestManagerは世界クラスの非接触チェックイン/チェックアウトエクスペリエンスを提供します。

プレミアムアドオン

パフォーマンスマネージャー

ビジネスインテリジェンス
需要がどこから来ているのかを理解し、ビジネスパフォーマンスを一目で監視します。

プレミアムアドオン

ペイメントマネージャー

決済処理ソフトウェア
レベル1PCIに完全に準拠した安全なオンラインカード処理。すべての取引で不正防止機能を備えた、PayPalを含むすべての主要なカードタイプから、任意の通貨での即時オンライン支払いを受け入れます。

プレミアムアドオン

オーナーマネージャー

オーナーマネージャーは、不動産ポートフォリオを運営している場合でも、単一の不動産を運営している場合でも、所有者の料金と控除額を自動的に計算して追跡することで、一歩先を行きます。

プレミアムアドオン

モバイルアプリ

革新的なモバイルアプリであるeviivoMobileは、eviivo Suiteを反映しており、いつでもどこでもビジネスを実行および管理できます。

含まれています

eviivoのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.4/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.1/5
実装
4.3/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、eviivo Suite™ HMS は、ホテル管理ソフトウェア カテゴリ (71 のうち) で #5 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #184 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

eviivo’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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87 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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eviivoの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

Eviivo 平均 Eviivo

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20

サクセスストーリー

11

参考文献

3

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Malaga (Spain)

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セグメント別人気

サイズ

204 | 超小型 (1-9 ルーム)

72 | 小型 (10-24 ルーム)

38 | 中くらい (25-74 ルーム)

28 | 大型 (75-199 ルーム)

13 | 超大型 (200+ ルーム)

108 | France

80 | United Kingdom

37 | Germany

37 | United States of America

23 | Spain

20 | Italy

12 | Morocco

6 | Canada

5 | Portugal

3 | Austria

2 | Venezuela

2 | Malaysia

2 | Ireland

1 | Malta

1 | Belgium

1 | Colombia

1 | Belize

1 | Maldives

1 | New Zealand

1 | Madagascar

1 | French Polynesia

1 | South Africa

1 | Switzerland

1 | Chile

1 | Cyprus

1 | Brazil

1 | Argentina

1 | Croatia

タイプ

184 | ベッド&ブレックファースト&イン

134 | バケーションレンタル&ヴィラ

61 | 高級ホテル

60 | ブティック

52 | 限られたサービスと予算のホテル

43 | 空港/会議ホテル

39 | シティセンターホテル

33 | ブランドホテル

32 | 長期滞在&サービスアパート

29 | リゾート

8 | ホステル

6 | モーテル

2 | カジノ

1 | RVパークとキャンプ場

領域

283 | ヨーロッパ

43 | 北アメリカ

14 | アフリカ

6 | 南アメリカ

3 | アジア太平洋

2 | オセアニア

1 | 中央アメリカ

カテゴリー

199 | チャネルマネージャー

165 | ホテル管理ソフトウェア

164 | 不動産管理システム

113 | バケーションレンタルソフトウェア

もっと 製品 に eviivo

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Eviivoのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
320
とても良い
22
平均
7
貧しい
0
ひどい
17

プロパティサイズ

  • 超小型 (204)
  • 小型 (72)
  • 中くらい (38)
  • 大型 (28)
  • 超大型 (13)

  • France
    France
    (108)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (80)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • United States of America
    United States of America
    (37)
  • Spain
    Spain
    (23)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Morocco
    Morocco
    (12)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Venezuela
    Venezuela
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Madagascar
    Madagascar
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
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  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Chile
    Chile
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  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (43)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (283)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (3)
  • オセアニア
    オセアニア
    (2)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (6)
  • 中央アメリカ
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    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (14)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Eviivo for its seamless integration with major OTAs and efficient channel management, which prevents double bookings and optimizes availability across platforms. Users highlight the robust functionality in price management, reporting, and invoice automation, which aids in reducing operational costs and enhancing revenue management. However, some reviews indicate a need for improved support and better synchronization with certain platforms, which could impact usability. Overall, Eviivo significantly streamlines property and guest management for hotels, allowing for better customer experiences and increased productivity.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support
Channel Management and Integration
Platform Reliability and User Experience
Pricing and Rate Management
Customization and Flexibility
Booking and Payment Automation
Mobile App Functionality
Technical Glitches and Double Bookings
Training and Support Documentation
10

いつでも利用可能、いつでも聞き取ります。

Gérant から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Sault (France)

検証済み
0 日前
このソフトウェアはアクセスしやすく、使いやすいです。明確で、さまざまなパートナーを調整するのに非常に役立ちます。顧客とのつながりを促進します。
Country France
Gérant
超小規模ホテル
10

完全なソフトウェア

gérente から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Vallouise (France)

検証済み
1 日前
モハメドの支援に感謝します:) 高速で効率的なソフトウェア、良好な接続、オールインワン、問題が発生した場合の配信サービスの応答性
Country France
gérente
小規模ホテル
8

予約を表示するカレンダーは非常に便利で使いやすく、すべての OTA を 1 か所で確認できます。

FD から 5 to 9 ルーム 市内中心部のホテル Malaga (Spain)

検証済み
1 日前
カレンダーとプラットフォームはシンプルで直感的であり、すべてのプロパティを管理するために必要なものがほぼすべて揃っています。
Country Spain
FD
超小規模ホテル
10

非常に効率的なソフトウェアと一流の電話サポート

Propriétaire から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Roquebrune-sur-Argens (France)

検証済み
2 日前
さまざまな代理店との接続と直接管理が非常に簡素化されました。電話によるサポートと支援も非常に優れています (Mohamed 氏に心から感謝します)。
Country France
Propriétaire
超小規模ホテル
10

親切で一貫した長年のビジネスパートナー

Owner から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Lanchester (United Kingdom)

検証済み
2 日前
eviivo は、どんな問題も常に親切に解決してくれます。オンライン インターフェイスは非常に使いやすく、接続が必要なときにも効率的です。
Country United Kingdom
Owner
小規模ホテル
10

宿泊施設の管理がはるかに簡単になりました

Manager から 5 to 9 ルーム 長期滞在&サービス付きアパートメント Boulder Creek (United States of America)

検証済み
3 日前
eviivo のおかげで、スケジュールとアパートの予約に 1 か所でアクセスできるようになり、時間を節約し、チームとローテーションを組むことができます。宿泊施設の手配を手伝ってくれるサポートとアクティベーション サービスにも感謝しています。もう 1 つの利点は、Booking や Airbnb などの大手代理店や販売サイトに接続できることです。
Country United States of America
Manager
超小規模ホテル
10

素晴らしいサービス

CEO から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Essaouira (Morocco)

検証済み
4 日前
Eviivo の機能に関する優れた電話サポート サービス、詳細な説明、Aziza からの非常に優れたサポート。
Country Morocco
CEO
小規模ホテル
10

アジザは素晴らしかった

Owner から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Marrakech (Morocco)

検証済み
10 日前
アジザのプロ意識と対応力に感謝したいと思います。当初は多くの困難がありましたが、アジザはすべてを管理することができました。
Country Morocco
Owner
小規模ホテル
10

私たちは数年間、eviivo を非常に満足して使用しています。直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースで使いやすいです。

Propriétaire から 1 to 4 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Port-Saint-Louis-du-Rhône (France)

検証済み
24 日前
人気の機能には、OTA との写真や説明の同期、複数の料金プランを作成できる柔軟な料金管理、顧客へのメールの事前スケジュール設定などがあります。パフォーマンス レポートは明確かつ正確で、スケジュールは人間工学に基づいており、顧客のレビューに直接返信することもできます。さらに、定期的な更新により、常に新しい機能が追加されます。料金と空き状況をリアルタイムで同期するのは効率的で、予約の管理は特に信頼できます。
Country France
Propriétaire
超小規模ホテル
10

完了

Gérante から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Compiegne City (France)

検証済み
25 日前
予約スケジュールや情報の流れ、通知の読みやすさ、チームとのコミュニケーションのしやすさ。
Country France
Gérante
超小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

ホテル ソフトウェア eviivo は、中小規模のホテルを管理するための包括的なソリューションを提供します。オンライン予約管理、チャネル管理、請求書発行、支払い処理などの機能を備えた eviivo は、日常業務とさまざまな販売プラットフォームの管理を容易にします。全体として、eviivo は、予約を効率的かつ一元的に管理したいホテル経営者にとって価値のあるソフトウェアです。eviivo はお勧めです。パートナーとして eviivo と協力できることを嬉しく思います。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

1. 統合チャネル管理: Eviivo は高度に統合されたチャネル管理を提供し、複数の予約プラットフォームで同時に部屋の空き状況と価格をリアルタイムで更新できます。このシームレスな統合により、オーバーブッキングのリスクが軽減され、さまざまな販売チャネルの管理にかかる時間が節約されます。これは、専任の収益管理チームを持たない小規模ビジネスにとって特に有益です。 2. 中小企業向けの完全なソリューション: 大規模なホテルチェーンに焦点を当てることが多い他の多くのプロバイダーとは異なり、eviivo は特に小規模から中規模のホテルのニーズに合わせてカスタマイズされています。このソフトウェアは、複雑または高価な追加モジュールを必要とせずに、ユーザーフレンドリーなインターフェイスですべての重要な機能を提供します。これにより、eviivo は、予約とゲストデータの専門的な管理を求めている小規模ホテル、ベッド&ブレックファースト、バケーションレンタルにとって費用対効果の高いソリューションになります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

eviivo のもう 1 つの重要な利点は、優れた顧客サービスとユーザーフレンドリーなオンボーディングです。ユーザーは、問題や質問に確実に対応できるサポート チームの迅速かつ有能なサポートを高く評価しています。オンボーディングも非常によく設計されており、明確な指示と個人的なサポートが提供されているため、新しいユーザーはソフトウェアを迅速かつ簡単に使い始めることができます。

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Philipp Hill Head of Product @ UMP Utesch Media Processing GmbH
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Ariane Benninger Communications Manager @ Gastfreund GmbH
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