The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
46件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
FelhőMatrac 優れています .
Profitroom 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Mobile App and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
HTRの46件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | From $1,300/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 46 |
46件の認証済みレビューを分析した結果、FelhőMatracのユーザーはを最も評価し、Profitroomのユーザーは使いやすさと直感性, crmとパーソナライゼーション, システムアップデートと機能開発を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| FelhőMatrac |
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|---|---|
| 長所 | |
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+
使いやすさと直感性
▾
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+
CRMとパーソナライゼーション
▾
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+
システムアップデートと機能開発
▾
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+
顧客サービス
▾
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| 短所 | |
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−
統合の課題
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル予約ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #4 10件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #3 29件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #5 4件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #3 3件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #5 12件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #4 20件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #6 10件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #2 6件のレビュー |
地域別
| セグメント | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #8 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #2 31件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #5 1件のレビュー |
| 中東 | — | #7 1件のレビュー |
Choosing between FelhőMatrac by FelhőMatrac and Profitroom Suite by Profitroom hinges on what your hotel needs most. FelhőMatrac is a reservation-focused platform with no recent reviews or verified features, whereas Profitroom boasts a comprehensive suite of tools, substantial industry presence, and over 40 recent reviews. Given the data, Profitroom clearly outperforms FelhőMatrac in most critical areas.
If your team seeks a full-featured reservation system capable of managing complex operations and driving direct bookings, Profitroom should be your go-to. FelhőMatrac appears to lack the depth, user feedback, and integrations necessary for modern hotel management.
FelhőMatrac and Profitroom both aim to streamline reservations but diverge sharply in scope and support. FelhőMatrac offers a simple reservation method with no verified features or recent reviews, making it difficult to gauge its real-world performance. Profitroom, on the other hand, provides a broad set of features, integrations, and recent, positive reviews, making it a more trustworthy choice.
Profitroom’s 42 reviews, mostly recent, with a 9.19/5 NPS score, showcase high customer satisfaction, contrasting FelhőMatrac's absence of reviews or ratings. The question remains: which platform better aligns with your hotel’s growth goals?
If your hotel needs a complete reservation and revenue management system, go with Profitroom. Its extensive features—including RMS, PMS, metasearch integration, and a mobile app—support complex operations and multi-property management, ideal for mid-sized to large hotels or hotel groups.
If your team is looking for a simple, possibly free or lightweight solution with minimal features, FelhőMatrac might be considered. However, the lack of recent reviews, verified integrations, and a clear roadmap makes it a less reliable choice for hotels aiming for growth.
Profitroom scores a strong 4.69/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive design, helpful onboarding, and staff adoption success. Its platform is praised for simple navigation and comprehensive training resources, making staff onboarding quicker.
FelhőMatrac’s rating is 0/5, with no available review details, suggesting it may lack user-friendly features or support. Without recent user feedback, it's impossible to confirm its ease of use or how quickly your team could adapt.
Edge: Profitroom.
Profitroom provides 20 distinct features, including RMS, PMS, metasearch connectivity, call center, dynamic pricing, and guest profiles—features that FelhőMatrac does not list. Its ability to support multiple properties, content management, and advanced reporting give it a competitive edge.
FelhőMatrac lacks documented features or integrations, which limits its capability. For hotels seeking a feature-rich platform, Profitroom’s offering is far more comprehensive.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s support scores 4.55/5, with reviews emphasizing quick, knowledgeable responses and personalized assistance. Hoteliers appreciate their responsiveness, which aids smooth operations.
FelhőMatrac offers no support ratings or recent reviews, making it impossible to evaluate its customer service. Given the importance of reliable support, Profitroom’s proven performance is a clear advantage.
Edge: Profitroom.
Profitroom integrates with 66 verified partners, including major PMS, channel managers, and metasearch platforms, providing seamless connectivity. FelhőMatrac has no listed verified integrations, limiting its ability to fit into existing hotel tech stacks.
Hotels seeking a system that easily connects with other tools should favor Profitroom, which supports a broad ecosystem of partners for flexibility and efficiency.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s recent reviews emphasize its user-friendliness and support, contributing to a high NPS score of 9.19/5. The platform is well-rated across hotel segments, especially for medium to large properties and groups.
FelhőMatrac has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Based on available data, hoteliers prefer Profitroom’s proven track record and positive feedback.
Edge: Profitroom.
FelhőMatrac offers no publicly available pricing details or trial information. Profitroom charges a base price of $1,300 per month, with no mention of additional fees or tiers.
This transparency makes it easier for your hotel to evaluate ROI and plan budgets, favoring Profitroom’s clear pricing model.
Profitroom is a comprehensive reservation and management platform supported by recent, positive reviews, high customer satisfaction, and extensive integrations. It’s suited for hotels and groups aiming to grow revenue, streamline operations, and provide personalized guest experiences.
FelhőMatrac lacks recent reviews, verified features, and integrations, making it unsuitable for hotels seeking reliable, scalable solutions. Its minimal presence and unclear support history place it well behind Profitroom in the current market.
If your hotel needs a proven, feature-rich system with excellent support and integrations, Profitroom is the clear choice. FelhőMatrac might only be an option if your priorities are extremely basic reservations with no growth expectations.
ホテル予約ソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
| FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,300/mo |
HTRの製品データベースによると、FelhőMatracとProfitroom Suiteは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 | FelhőMatrac |
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|---|---|---|
| PMS接続 | ||
| RMS接続 | ||
| ウィークリーおよびマンスリーレートのサポート | ||
| コールセンターの機能 | ||
| ダイナミックプライシング | ||
| メタサーチ接続 |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに8個の異なる機能があります。
ホテル経営者が高く評価する点
Profitroom のプラットフォームは、ユーザーフレンドリーで直感的なデザインが高く評価されており、スタッフによる操作や実装が容易です。オンボーディング プロ... Profitroom のプラットフォームは、ユーザーフレンドリーで直感的なデザインが高く評価されており、スタッフによる操作や実装が容易です。オンボーディング プロセスとトレーニングは、スタッフがその機能に十分精通していることを保証するものとして注目されています。
CRM システムは傑出した機能であり、ホテル経営者はゲストとの関係を効果的に管理し、ゲストの好みに合わせてサービスをカスタマイズできます。これにより、満足... CRM システムは傑出した機能であり、ホテル経営者はゲストとの関係を効果的に管理し、ゲストの好みに合わせてサービスをカスタマイズできます。これにより、満足度とロイヤルティが向上しますが、CRM 内での柔軟性と編集機能をさらに高めたいと考えるユーザーもいます。
ユーザーは、Profitroom が最新の技術トレンドに対応できるように、新しい機能が定期的に発表され、公開されることを高く評価しています。しかし、より包括的な... ユーザーは、Profitroom が最新の技術トレンドに対応できるように、新しい機能が定期的に発表され、公開されることを高く評価しています。しかし、より包括的な統計ツールやニュースレターの改善を期待する人もいます。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、Profitroom と既存のホテル システムの統合が難しく、運用効率やシステム間のワークフローに支障をきたす可能性があると報告しています。具体... 一部のユーザーは、Profitroom と既存のホテル システムの統合が難しく、運用効率やシステム間のワークフローに支障をきたす可能性があると報告しています。具体的な不満としては、システム間のマッピングの制限や CRM の柔軟性の不足などが挙げられます。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。FelhőMatracとProfitroom Suiteは多くの主要なHotel Reservations Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。FelhőMatracは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Profitroom Suiteは66件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Profitroom Suiteは使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
FelhőMatrac:いいえ。Profitroom Suite:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Reservations Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。FelhőMatracのHT Scoreは0、Profitroomは94です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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