Exely Channel Manager vs. roommaster channel manager: あなたに最適なのはどちら?

October 12, 2026更新  ·  274件の認証済みレビューを分析

要点

274件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

Exely 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設向け (0.0/5) 、Multi-lingualなどの独自機能を備えています.

roommaster 優れています 使いやすさに関して .

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

Exely Channel Managerとroommaster channel managerの比較

HTRの274件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
92
76
推奨度
98%
86%
使いやすさ
4.9/5
4.4/5
カスタマーサポート
4.9/5
4.0/5
コストパフォーマンス
4.9/5
4.2/5
開始価格 $100/月〜 $300/月〜
認証済みレビュー 234 40

Exely Channel Managerとroommaster channel managerの長所と短所は?

274件の認証済みレビューを分析した結果、Exelyのユーザーはユーザーフレンドリーなインターフェースと日常業務の容易さ, exelyチームのサポートと対応力, チャネル管理とリアルタイムota同期を最も評価し、roommasterのユーザーは使いやすさを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Exely Exely roommaster roommaster
長所
+ ユーザーフレンドリーなインターフェースと日常業務の容易さ ▾
+ 使いやすさ ▾
+ Exelyチームのサポートと対応力 ▾
+ チャネル管理とリアルタイムOTA同期 ▾
+ 直予約とウェブサイト収益の増加 ▾
短所
− レポーティングと分析のギャップ ▾
− サポートの応答性 ▾
− PMSやその他のサードパーティシステムとの連携 ▾
− 製品価値と競争力 ▾
− 顧客サービスの改善 ▾

Exely vs roommaster:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント Exely Exely roommaster roommaster
小規模(10〜24室) ▾ #15 26件のレビュー #19 12件のレビュー
中規模(25〜74室) ▾ #9 51件のレビュー #15 17件のレビュー
大規模(75〜199室) ▾ #14 5件のレビュー #21 2件のレビュー
特大規模(200室以上) ▾ #7 5件のレビュー #23 0件のレビュー

施設タイプ別

セグメント Exely Exely roommaster roommaster
ブティック ▾ #15 29件のレビュー #20 12件のレビュー
ラグジュアリー ▾ #13 27件のレビュー #27 4件のレビュー
ブランド/チェーン ▾ #15 14件のレビュー #19 9件のレビュー
長期滞在型 ▾ #14 6件のレビュー #24 3件のレビュー

地域別

セグメント Exely Exely roommaster roommaster
北米 ▾ #18 2件のレビュー #5 27件のレビュー
ヨーロッパ ▾ #19 10件のレビュー #29 1件のレビュー
アジア太平洋 ▾ #5 67件のレビュー —
中東 ▾ #7 13件のレビュー #17 0件のレビュー

The Decision

Choosing the right channel management platform for your hotel is a crucial step in streamlining operations, maximizing revenue, and reducing overbooking risks. Both Exely Channel Manager and roommaster Channel Manager aim to simplify distribution and improve your online presence, but they do so with distinct strengths and weaknesses. Your decision hinges on your hotel’s size, regional focus, and specific needs for features and support.

Exely emphasizes ease of use, rapid synchronization, and high customer satisfaction, especially for independent hotels and smaller chains. Roommaster offers extensive integrations and a broader global reach, making it appealing for larger hotel groups or properties requiring comprehensive distribution control. Which of these solutions aligns best with your hotel’s current and future distribution goals?

Is Exely or roommaster Better for Hotels?

Exely and roommaster both target hotel distribution, but they cater to different hotel profiles and operational needs. Exely's core strength lies in its intuitive interface, rapid synchronization, and high customer satisfaction, evidenced by its 102 reviews and a 4.14/5 overall rating from recent reviews. It’s tailored for hotels seeking straightforward online distribution, mainly in North America, Europe, and Asia Pacific, with a focus on independent hotels and boutique properties.

Roommaster, by contrast, manages distribution across 300+ OTAs and GDS platforms, with a broader regional presence—especially in South America, North America, and Europe. It boasts a larger partner network (56 verified integrations) and a focus on maximizing visibility and rate parity for larger hotels or chains. Its overall rating (4.14/5) and 31 reviews indicate a dedicated user base, but the platform's complexity and cost may be less suitable for smaller properties.

Does your hotel prioritize ease of implementation and rapid results, or do you require extensive global reach and complex distribution control? Both platforms aim to improve operational efficiency but serve different hotel profiles.

Exely vs roommaster: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a simple, effective channel manager with excellent support, go with Exely. Its high ratings across ease of use (4.95/5), onboarding (4.86/5), and customer support (4.95/5), along with 102 reviews and a 98% likelihood to recommend, make it the clear choice for small to mid-sized hotels seeking fast deployment and reliable service.

If your hotel demands broad global distribution, complex channel management, and detailed analytics, choose roommaster. Its extensive partner network (56 verified integrations), features like PMS connectivity and yield rules, and proven track record with large hotel groups make it a better fit for properties with complex distribution needs, despite its higher cost ($300/month) and more technical onboarding.

When in doubt, consider your hotel’s size, regional focus, and distribution complexity. Exely’s more recent reviews and higher ratings give it a decisive edge for most independent and boutique hotels.

Is Exely or roommaster Easier to Use?

Exely's user interface scores 4.95/5, with reviews highlighting its intuitive navigation, straightforward setup, and quick staff onboarding. Users say it "reduces manual work" and that its platform feels "like a true partnership," making staff adoption smooth even for less tech-savvy teams.

Roommaster, with a 4.35/5 rating, is praised for being easy to learn and troubleshoot, especially for first-timers. However, some reviews mention that support during after-hours can be less responsive, and training materials could be more organized.

Edge: Exely.

Which Has Better Features: Exely or roommaster?

Exely offers unique features such as multi-lingual support, which can be advantageous for hotels serving international guests. Its feature set includes 12 shared features plus one exclusive to Exely, and its platform is particularly strong in real-time synchronization and rate management.

Roommaster provides features like PMS connectivity and yield rules—both absent from Exely—and boasts a total of 14 features, including 2 unique to it. Its core strength lies in centralized rate control and detailed channel-specific analytics, ideal for larger properties or hotels with complex distribution strategies.

Edge: Exely for ease of use and multi-lingual support; roommaster for advanced distribution features.

Which Has Better Customer Support: Exely or roommaster?

Exely’s customer support scores 4.95/5, with recent reviews emphasizing quick, responsive, and friendly service. Hoteliers mention that support "solves issues quickly and professionally" and praise onboarding, making it easier for staff to adapt.

Roommaster’s support scores 3.94/5, with some reviews indicating that after-hours support remains a challenge and response times can vary. While support quality has improved over time, it still trails behind Exely’s high satisfaction ratings.

Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Exely or roommaster?

Roommaster’s network includes 56 verified partners, including major OTAs, regional platforms, and GDS systems, making it suitable for hotels seeking maximum distribution reach. It supports integrations with Sage, GuestCentric, Otelier, and others, providing extensive options for complex distribution strategies.

Exely, with 8 verified partners, offers a more curated set of integrations focused on essential OTAs like Booking.com and Hotellab, alongside some unique partners like Exely itself and Clock. Its more limited but highly focused integration set suits properties prioritizing core channels.

Edge: roommaster.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely or roommaster?

Exely’s recent reviews and 102 total reviews show a high level of satisfaction, especially among boutique and city-center hotels. Hotels using Exely praise its high efficiency, ease of use, and positive impact on revenue, with a 98% likelihood to recommend.

Roommaster, with 31 reviews, is favored by larger hotels and chains; its older reviews highlight operational improvements and cost savings. However, some recent feedback reflects concerns over support and product value.

Edge: Exely, given the higher review count and more recent positive feedback.

How Much Do Exely and roommaster Cost?

Exely charges $100 per month, with no setup fees or freemium options, making it an affordable solution for small to mid-sized properties. Its pricing structure favors hotels seeking straightforward, budget-friendly distribution management.

Roommaster’s base price is $300 per month, with no trial or freemium options. Its higher cost reflects its broader feature set, extensive integrations, and suitability for larger properties or chains with complex distribution needs.

What Type of Hotel Should Use Exely?

  • Hotels that want an intuitive, easy-to-implement channel management system.
  • Boutique, city-center, or resort hotels seeking to boost online sales.
  • Independent hotels looking for high support quality and fast results.
  • Hotels with regional or international guests benefiting from multi-lingual support.
  • Teams that prefer minimal training and a straightforward user interface.

Not ideal if you:

  • Require advanced analytics or detailed performance reporting.
  • Need a highly customizable or deeply integrated PMS connection.
  • Operate across many regions with diverse distribution channels.

What Type of Hotel Should Use roommaster?

  • Large hotels or hotel chains with extensive distribution networks.
  • Properties requiring detailed analytics, yield management, and channel-specific insights.
  • Hotels that operate in multiple regions and need GDS and OTA connectivity.
  • Teams comfortable with more complex platforms willing to invest in training.
  • Hotels seeking centralized rate control and automation at scale.

Not ideal if you:

  • Are a small independent property with simple distribution needs.
  • Want an affordable, quick-to-deploy solution.
  • Prioritize high levels of after-hours support without additional costs.

Exely vs roommaster: The Bottom Line for Hotels

Exely is a streamlined channel manager designed for hotels that want quick, reliable distribution with minimal fuss. Its high user satisfaction, ease of use, and strong recent reviews make it the smarter choice for independent hotels and boutique properties.

Roommaster caters to larger, more complex hotel operations needing extensive integrations and distribution control. Its broad partner network and advanced features are ideal for hotel groups or properties with multi-region distribution strategies.

If your hotel values simplicity, support, and speed, Exely is the superior pick. For properties requiring sophisticated distribution across many channels and regions, roommaster’s extensive network and features make it the better choice—despite its higher price and complexity.

Exely Channel Managerとroommaster channel managerの費用は?

チャネルマネージャー の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

Exely Exely roommaster roommaster
開始価格 $100/月〜 $300/月〜

機能比較:Exely Channel Manager と roommaster channel manager

これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。

機能 Exely Exely roommaster roommaster
▾ レート管理
100%
100%
ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート
歩留まり規則
派生レート
在庫管理
インベントリグリッド
▾ 部屋タイプのマッピング
100%
100%
チャネルの自己写像
▾ 自動化と同期
100%
100%
一括更新と複数の制限
双方向のリアルタイム統合
PMS接続
▾ 管理と設定
100%
80%
多言語
一元化されたユーザーと役割の管理
マルチ通貨のサポート
インベントリグリッド
統合された支払い処理
▾ 分析とレポート
100%
100%
分析ダッシュボード
予約パフォーマンスとペースレポート

実際の成果:ビジネス目標別のExely vs roommaster

5件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
Exely Savoy Westend Hotel 大規模
+ Direct bookings doubled after implementation of Exely Solutions.
+ Website conversion rate increased from 1.7% to 3.5%, meaning nearly twice as many visitors completed bookings.
+ �s official website became the #1 sales channel, consistently outperforming all OTA channels in revenue.

"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."

M
Ms. Ada
Deputy Manager/Sales & Marketing Directo...
roommaster roommaster

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上
Exely Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence 中規模
+ 15% of total online bookings now come from the hotel
+ �s own website.
+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N
Nino Motskobili
Head of Data Operations
roommaster Harrison Group 中規模
+ Outcome 1: 50% Time Savings
+ Outcome 2: Streamlined Guest Check-In
+ Outcome 3: Real-Time Revenue Insights

"Beginning of each shift, our staff pulls up the dashboard which gives the arrivals, the checkouts, the list of who’s coming in, how many rooms we have as far as dirty, clean, out o..."

Stacy Dadson
Stacy Dadson
General Manager
ゲスト体験の改善
Exely Exely

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

roommaster Nuvo Suites 大規模
+ Improved Efficiency: The front desk team experienced immediate improvements in check-in times and overall operational efficiency.
+ Enhanced Guest Satisfaction: The introduction of mobile key access and other advanced features contributed to a more convenient and modern guest experience.
+ Increased Revenue: With roomMaster PMS operations, NUVO Suites introduced upselling features, such as premium room upgrades and late check-outs, resulting in a boost in revenue.

"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."

Jorge Venegas
Jorge Venegas
NUVO Suites’ general manager

Exely vs roommaster:まとめ

Exely
Exely
234件のレビューで4.9/5

ホテル経営者が高く評価する点

ユーザーフレンドリーなインターフェースと日常業務の容易さ 85%が好評

レビュアーは頻繁にExelyを直感的で使いやすく、日常のホテル業務にわかりやすいと評しています。予約管理や料金更新、配信業務を簡素化し、チームの作業効率を... レビュアーは頻繁にExelyを直感的で使いやすく、日常のホテル業務にわかりやすいと評しています。予約管理や料金更新、配信業務を簡素化し、チームの作業効率を高め、研修時間やミスを減らすのに役立つと述べています。

Exelyチームのサポートと対応力 99%が好評

多くのレビューでは、Exelyのサポートチームが迅速で専門的、かつ解決策志向の支援を提供していることが評価されています。ホテルは導入時や日常運用中の迅速な... 多くのレビューでは、Exelyのサポートチームが迅速で専門的、かつ解決策志向の支援を提供していることが評価されています。ホテルは導入時や日常運用中の迅速な対応を重視しており、幾つかのレビューでは、チームの積極的なガイダンスが摩擦を減らし、プラットフォームの効果的な活用に役立っていると述べられています。

チャネル管理とリアルタイムOTA同期 93%が好評

ユーザーは主に、Exelyが複数のOTA間で料金、空室状況、在庫をリアルタイムで同期し、オーバーブッキングや手動更新を減らすと述べています。ホテルは、複数のチ... ユーザーは主に、Exelyが複数のOTA間で料金、空室状況、在庫をリアルタイムで同期し、オーバーブッキングや手動更新を減らすと述べています。ホテルは、複数のチャネルを一元管理し、プラットフォーム間で配信を一貫させられることを重視しています。

ホテル経営者が指摘する課題

レポーティングと分析のギャップ 81%が不評

レポーティングは最も一般的な改善要望のひとつです。レビュアーは、収益、チャネルパフォーマンス、ピックアップ傾向、ゲストの行動に関する詳細でカスタマイズ... レポーティングは最も一般的な改善要望のひとつです。レビュアーは、収益、チャネルパフォーマンス、ピックアップ傾向、ゲストの行動に関する詳細でカスタマイズ可能、かつ迅速なレポートと、より良い可視性を求めており、これにより収益管理の意思決定を強化します。

PMSやその他のサードパーティシステムとの連携 41%が不評

多くのユーザーは、PMSプラットフォーム、OTA、決済ゲートウェイ、その他のホテルシステムとのより強力な連携を求めています。既存の接続性を評価する声もありま... 多くのユーザーは、PMSプラットフォーム、OTA、決済ゲートウェイ、その他のホテルシステムとのより強力な連携を求めています。既存の接続性を評価する声もありますが、一方でPMSのリンクが欠落している、連携の問題で手作業や重複予約が発生したり、ワークフローの柔軟性が制限されたりするケースも報告されています。

高評価の分野

大規模(75〜199室) #14 vs #21
中規模(25〜74室) #9 vs #15
小規模(10〜24室) #15 vs #19
特大規模(200室以上) #7 vs #23

独自の機能

多言語
使いやすさ 4.9/5 サポート 4.9/5 10件の連携
プロフィールを見る
roommaster
roommaster
40件のレビューで4.3/5

ホテル経営者が高く評価する点

使いやすさ 100%が好評

Room Master は、習得が簡単で分かりやすいと高く評価されており、スタッフのトレーニングを迅速化し、運用をスムーズにします。

ホテル経営者が指摘する課題

サポートの応答性 75%が不評

全体的には改善が見られるものの、営業時間外のサポートは依然として大きな懸念事項です。ユーザーからは、営業時間外にメッセージに応答がないことが報告されて... 全体的には改善が見られるものの、営業時間外のサポートは依然として大きな懸念事項です。ユーザーからは、営業時間外にメッセージに応答がないことが報告されており、不満が生じています。

製品価値と競争力 67%が不評

一部のユーザーは、企業が以前のように製品に投資しなくなったため、ソフトウェアの価値提案が減少し、他のソリューションに対する競争力が低下したと感じていま... 一部のユーザーは、企業が以前のように製品に投資しなくなったため、ソフトウェアの価値提案が減少し、他のソリューションに対する競争力が低下したと感じています。

高評価の分野

モーテル #5 vs #21
その他 #15 vs #22
US #5 vs #18
北米 #5 vs #18
使いやすさ 4.4/5 サポート 4.0/5 60件の連携
ウェブサイトを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 roommaster 4.1 vs 0.0 (+4.1)
使いやすさ Exely 4.9 vs 4.4 (+0.5)
カスタマーサポート Exely 4.9 vs 4.0 (+0.9)
コストパフォーマンス Exely 4.9 vs 4.3 (+0.6)
オンボーディング Exely 4.9 vs 4.1 (+0.8)

Exely Channel Manager vs roommaster channel managerに関するよくある質問

Exely Channel Managerはroommaster channel managerの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。Exely Channel Managerとroommaster channel managerは多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Exely Channel Managerは10件の認証済み連携パートナーを持ち、roommaster channel managerは60件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Channel Managerは使いやすさで4.9/5対4.4/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Exely Channel Managerまたはroommaster channel managerに無料プランはありますか?

Exely Channel Manager:いいえ。roommaster channel manager:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。

HTRはExely Channel Managerとroommaster channel managerをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ExelyのHT Scoreは92、roommasterは76です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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