The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
192件の認証済みレビューを分析した結果、Exelyのユーザーはサポートと対応, 予約エンジンの有効性, 直接予約機能の強化を最も評価し、eRevMaxのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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サポートと対応
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予約エンジンの有効性
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直接予約機能の強化
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チャンネルマネージャーの同期
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カスタマイズ性と柔軟性
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統合と高度な機能
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ゲストエクスペリエンスに関する懸念
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 34件のレビュー | #34 4件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #11 64件のレビュー | #30 10件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #22 5件のレビュー | #25 2件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #8 6件のレビュー | #19 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #15 35件のレビュー | #31 11件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #15 28件のレビュー | #27 11件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #16 17件のレビュー | #33 3件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #16 9件のレビュー | #29 3件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 | #24 2件のレビュー | #28 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #25 11件のレビュー | #42 0件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #4 79件のレビュー | #19 4件のレビュー |
| 中東 ▾ | #2 17件のレビュー | #4 10件のレビュー |
Choosing the right booking engine is crucial for your hotel’s growth and operational efficiency. Both Exely Booking Engine and RateTiger Booking Engine aim to streamline reservations and maximize revenue, but they do so with different strengths and user experiences. Your decision should hinge on which platform aligns best with your hotel’s size, market focus, and feature needs.
Exely offers a highly rated, recent, and well-reviewed product with a broader feature set, making it a strong contender for hoteliers seeking flexibility and robust marketing tools. RateTiger, though with fewer recent reviews, boasts a long-standing presence with extensive integration options and a global footprint. Which product will serve your hotel’s unique needs best?
Exely excels as a comprehensive booking engine favored by independent hoteliers and boutique hotels, with a high user satisfaction score (92.67) and recent reviews from 63 users. Its interface is rated 4.91/5, praised for its ease of use, quick onboarding, and customer support, making it ideal for hotels prioritizing direct bookings and marketing features.
RateTiger, with a broader reach and 17 reviews (but none in the last six months), scores slightly lower on ease of use (4.29/5). It’s better suited for hotels with complex distribution needs, especially those integrating with multiple OTAs or seeking extensive channel management capabilities. Do you prioritize recent feedback and a modern UI or extensive distribution integration?
If your hotel needs a user-friendly interface, fast onboarding, and a focus on direct bookings, Exely is the clear choice. Its suite includes features like GDPR compliance, Facebook conversion tracking, and Tripadvisor bookings, ideal for boutique hotels, resorts, and properties targeting direct guest engagement.
If your hotel relies heavily on diverse distribution channels, with an emphasis on channel management and inventory synchronization, RateTiger is more appropriate. Its support for over 70 partners, integrations with GDS, and features like pooled inventory and price comparison widgets make it suitable for large hotels, chains, and properties with a significant OTA presence.
Exely scores 4.91/5 in ease of use, with high marks for its intuitive dashboard, quick onboarding, and responsive customer support. Users describe it as simple to navigate, with a friendly interface that minimizes training time, making staff adoption straightforward.
RateTiger, while also user-friendly, has a slightly lower rating of 4.29/5. Users commend its simple software and effective notifications but note some room for improvement in the user interface and onboarding process. Edge: Exely.
Exely offers 15 unique features, including conversion rate reports, GDPR compliance, Facebook conversion tracking, TripAdvisor bookings, and a variety of payment integrations like PayPal, Stripe, and PayU. Its tools facilitate marketing, upselling, and customized add-ons, giving your team more control over guest engagement.
RateTiger supports 9 exclusive features, such as A/B testing, pooled inventory, loyalty program integration, social media booking, and urgency messaging. It emphasizes distribution and channel management more than marketing or booking customization. Edge: Exely.
Exely’s support team is rated 4.96/5, with recent reviews praising its prompt responses, friendly service, and proactive approach to problem-solving. Users highlight their satisfaction with quick resolutions, making onboarding and daily operations smoother.
RateTiger’s support scores 4.47/5, with reviews appreciating their training and responsiveness, although some mention a desire for more in-person training and better communication for updates. Overall, Exely’s support leads. Edge: Exely.
RateTiger offers a significantly larger integration network with 70 verified partners, including major PMS systems like Visual Matrix, hotelTime, and GuestCentric. It connects with over 450 OTAs and GDS channels, providing extensive distribution options.
Exely supports 8 verified partners, including Booking.com, Hotellab, and Bakuun, with a focus on key partners like Oracle Hospitality and Mews. Its narrower integration scope makes it less versatile for complex distribution needs. Edge: RateTiger.
Exely receives a higher overall review score (92.67) and has more recent positive feedback, especially from boutique, resort, and city center hotels. Its emphasis on user experience, support, and direct booking features is reflected in higher ratings.
RateTiger’s reviews, mainly from larger or chain hotels, are positive but lack recent feedback to support current performance claims. Its lower ease of use rating and review volume suggest a less current user experience. Edge: Exely.
Exely charges a flat monthly fee of $200 with no implementation fees or freemium options. Pricing details for RateTiger are not publicly available, but its flexible, enterprise-oriented approach suggests variable costs based on distribution needs and integrations.
Your hotel should consider the value of features, ease of use, and support when evaluating these costs. The clear pricing transparency of Exely makes it easier to assess ROI.
Not ideal if you require extensive OTA distribution or complex channel management features.
Not ideal if your focus is on marketing or direct booking features over distribution.
Exely is a highly-rated, recent, and feature-rich booking engine designed for hotels that prioritize direct bookings, guest engagement, and ease of use. Its customer support and marketing tools make it especially suitable for independent hotels and boutique properties.
RateTiger offers a vast network of integrations and channel management features, ideal for larger properties and hotel groups with complex distribution channels. Its lower recent review volume and user ratings suggest it’s better suited for hotels with sophisticated distribution needs rather than those emphasizing direct bookings.
In conclusion, if your hotel values a user-friendly, marketing-focused booking engine with recent positive feedback, Exely is the better choice. Conversely, for extensive distribution and integration capabilities, RateTiger remains a strong option, especially for larger operations.
HTRの製品データベースによると、Exely Booking EngineとRateTiger Booking Engine (by eRevMax)は14個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| ADA準拠 | ||
| AIの最適化 | ||
| GDPR準拠 | ||
| カスタマイズ可能なアドオン | ||
| ギフト券 | ||
| コンバージョン率レポート | ||
| プールされた在庫 | ||
| ロイヤルティプログラムの統合 | ||
| 価格比較 | ||
| 料金プランの比較 | ||
| 柔軟な日程 | ||
| 食事プラン |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに12個の異なる機能があります。
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
ホテル経営者が高く評価する点
Exelyのサポートは、迅速な対応と問題解決志向のアプローチが高く評価されており、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献しています。これは、この製品の大きな... Exelyのサポートは、迅速な対応と問題解決志向のアプローチが高く評価されており、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献しています。これは、この製品の大きな強みとみなされています。
Exelyの予約エンジンは、使いやすさ、高速な動作、そして直接予約を大幅に増加させ、収益成長に貢献する能力が高く評価されています。また、顧客体験とコンバー... Exelyの予約エンジンは、使いやすさ、高速な動作、そして直接予約を大幅に増加させ、収益成長に貢献する能力が高く評価されています。また、顧客体験とコンバージョン率にも大きなプラスの影響を与えるとされています。
このソフトウェアは、直接予約の増加とオンライン旅行代理店(OTA)への依存度低下に貢献するとして高く評価されています。これにより、第三者手数料の削減と効... このソフトウェアは、直接予約の増加とオンライン旅行代理店(OTA)への依存度低下に貢献するとして高く評価されています。これにより、第三者手数料の削減と効率的な予約管理による投資収益率の向上を通じて、ホテルの収益にプラスの影響を与えます。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーから繰り返し指摘される問題点は、特にレポート作成やウェブサイトのデザインにおいて、カスタマイズの選択肢が限られていることです。ユーザーは、テン... ユーザーから繰り返し指摘される問題点は、特にレポート作成やウェブサイトのデザインにおいて、カスタマイズの選択肢が限られていることです。ユーザーは、テンプレートやレポートをニーズに合わせてより柔軟に調整できることを求めています。
ユーザーは、他のホテル管理システムとの連携機能の改善を望んでいます。現在の連携機能の制限は、プラットフォームの潜在能力を最大限に引き出すことを阻害する... ユーザーは、他のホテル管理システムとの連携機能の改善を望んでいます。現在の連携機能の制限は、プラットフォームの潜在能力を最大限に引き出すことを阻害する欠点とみなされています。
高評価の分野
独自の機能
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Exely Booking EngineとRateTiger Booking Engine (by eRevMax)は多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Exely Booking Engineは8件の認証済み連携パートナーを持ち、RateTiger Booking Engine (by eRevMax)は70件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Booking Engineは使いやすさで4.9/5対4.4/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Exely Booking Engine:いいえ。RateTiger Booking Engine (by eRevMax):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ExelyのHT Scoreは93、eRevMaxは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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