プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
215件の認証済みレビューを分析した結果、eviivoのユーザーはcustomer support and onboarding, 使いやすさと日常的な操作性, レポート作成と分析を最も評価し、Acigrupのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Acigrup |
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| 長所 | |
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Customer support and onboarding
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使いやすさと日常的な操作性
▾
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レポート作成と分析
▾
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複数物件の管理と集中管理
▾
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| 短所 | |
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インターフェース、カスタマイズ、およびモバイル/アクセス制限
▾
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料金、料金プラン、および年間料金の変更
▾
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請求書発行および請求業務のワークフロー
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Acigrup |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 54件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #23 23件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #20 8件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #18 2件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Acigrup |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #19 41件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #16 38件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #19 21件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #10 18件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Acigrup |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #15 39件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #6 142件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #33 2件のレビュー | — |
| 中東 | #29 1件のレビュー | — |
When choosing a property management system, your goal is to find a platform that simplifies operations, increases revenue, and enhances guest experiences. Both eviivo Suite™ PMS and Hospitality Software aim to address these needs, but their track records and feature sets differ significantly. Considering the available data, eviivo’s extensive reviews and proven performance give it a clear advantage. Are you ready to see which fits your hotel best?
eviivo Suite™ PMS is a well-established platform with nearly 200 reviews, a 4.43/5 ease of use rating, and a 4.42/5 customer support score. Hospitality Software lacks publicly available reviews or ratings, making it difficult to gauge its real-world performance. eviivo’s high review count and recent feedback make it the safer, more predictable choice for hotels seeking reliable management.
Both products claim to optimize hotel operations, but eviivo’s proven integration with over 32 partners and its presence in Europe and North America underscore its market penetration. Hospitality Software’s limited information and absence of reviews suggest it’s a lesser-known or less-tested platform. Are you comfortable trusting a platform with limited feedback?
If your hotel needs a proven, widely adopted PMS that offers a full suite of features like channel management, revenue optimization, guest CRM, and automated messaging, go with eviivo. It’s ideal for independent hotels, B&Bs, vacation rentals, and small chains looking for an all-in-one solution with strong support and regional presence.
If your hotel prefers a lesser-known, possibly niche platform that emphasizes automation and operational efficiency, and you’re okay with limited reviews, Hospitality Software might be worth exploring. However, given the lack of public ratings and case studies, eviivo’s track record makes it the more dependable option for most hotels.
eviivo has a 4.43/5 rating for ease of use based on 191 reviews, with recent feedback praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users frequently mention that the platform improves operational efficiency from day one, especially with its mobile app and centralized dashboard.
Hospitality Software provides no publicly available usability ratings or recent reviews, making it impossible to compare their user experience. Without tangible user feedback, it’s uncertain whether the platform is as accessible or user-friendly. Edge: eviivo.
eviivo offers 51 features exclusive to its platform, including channel management, revenue management, guest CRM, online check-in/out, integrated payment solutions, and automation tools like AI-powered guest messaging. Its comprehensive feature set addresses every core aspect of hotel management, especially for independent properties and small chains.
Hospitality Software’s features are not detailed publicly, and it lacks the extensive integrations and modules eviivo provides. Its limited information and absence of user reviews make it difficult to determine whether it can match eviivo’s breadth of capabilities. Edge: eviivo.
eviivo’s customer support is rated 4.42/5 across 191 reviews, with many users citing quick, helpful assistance during onboarding and troubleshooting. Review quotes highlight that support staff like Mr. Guetif, Joseph, and Xavier provide exemplary help, significantly enhancing the user experience.
Hospitality Software has no publicly available support ratings or reviews. Without customer feedback, it’s impossible to judge the quality or responsiveness of their support team. Given eviivo’s proven track record, it holds the advantage here. Edge: eviivo.
eviivo has verified integrations with 32 partners, including major OTAs and booking engines like Expedia, Booking.com, Airbnb, TripAdvisor, and Google Hotel Ads. These integrations enable real-time synchronization of rates, availability, and extra services, critical for independent hotels and vacation rentals.
Hospitality Software provides no public information on integrations, making it hard to assess its connectivity or compatibility with key industry platforms. The lack of verified partners suggests limited integration capabilities. Edge: eviivo.
eviivo’s recent reviews consistently highlight its ease of use, reliability, and support, with a 4.43/5 rating from 191 reviews and a 95% likelihood to recommend. Hotels of various sizes, especially vacation rentals and B&Bs, report significant operational improvements and growth.
Hospitality Software has no accessible reviews or ratings, rendering any comparative analysis impossible. The absence of user feedback indicates a lack of proven satisfaction or market traction. Edge: eviivo.
eviivo charges a $700 monthly flat fee, with no free trial or implementation costs disclosed. This fee includes access to its full suite of 51 features and support.
Hospitality Software’s pricing details are unavailable publicly, which complicates direct comparisons or budget planning. Without transparent pricing, eviivo’s known costs and proven ROI make it a more concrete choice.
Not ideal if your hotel:
Not ideal if your hotel:
eviivo’s extensive reviews, high ratings, and track record in multiple regions make it a clear leader. Its broad feature set, integrations, and support infrastructure provide peace of mind for hotels of varying sizes.
Choose eviivo if your hotel values proven performance, reliability, and a comprehensive platform that has been tested in the field. Its large user base and recent positive reviews underscore its effectiveness in streamlining operations and boosting revenue.
Hospitality Software’s lack of reviews, features, and support ratings makes it a risky, less predictable choice. Without public validation or proven case studies, it’s difficult to recommend over a platform with a demonstrated track record.
In conclusion, for most hotels actively evaluating property management systems, eviivo Suite™ PMS offers a well-supported, feature-rich, and review-backed solution designed to meet the needs of independent and small chain properties effectively.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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Acigrup |
|---|---|---|
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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▾
マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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▾
顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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▾
ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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▾
ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
|
▾
支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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▾
予約管理
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|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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▾
収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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▾
税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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▾
サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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▾
食料と飲料
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| EPoS | ||
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▾
スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化... 多くのレビューアーは、eviivoをシンプルで直感的、かつ日々の宿泊施設管理に実用的だと評しています。予約処理、予約フロー、施設設定といった定型業務を効率化し、管理時間を短縮して業務をよりスムーズにするとのことです。
レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳... レポート機能は繰り返し話題に上り、ユーザーは統計情報、請求情報、収益関連データの基本的な可視性を高く評価しています。しかし、複数のレビューでは、より詳細なレポート機能、より優れたフィルター機能、会計および業務上の意思決定のためのより柔軟なグループレベル分析機能が求められています。
ホテル経営者が指摘する課題
複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要... 複数のユーザーから、より多くのカスタマイズ機能、デザイン性の向上、インターフェース全体のより柔軟なナビゲーションを求める声が上がっています。具体的な要望としては、ログイン速度の向上、概要画面の改善、カスタムテンプレートの拡充、ウェブサイトのカスタマイズ機能の強化、そしてより完成度の高いモバイルアプリなどが挙げられます。
ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設... ユーザーはeviivoの料金プラン機能を高く評価しており、プラットフォームが料金管理をサポートしている点も評価しているが、年間料金変更やプランニング/料金設定スケジュールが複雑すぎると感じるユーザーもいる。特に小規模事業者は、不要なオプションを減らした、よりシンプルなワークフローを求めている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。eviivo Suite™ PMSとHospitality Softwareは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。eviivo Suite™ PMSは33件の認証済み連携パートナーを持ち、Hospitality Softwareは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ PMSは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
eviivo Suite™ PMS:いいえ。Hospitality Software:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。eviivoのHT Scoreは88、Acigrupは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案