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eviivo Suite™ HMS
4.7 (244 レビュー)
HTスコア
100点満点中88点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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eviivo Suite™ HMS
85件中4位 カテゴリー： ホテル管理ソフトウェア
Revolutionary simplicity for your staff and better controls to grow direct bookings.
推奨率95%、508軒のホテルに採用されています
Hotel zum Landsberger Hof, Brambles of Inveraray他506軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
eviivoの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、OTA との堅牢な同期、動的な価格設定、完全な予約管理が可能な eviivo を高く評価しています。信頼性の高い更新、前払いシステム、直感的なインターフェイスにより、ゲストの体験が大幅に向上し、業務が効率化されます。課題としては、高額なサブスクリプション費用、時折発生する技術的な不具合、顧客とのコミュニケーションのギャップなどがあります。これらの問題に対処することで、eviivo は収益の最大化、手動エラーの削減、全体的な効率の向上に役立ちます。
Hotel zum Landsberger Hof, Brambles of Inveraray他506軒
彼らのレビューを読むeviivo が人気を集めているホテルのタイプ
サイズ
313 | 超小型 (1-9 客室)
136 | 小型 (10-49 客室)
27 | 中規模 (50-99 客室)
36 | 大型 (100-499 客室)
2 | 超大型 (500+ 客室)
国
184 | France
103 | United Kingdom
58 | United States
46 | Germany
26 | Italy
25 | Spain
17 | Morocco
9 | Canada
6 | Portugal
3 | Guadeloupe
3 | Austria
2 | Turkey
2 | Ireland
2 | Malaysia
2 | Switzerland
2 | Venezuela
2 | Malta
1 | Colombia
1 | Cameroon
1 | Maldives
1 | French Polynesia
1 | New Zealand
1 | Mauritius
1 | Madagascar
1 | Cyprus
1 | India
1 | Belgium
1 | South Africa
1 | Chile
1 | Peru
1 | Belize
1 | Brazil
1 | Argentina
1 | Croatia
タイプ
255 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
185 | バケーションレンタル＆ヴィラ
92 | ブティックホテル
87 | 高級ホテル
75 | 限られたサービスと予算のホテル
67 | 空港/会議ホテル
50 | リゾート
49 | シティセンターホテル
47 | ブランドホテル
47 | 長期滞在＆サービスアパート
11 | ホステル
7 | モーテル
3 | カジノ
2 | RVパークとキャンプ場
地域
402 | ヨーロッパ
67 | 北アメリカ
21 | アフリカ
7 | 南アメリカ
4 | アジア太平洋
4 | 中央アメリカ
2 | オセアニア
2 | 中東
カテゴリー
290 | チャネルマネージャー
244 | ホテル管理ソフトウェア
230 | ホテル運営ソフトウェア（PMS）
184 | バケーションレンタルソフトウェア
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eviivoとは何ですか？
設立：2004年 | 本社所在地：United Kingdom | 従業員数：132人
eviivo Suite™ HMS は、独立した宿泊施設プロバイダーの業務を簡素化および強化するために設計された包括的なプロパティ管理システムです。この堅牢なプラットフォームは、オンライン旅行代理店 (OTA) とシームレスに同期し、複数のチャネルでプロパティ リストが常に最新の状態になるようにします。動的な価格設定機能を提供し、リアルタイムの需要に基づいて収益を最大化できます。予約から前払いまでの完全な予約管理は、直感的なインターフェイスを通じて合理化されているため、スタッフは簡単に使用でき、ゲストの全体的なエクスペリエンスが向上します。信頼性の高い更新と自動化により、手動エラーが削減され、効率が向上し、優れたホスピタリティを提供することに集中できる時間を確保できます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して eviivo の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
eviivo 分析されたレビュー: 45
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
eviivo 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者eviivo
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Eviivo が提供する説明:
"We're on a mission to make life easier and more profitable for independent accommodation providers."
よくある質問
機能
ゲストと予約の完全な管理
ゲストと予約の完全な管理
ゲスト、予約、スタッフ、その他ほぼすべてを 1 か所で管理します。eviivo のホテル PMS (プロパティ管理システム) には、クラス最高の予約カレンダーが付属しています。
受賞歴のあるホテルチャネル管理
受賞歴のあるホテルチャネル管理
eviivo Suiteは、主要オンライン旅行代理店（OTA）との緊密かつスムーズな連携を実現します。Booking.com、Agoda、Airbnb、Expedia（および関連会社）、TripAdvisor、GDS、HRS、そして幅広い地域および専門チャネルに、迅速かつ簡単なオンボーディングで簡単に接続できます。eviivoの広範な自動マッピング機能により、料金、空室状況、写真、説明、アメニティ、ポリシー、税金、手数料、追加料金、ゲストからのメッセージなど、すべてのチャネルで更新とアップロードを同期し、グローバル展開にかかる時間を大幅に節約できます。
AIを活用したゲストコミュニケーションと非接触チェックイン
AIを活用したゲストコミュニケーションと非接触チェックイン
貴重な時間を節約し、お客様の旅のあらゆる段階でエンゲージメントを高めます。eviivoは、統合されたメッセージング受信トレイと、24時間365日オンラインのお問い合わせに対応する画期的なAIコンシェルジュにより、お客様とのコミュニケーションをスムーズにします。スタッフは、広範なメッセージング自動化、AIを活用した対応、スムーズで非接触のチェックインにより、卓越したゲストエクスペリエンスの提供に集中できます。
いつでもどこでもホテルを管理
いつでもどこでもホテルを管理
デスクトップ、タブレット、モバイルなど、あらゆるデバイスから日々のタスクをこなせます。eviivo Suiteには、市場で最も機能豊富なアプリが付属しています。eviivo Mobileを使えば、予約、チャネル、料金、清掃など、あらゆる管理を手のひらで行えます。モバイル端末で、マルチチャネル、マルチプロパティカレンダーからすべての予約を管理できます。清掃ダッシュボードでハウスキーピングスタッフとやり取りできます。AI搭載の統合受信トレイから、外出先でもゲストへの返信が可能です。
強力な自動化
強力な自動化
人員不足を解消し、コストを削減し、成長を実現しましょう。eviivoの強力な自動化ツールを使えば、複雑なタスクを最速かつ簡単に処理できます。支払い、ゲストとのコミュニケーション、税金計算、請求書処理など、様々な業務を自動化できます。
機能
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティングとeコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
不動産管理者
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
予約、ゲスト、オーナー、旅行代理店を簡単に管理できる方法。eviivoの比類なきオールインワンの宿泊施設管理プラットフォームは、すべての予約を1つの使いやすい色分けされたフィルタリング可能なカレンダーに集約します。eviivo Suiteの中核となるProperty Managerは、すべての独立系宿泊施設事業者が妥協することなく、より速く、より遠くへ進むことができるよう設計されており、ブティックホテル、バケーションレンタルポートフォリオ、ハイブリッド運営の管理を効率化します。
ウェブサイト管理者
ウェブサイトデザイン
魅力的なカスタマイズ可能な予約エンジンで、直接予約を増やし、ブランド力を強化しましょう。eviivoのウェブサイトマネージャーは、SEOとモバイルフレンドリーなウェブサイトテンプレート、または既存のウェブサイトやブランドにシームレスに統合できる予約エンジンなど、あらゆるニーズに対応できる柔軟性を提供します。多言語、多通貨、複数物件に対応したウェブサイトオプションで、グローバル展開を実現し、すべての物件情報を表示できます。
チャネルマネージャー
チャネルマネージャー
eviivoの比類なきオンライン旅行代理店（OTA）連携機能により、各チャネルは自動的に運用され、あなたの思い通りに機能します。eviivo Suiteを主要なOTAにワンクリックで接続すれば、書類手続きもオーバーブッキングも不要です。また、完全自動化されたマッピングにより、eviivoで行った変更は即座に同期されるため、料金、空室状況、写真、説明、ポリシー、税金、手数料、メッセージ、追加サービスなど、あらゆるチャネルの情報が常に最新の状態に保たれます。
プロモーションマネージャー
直接予約ツール
eviivoのPromo Managerで価格設定を簡素化し、利益を大幅に向上させましょう。価格設定とパッケージングにおける究極の柔軟性に加え、あらゆるチャネルで追加商品やサービスの販売をサポートする比類のないサポートをご利用ください。Promo Managerには、動的な価格設定ルールが組み込まれており、ウェブサイト限定のプロモーションも実施できるため、予約数の増加と直接収益の拡大を容易に実現できます。
ゲストマネージャー
ホテルCRMとメールマーケティング
eviivoの優れたゲストコミュニケーション機能とOTAのゲストサービスとのシームレスな連携により、ゲストとのコミュニケーションを逃すことはありません。eviivo Guest Managerは、主要なOTA（Booking.com、Airbnb、Vrbo、Expedia、Google）、直接予約、SMS、WhatsApp、レビューなど、あらゆる形式の会話をAI搭載の受信トレイに集約します。eviivoのAIコンシェルジュが24時間365日オンラインの問い合わせに対応し、自動化されたコミュニケーションと多言語対応のインテリジェントなゲスト応答により、貴重な時間を節約しながら、卓越したゲストエンゲージメントを実現します。
パフォーマンスマネージャー
ビジネスインテリジェンス
最高の結果とスムーズなバックオフィス連携を実現。eviivoのパフォーマンスマネージャーは、強力なKPI、ユーザー定義の分析機能、そして手間のかからない照合機能を統合し、管理業務を楽々とこなせるルーチンへと導きます。ボタン一つで簡単に請求書を発行できる自動化機能、瞬時の残高照会、そして税務管理機能で、煩雑な計算作業から解放されます。業界で最も包括的なカスタムレポート作成ツールで、データの潜在能力を最大限に引き出しましょう。
ペイメントマネージャー
決済処理ソフトウェア
レベル1PCIに完全に準拠した安全なオンラインカード処理。すべての取引で不正防止機能を備えた、PayPalを含むすべての主要なカードタイプから、任意の通貨での即時オンライン支払いを受け入れます。
オーナーマネージャー
eviivoのオーナーマネージャーは、すべてのステークホルダーに幅広いマルチエブリシング機能を提供し、完全な透明性とチームワークの強化を通じて、信頼とポートフォリオの強化を実現します。管理費とオーナー手数料の計算、適用、報告は自動的に行われます。インタラクティブでモバイル対応の清掃ダッシュボードを使用して、ハウスキーピングと修理のスケジュールを調整できます。役割と権限を細かく設定することで、複数のユーザーがアクセスできるようにすることで、コラボレーションを変革します。
eviivoのレビュー概要
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.3/5
実装
4.4/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、eviivo Suite™ HMS は、ホテル管理ソフトウェア カテゴリ (85 のうち) で #6 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #257 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧くださいおすすめの用途
eviivoの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
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No matching results
eviivoの事例
Dieses nachhaltige B&B hat mit eviivo seine Einnahmen und seinen Anteil an Direktbuchungen auf ein neues Niveau gehoben
Mecklenburgische Seenplatte (Germany)
Launching, developing and scaling a vacation rental management company with eviivo Suite™
Come eviivo Suite™ ha contribuito a far conoscere il meglio dell'ospitalità romana.
Rome (Italy)
Launching, advertising and growing a thriving boutique hotel with eviivo Suite™
(United Kingdom)
Cómo eviivo Suite™ ha impulsado la eficiencia, visibilidad y expansión de este hotel boutique
Santa Cruz de la Palma (Spain)
De deux à trente locations : Comment ce portefeuille immobilier a grossi grâce à eviivo Suite™.
Croix (France)
Historic Boston B&B evokes the past – and welcomes the future of bookings with eviivo Suite™
Boston (United States)
This family-run green resort modernizes its operations and grows direct sales by 20% with eviivo
Crozet (United States)
eviivo helps transform this small-town inn from local secret to popular getaway
Winters (United States)
Dieses Hostel mit 21 Zimmern hat seinen Umsatz und seinen Anteil an Direktbuchungen mit eviivo verdoppelt
Lindau (Germany)
eviivo y su automatización
(Spain)
eviivo es la herramienta que nos facilita todo este trabajo
Malaga (Spain)
Ease of use, automation, and on-the-go mobile access, all powered by eviivo Suite, are key to the success of thriving vacation rental management company Panda Sanctuaries.
London (United Kingdom)
The Historic Berkeley Place & eviivo - Elevating Historic Hospitality
Staunton (United States)
Comment eviivo a accompagné les nouveaux propriétaires de l'Auberge de Carolles lors de leur reprise de l'établissement
Carolles (France)
Automation and the use of AI technology – all powered by eviivo Suite – are key to the growing success of Brambles of Inveraray.
Inveraray (United Kingdom)
Comment eviivo facilite le quotidien de l'agence Stéphane Plaza Val d'Europe dans la gestion de plus 50 appartements en gestion locative de courte durée
Chessy (France)
The Lisnacurran Collection treble the size of their business using the efficiencies and functionality of eviivo Suite.
Mit eviivo zum erfolgreichen Hotelier mit über 200 Betten in Arnsberg
Arnsberg (Germany)
Wie dieser Hotelier durch Digitalisierung mit eviivo jeden Tag mehrere Stunden an manueller Arbeit eingespart hat
Travemuende (Germany)
顧客リファレンス
"We don't have to worry about double bookings with Eviivo either, which can be an issue if your bookings are coming in via several online travel agencies 'OTA's'. It was one of my worst fears! Trying to juggle calendars."
Stef and Simo
Owners @
Kilmartin Castle
"We have fond memories of sitting in various cafes all over Europe, a headphone each, and our Eviivo trainer on the other end of the phone talking us through how to use the system. We were travelling, collecting antiques to fill our B'n'B, before opening in October 2019. Hospitality was a completely new career for us and Eviivo made the software easy to understand, they were more than happy to answer what must have seemed like ridiculous questions (What's an OTA? Why do we need a merchant?) and they gave us the confidence to start taking bookings online. We discovered what it means to be PCI compliant, how important that is for the security of our guests, and Eviivo ticks that box. We don't have to worry about double bookings with Eviivo either, which can be an issue if your bookings are coming in via several online travel agencies 'OTA's'. It was one of my worst fears! Trying to juggle calendars. Over the last couple of years we have managed to drive more and more bookings directly through our website so it's great that we don't pay commission on those bookings via Eviivo. I can even offer a discount to people booking direct so there is incentive to do so. We've also just got our booze license and can now offer extras at the stage of booking. Also, I'm a bit of a geek so I love the many different types of reports. They are super useful at VAT time too!"
Stef and Simo
Owners @
"You are doing such a sterling job! Really! eviivo is such an intelligent PMS! This is coming from the seasoned hotelier who has seen a lot!"
Peter Gonda
Hotel Manager @
Denbies Vineyard Hotel
"eviivo has been the perfect technological solution for Galicia. We now have the first independent online booking engine managed by owners of holiday rentals."
Dulcinea Aguín
Association Head @
La Ermita Vivienda Turistica
"eviivo is reliable, affordable and it saves us a lot of work."
Ulrich Gerber
Owner @
Apartment Storchenfärbe
"eviivoは、あなた自身のWebサイトから直接予約するためのプラットフォームを提供します。そうすれば、手数料は無料になります。非常に興味深い、スタイリッシュなWebサイトがあると感じています。 eviivoは素晴らしいです、彼らは私たちのために本当にたくさんの予約を生み出しました…ええ、私たちは本当に忙しいです、私たちは今ほとんどの人がオンラインで予約する傾向があることを見つけます、それは彼らが望むものです、彼らはボタンの簡単なクリックを望んでいます。"
Sophie and Michelle McHugh-Budd
Owners @
The Shepherd's Purse
"私たちはヨーロッパ中のさまざまなカフェに座って、それぞれヘッドフォンを持っていて、電話の反対側にいるEviivoトレーナーがシステムの使い方を教えてくれたのが好きな思い出があります。 2019年10月にオープンする前に、私たちは旅行し、B'n'Bを満たすために骨董品を収集していました。ホスピタリティは私たちにとってまったく新しいキャリアであり、Eviivoはソフトウェアを理解しやすくしました。ばかげた質問（OTAとは何ですか？なぜ商人が必要なのですか？）そして彼らは私たちにオンラインで予約を取り始める自信を与えてくれました。 PCIに準拠することの意味、ゲストのセキュリティにとってそれがどれほど重要であるかを発見し、Eviivoはそのボックスにチェックマークを付けます。 Eviivoでの二重予約についても心配する必要はありません。これは、複数のオンライン旅行代理店「OTA」を介して予約が行われる場合に問題になる可能性があります。それは私の最悪の恐怖の1つでした！カレンダーをジャグリングしようとしています。過去数年間、私たちはウェブサイトから直接予約を増やすことができたので、Eviivoを介してそれらの予約に手数料を支払わないのは素晴らしいことです。直接予約する人に割引を提供することもできるので、そうするインセンティブがあります。また、酒のライセンスを取得したばかりで、予約の段階で追加料金を提供できるようになりました。また、私は少しオタクなので、さまざまな種類のレポートが大好きです。 VAT時にも非常に便利です！私たちはヨーロッパ中のさまざまなカフェに座って、それぞれヘッドフォンを持っていて、電話の反対側にいるEviivoトレーナーがシステムの使い方を教えてくれたのが好きな思い出があります。 2019年10月にオープンする前に、私たちは旅行し、B'n'Bを満たすために骨董品を収集していました。ホスピタリティは私たちにとってまったく新しいキャリアであり、Eviivoはソフトウェアを理解しやすくしました。ばかげた質問（OTAとは何ですか？なぜ商人が必要なのですか？）そして彼らは私たちにオンラインで予約を取り始める自信を与えてくれました。 PCIに準拠することの意味、ゲストのセキュリティにとってそれがどれほど重要であるかを発見し、Eviivoはそのボックスにチェックマークを付けます。 Eviivoでの二重予約についても心配する必要はありません。これは、複数のオンライン旅行代理店「OTA」を介して予約が行われる場合に問題になる可能性があります。それは私の最悪の恐怖の1つでした！カレンダーをジャグリングしようとしています。過去数年間、私たちはウェブサイトから直接予約を増やすことができたので、Eviivoを介してそれらの予約に手数料を支払わないのは素晴らしいことです。直接予約する人に割引を提供することもできるので、そうするインセンティブがあります。また、酒のライセンスを取得したばかりで、予約の段階で追加料金を提供できるようになりました。また、私は少しオタクなので、さまざまな種類のレポートが大好きです。 VAT時にも非常に便利です！"
Stef and Simo
Owners @
Kilmartin Castle
"eviivoアプリは天の恵みです。これで、どこにいても、何をしていても、予約を管理できます。買い物の際に空き状況を確認できるので、今後何が必要かを正確に把握し、自分の時間を整理することもできます。予約が入るとすぐに通知を受け取るので、このアプリは素晴らしいです。メールをチェックしたり、PCを開いたりする必要はありません。これは、「ありがとう」のテキストをすぐに送信して情報を要求できることを意味し、ゲストに良い印象を与えます。電話で問い合わせがあった場合は、どこにいてもアプリを開いて空き状況をアドバイスするだけで、PCに乗っている間待ったり、帰宅したときに電話をかけ直したりする必要はありません。たくさんの勝利があり、家の近くにいなくても自分のビジネスをコントロールしていると感じています。よくできたeviivoです。すべてのユーザーにアプリを入手することをお勧めします。"
Vanessa Gummer
Hotel Owner @
Rosslyn House
"あなたはそのようなスターリングの仕事をしています！本当！ eviivoはとてもインテリジェントなPMSです！これは、たくさん見てきたベテランのホテル経営者から来ています！"
Peter Gonda
Hotel Manager @
Denbies Vineyard Hotel
"eviivoは、ガリシアにとって完璧な技術ソリューションです。現在、ホリデーレンタルの所有者が管理する最初の独立したオンライン予約エンジンがあります。"
Dulcinea Aguín
Association Head @
La Ermita Vivienda Turistica
注目の顧客
もっと 製品 by eviivo
ホテル経営者による評価
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10
とても迅速な技術サポートでした。Azizaさん、ご協力ありがとうございました。
propriétaire レビュー元： 1 to 4 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の La Guerche-sur-l'Aubois (France)
検証済み
8 日前
応答時間は良好です。機能も使いやすく、担当者の対応も迅速で親切でした。
France
France
propriétaire
超小規模ホテル
7
管理を楽にしてくれる役立つサポート — 時折のアドバイスがあるとさらに良い
Licensee / Mangeress レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Collyweston (United Kingdom)
検証済み
10 日前
サムは多方面で助けてくれました。彼の知識とスキルがなければ、私が目標にしていたことを達成できなかったでしょう。また、管理業務をより簡単にするために使えるさまざまなツールについての知識を向上させる手助けもしてくれました。
United Kingdom
United Kingdom
Licensee / Mangeress
超小規模ホテル
10
効率的な予約管理とハウスキーピング管理 — カスタマイズは限定的
Owner レビュー元： 25-49 客室 バケーションレンタル＆ヴィラ の Bergholtz (France)
検証済み
14 日前
直感的なインターフェース、優れたカスタマーサポート、予約管理、清掃、コミュニケーションの効率化。貴重で質の高いサポートを提供してくれるGuétifに感謝します。
France
France
Owner
小規模ホテル
10
非常に効率的で使いやすいソフトウェア
Propriétaire レビュー元： 10 to 24 客室 バケーションレンタル＆ヴィラ の Saintes-Maries-de-la-Mer (France)
検証済み
23 日前
高性能なソフトウェア、素晴らしいチーム、私を大いに助けてくれたモハメドに大いに感謝します。支払いのセキュリティと非常に高性能なソフトウェア
France
France
Propriétaire
小規模ホテル
10
一流の非常に専門的な技術サポート。
Assitante de la direction レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Biarritz (France)
検証済み
23 日前
PMS は完成度が高く、非常に使いやすいです。特に技術アシスタントであるソリンの対応には感謝しています。設定中または設定後に私たちが電子メールで質問すると、彼は常に小さな枠を見つけて質問に答えてくれます。
France
France
Assitante de la direction
超小規模ホテル
10
包括的で使いやすい — ただし、決済とサポートの改善が必要
Owner/manager レビュー元： 5 to 9 客室 ブティックホテル の Los Angeles (United States)
検証済み
25 日前
包括的で使いやすい。Eviivoの施設管理システムは、多くの作業を自動化し、ゲストの運営と管理を容易にしている。
United States
United States
Owner/manager
超小規模ホテル
10
直感的で機能豊富な管理で時間を節約
Owner レビュー元： 25-49 客室 バケーションレンタル＆ヴィラ の Fossé (France)
検証済み
27 日前
直感的なインターフェース、多彩な機能、正確なアクティビティ管理。モバイルアプリはシンプルでチェックイン時に非常に便利です。Guétifの優れたサポートに感謝します。
France
France
Owner
小規模ホテル
10
レビュー
Propriétaire レビュー元： 1 to 4 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Mouzieys-Panens (France)
検証済み
1 ヶ月前
今年から、予約を一元管理するために eviivo を使用しています。サポート チームのアドバイスと支援のおかげで、実装は迅速かつ比較的簡単でした。eviivo のおかげで、予約の管理と OTA との同期にかかる時間を節約できます。特に、Xavier の対応力、対応力、専門知識に感謝したいと思います。
France
France
Propriétaire
超小規模ホテル
10
プロモーションレートの支援
Guest House Proprietor レビュー元： 10 to 24 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の (United Kingdom)
検証済み
1 ヶ月前
私は今、長い間延期されていた私のレートを調整することができ、また重要な問題を明らかにしました。すべては非常に忍耐強く行われました。
United Kingdom
United Kingdom
Guest House Proprietor
小規模ホテル
9
より良いビジネス判断のための信頼できるレポート — ただし、より多くの支払いオプションと24時間チャットがあればさらに便利です
Owner レビュー元： 5 to 9 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Eureka (United States)
検証済み
1 ヶ月前
信頼できるプロセス。Eviivoが常にレポートを通じて有益な情報の提供を増やし、ビジネス判断を下せるようにしている点。
United States
United States
Owner
超小規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
ホテル ソフトウェア eviivo は、中小規模のホテルを管理するための包括的なソリューションを提供します。オンライン予約管理、チャネル管理、請求書発行、支払い処理などの機能を備えた eviivo は、日常業務とさまざまな販売プラットフォームの管理を容易にします。全体として、eviivo は、予約を効率的かつ一元的に管理したいホテル経営者にとって価値のあるソフトウェアです。eviivo はお勧めです。パートナーとして eviivo と協力できることを嬉しく思います。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
ホテル ソフトウェア eviivo は、中小規模のホテルを管理するための包括的なソリューションを提供します。オンライン予約管理、チャネル管理、請求書発行、支払い処理などの機能を備えた eviivo は、日常業務とさまざまな販売プラットフォームの管理を容易にします。全体として、eviivo は、予約を効率的かつ一元的に管理したいホテル経営者にとって価値のあるソフトウェアです。eviivo はお勧めです。パートナーとして eviivo と協力できることを嬉しく思います。
eviivo ホテル ソフトウェアを使用すると、宿泊施設の管理者は非常に簡単に予約を追跡し、さまざまな予約チャネルをすべて管理できます。予約状況が急に変わることもあるので、eviivoのモバイルアプリは特に便利だと思います。宿泊施設の管理者は、オフィスにいないときでも空き状況を確認できます。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
1. 統合チャネル管理: Eviivo は高度に統合されたチャネル管理を提供し、複数の予約プラットフォームで同時に部屋の空き状況と価格をリアルタイムで更新できます。このシームレスな統合により、オーバーブッキングのリスクが軽減され、さまざまな販売チャネルの管理にかかる時間が節約されます。これは、専任の収益管理チームを持たない小規模ビジネスにとって特に有益です。 2. 中小企業向けの完全なソリューション: 大規模なホテルチェーンに焦点を当てることが多い他の多くのプロバイダーとは異なり、eviivo は特に小規模から中規模のホテルのニーズに合わせてカスタマイズされています。このソフトウェアは、複雑または高価な追加モジュールを必要とせずに、ユーザーフレンドリーなインターフェイスですべての重要な機能を提供します。これにより、eviivo は、予約とゲストデータの専門的な管理を求めている小規模ホテル、ベッド＆ブレックファースト、バケーションレンタルにとって費用対効果の高いソリューションになります。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
1. 統合チャネル管理: Eviivo は高度に統合されたチャネル管理を提供し、複数の予約プラットフォームで同時に部屋の空き状況と価格をリアルタイムで更新できます。このシームレスな統合により、オーバーブッキングのリスクが軽減され、さまざまな販売チャネルの管理にかかる時間が節約されます。これは、専任の収益管理チームを持たない小規模ビジネスにとって特に有益です。 2. 中小企業向けの完全なソリューション: 大規模なホテルチェーンに焦点を当てることが多い他の多くのプロバイダーとは異なり、eviivo は特に小規模から中規模のホテルのニーズに合わせてカスタマイズされています。このソフトウェアは、複雑または高価な追加モジュールを必要とせずに、ユーザーフレンドリーなインターフェイスですべての重要な機能を提供します。これにより、eviivo は、予約とゲストデータの専門的な管理を求めている小規模ホテル、ベッド＆ブレックファースト、バケーションレンタルにとって費用対効果の高いソリューションになります。
さまざまなカスタマイズ オプションを備えた eviivo ソフトウェアは、あらゆる宿泊施設に適しています。小さな別荘からキャンプ場や大規模なホテルまで、すべてのホストはさまざまなソリューションから自分が望むものや必要なものを正確に選ぶことができます。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
eviivo のもう 1 つの重要な利点は、優れた顧客サービスとユーザーフレンドリーなオンボーディングです。ユーザーは、問題や質問に確実に対応できるサポート チームの迅速かつ有能なサポートを高く評価しています。オンボーディングも非常によく設計されており、明確な指示と個人的なサポートが提供されているため、新しいユーザーはソフトウェアを迅速かつ簡単に使い始めることができます。
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eviivo のもう 1 つの重要な利点は、優れた顧客サービスとユーザーフレンドリーなオンボーディングです。ユーザーは、問題や質問に確実に対応できるサポート チームの迅速かつ有能なサポートを高く評価しています。オンボーディングも非常によく設計されており、明確な指示と個人的なサポートが提供されているため、新しいユーザーはソフトウェアを迅速かつ簡単に使い始めることができます。
私たちはeviivoを非常に信頼できる信頼できるパートナーとして知るようになりました.ソフトウェア ソリューションはよく考え抜かれており、eviivo チームとの共同作業は常に楽しいものでした。ホテル経営者とホストへの私のアドバイス: 試してみてください!
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未検証
eviivo は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
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