The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
129件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Exely 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (0.0/5) 、Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reportingなどの独自機能を備えています.
Ticket.com 優れています .
HTRの129件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $100/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 129 | 0 |
129件の認証済みレビューを分析した結果、Exelyのユーザーはchannel manager integration and synchronization, ユーザーインターフェースとユーザビリティ, サポートと対応を最も評価し、Ticket.comのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Ticket.com |
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| 長所 | |
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+
Channel Manager Integration and Synchronization
▾
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+
ユーザーインターフェースとユーザビリティ
▾
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+
サポートと対応
▾
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+
直接予約機能の強化
▾
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| 短所 | |
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−
分析とレポート作成
▾
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−
カスタマイズと制御
▾
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−
統合の柔軟性
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のチャネルマネージャーベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #15 26件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #9 51件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #14 5件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #7 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #15 29件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #13 27件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #15 14件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #14 6件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| 北米 | #18 2件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #19 10件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #5 67件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #7 13件のレビュー | — |
Choosing the right channel management solution can significantly impact your hotel's revenue, operational efficiency, and distribution reach. With Exely Channel Manager and Ticket.com both aiming to streamline your online distribution, your decision hinges on evaluating their strengths and limitations. While Ticket.com remains unreviewed and lacks recent data, Exely’s well-documented performance, extensive features, and positive user feedback make it the more reliable choice for hotel operators today.
Both products serve the fundamental purpose of managing distribution channels, reducing manual work, and preventing overbookings. Exely is an established channel manager with 102 reviews, including 34 recent ones, and a high NPS score of 9.8/5, indicating strong customer satisfaction. Ticket.com, on the other hand, has no reviews or recent data, making it difficult to assess its actual performance or user experience.
While Ticket.com’s lack of reviews suggests limited market presence or early-stage development, Exely’s extensive feedback highlights its reliability, ease of use, and feature-rich platform. Given the absence of tangible user validation for Ticket.com, the choice seems clear—are you willing to rely on an unreviewed product, or do you prioritize proven results?
If your hotel needs a channel manager with proven user satisfaction, positive recent reviews, and a wide regional reach, Exely is the better option. It’s suitable for hotels of all sizes—luxury, boutique, resorts, or city center properties—that want to enhance online distribution, improve revenue, and reduce overbooking risks.
Conversely, if your hotel is an early-stage startup or a small property testing new software, Ticket.com might appeal if it eventually proves its capabilities. However, without review data or a clear feature set, you risk adopting a product with unverified performance. For most hotels seeking dependable channel management, Exely is the safer bet today.
Exely has a near-perfect ease-of-use rating at 4.95/5, with users praising its intuitive interface, fast onboarding, and minimal learning curve. Reviewers highlight its user-friendly dashboard and straightforward synchronization processes, making staff adoption smooth and efficient.
Ticket.com, lacking any user reviews or ratings, leaves its usability unverified. Without available feedback, it’s impossible to gauge how quickly your team could adapt to its platform.
Edge: Exely
Exely’s feature set is comprehensive, with 13 unique features including channel self-mapping, derived rates, support for weekly and monthly rates, inventory management, bulk updates, multi-lingual and multi-currency support, integrated payment processing, and detailed analytics dashboards. These capabilities enable more precise control over rates, inventory, and distribution.
Ticket.com offers no documented features, making it impossible to compare on functionalities. Given Exely’s well-rounded and documented features, it clearly leads in ability to meet diverse hotel management needs.
Edge: Exely
Exely’s customer support scores a 4.95/5, with reviewers describing their support as responsive, helpful, and professional. Comments highlight quick problem resolution and ongoing communication, which reassures hoteliers relying on timely assistance.
Ticket.com offers no support ratings or reviews, so its support quality remains unknown. Without customer feedback, you cannot confidently rely on their support responsiveness or quality.
Edge: Exely
Exely integrates with 8 verified partners, including major players like Hotellab, Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com, offering a variety of options to connect with your existing tech stack. These integrations cover PMS, revenue management, and online distribution platforms, broadening your hotel’s operational flexibility.
Ticket.com has no verified integrations listed, making it uncertain whether it can connect with your existing systems or expand seamlessly.
Edge: Exely
Exely’s reviews show a high level of satisfaction, with a 98% likelihood to recommend, and an average rating of 4.87/5 for value. Hotels across segments like luxury, boutique, resorts, and city center properties praise its efficiency, reliability, and positive impact on revenue.
Ticket.com has no reviews or ratings, so its user satisfaction cannot be gauged. Without recent feedback, it’s impossible to assess how hoteliers feel about its performance or support.
Edge: Exely
Exely is priced at a flat monthly fee of $100, with no implementation or hidden charges, offering transparent value. There’s no pricing information available for Ticket.com, which could imply early-stage or custom pricing that’s less transparent.
If you value predictable costs and clear ROI, Exely’s straightforward pricing model benefits your planning.
Not ideal if your hotel is very small and only experimenting with new software or if you require highly customizable analytics beyond what Exely offers.
Not ideal if your hotel values proven support, extensive features, or regional presence, as Ticket.com lacks reviews and documented integrations.
The core difference between the two is that Exely is a well-established, review-backed channel manager with a broad feature set, proven support, and verified integrations. Ticket.com remains unverified, with no recent customer feedback or documented capabilities, making it a risky choice for most hotels.
If your hotel needs a dependable, feature-rich solution to improve online distribution, choose Exely for its proven track record, recent positive reviews, and extensive integrations. It’s suited for hotels of all types and sizes looking to streamline operations and boost revenue.
On the other hand, if your hotel is an early-stage property considering new vendors with no current validation, Ticket.com might be worth exploring — but only if you’re prepared for potential gaps in support and functionality.
In summary, for most hotels seeking a tried-and-true channel management platform, Exely is the clear leader. Its recent reviews, high ratings, and extensive features make it the safer, smarter investment today.
チャネルマネージャー の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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Ticket.com | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
HTRの製品データベースによると、Exely Channel ManagerとTicket.comは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート | ||
| チャネルの自己写像 | ||
| 一括更新と複数の制限 | ||
| 双方向のリアルタイム統合 | ||
| 在庫管理 | ||
| 派生レート |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに1個の異なる機能があります。
1件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
Exelyのユーザーフレンドリーなインターフェースは強みとして挙げられており、ホテルスタッフが日々の業務を容易に管理できる点が評価されています。しかし、ユ... Exelyのユーザーフレンドリーなインターフェースは強みとして挙げられており、ホテルスタッフが日々の業務を容易に管理できる点が評価されています。しかし、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、さらなるカスタマイズや最新化を求める声も上がっています。
Exelyのサポートチームは、迅速な対応と親身なサポートで高く評価されており、信頼性の高いサービスに貢献している。しかし、ピーク時の対応時間をもう少し短縮... Exelyのサポートチームは、迅速な対応と親身なサポートで高く評価されており、信頼性の高いサービスに貢献している。しかし、ピーク時の対応時間をもう少し短縮してほしいという意見もある。
ホテル経営者が指摘する課題
Exelyは重要なパフォーマンス分析情報を提供する一方で、ユーザーはチャネルの効果をより詳細に分析し、戦略的な意思決定を促進するために、より詳細でカスタマ... Exelyは重要なパフォーマンス分析情報を提供する一方で、ユーザーはチャネルの効果をより詳細に分析し、戦略的な意思決定を促進するために、より詳細でカスタマイズ可能なレポートオプションを求めている。
Exelyは予約ルールやプロモーションに関して高度なカスタマイズオプションを提供しているものの、一部のユーザーはウェブサイトのテンプレートやレポート形式に... Exelyは予約ルールやプロモーションに関して高度なカスタマイズオプションを提供しているものの、一部のユーザーはウェブサイトのテンプレートやレポート形式に関して、さらに柔軟なデザインオプションを求めている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Exely Channel ManagerとTicket.comは多くの主要なChannel Managers機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Exely Channel Managerは8件の認証済み連携パートナーを持ち、Ticket.comは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Channel Managerは使いやすさで5.0/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Exely Channel Manager:いいえ。Ticket.com:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのChannel Managersベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ExelyのHT Scoreは85、Ticket.comは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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