The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Flyhotel |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #6 179件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #16 47件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #13 11件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #9 5件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Flyhotel |
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #12 96件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #15 45件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #16 33件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #13 17件のレビュー |
地域別
| セグメント | Flyhotel |
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #3 275件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #34 5件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #39 1件のレビュー |
| 中東 | — | #34 0件のレビュー |
Choosing between Flyhotel by Flyhotel and innRoad by innRoad hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline operations, but their capabilities and user experiences differ markedly. Flyhotel is a newer player with limited reviews and no recent customer feedback, raising questions about its current viability. innRoad, on the other hand, boasts over 238 reviews in the past six months, with high scores across the board. Given its large, recent review base, innRoad appears to be the more reliable choice for hoteliers seeking proven results.
While Flyhotel’s comprehensive AI tools and tailored insights sound appealing, the lack of reviews and real-world validation make its efficacy uncertain. innRoad’s long-standing presence and recent high ratings suggest it has matured into a well-rounded solution that customers trust. Are you prepared to bet on an untested product, or is proven performance the priority?
Flyhotel and innRoad serve the same core purpose—helping you manage reservations, guest data, and operations—but they diverge significantly in maturity and user adoption. Flyhotel’s ratings are nonexistent, with no reviews or recent feedback, making it impossible to gauge its real-world performance or user satisfaction. innRoad, with 238 reviews in the last six months and an overall rating of 4.7/5, demonstrates consistent, recent validation from users across various hotel types.
innRoad’s strengths lie in its extensive feature set, high customer support ratings (4.54/5), and proven ability to boost revenue, with many hoteliers reporting increases of up to 100%. Flyhotel’s lack of user feedback raises a red flag—can you trust a product without proof it delivers? For now, innRoad’s recent reviews and high scores make it the safer, more reliable option. Do you want to risk an untested system, or rely on a product validated by hundreds of hoteliers?
If your hotel needs a feature-rich, well-adopted system with a track record of increasing revenue and operational efficiency, innRoad is the clear choice. Its extensive feature count—over 56 features including channel management, booking engine, revenue tools, and integrations—provides a comprehensive platform that’s proven to boost bookings and reduce errors. If ease of use and support are your priorities, innRoad’s 4.49/5 user rating and 4.54/5 support score are compelling.
Flyhotel might appeal if your hotel is looking for a modern AI-based system with automated insights, but without recent reviews, it’s a risk. innRoad’s recent feedback from diverse property types supports its ability to serve small to medium properties well, especially those seeking reliable revenue growth and operational automation. For most hoteliers, innRoad offers a more predictable, well-reviewed path forward. Do you prefer a product with proven results or an untested newcomer?
innRoad’s user interface garners a 4.49/5 ease-of-use rating, supported by reviews praising its intuitive Tape Chart, simple reservation management, and straightforward onboarding process. Users highlight its mobile optimization, personalized support, and clear workflows, making daily management easier. Its onboarding process is rated 4.28/5, with many mentioning how quickly they adapted to the system.
Flyhotel’s ratings are nonexistent, and without recent reviews, there’s no reliable data on its usability. Given the importance of staff adoption and minimal training, innRoad’s proven ease of use and recent positive feedback make it the preferred choice. Edge: innRoad.
innRoad offers over 56 features, including multi-currency, channel management, revenue management, guest CRM, online check-in, integrated ID scanners, PCI compliance, and automated night audits. Many of these features are absent in Flyhotel, which provides no verified features or integrations at this time. innRoad’s feature depth supports a wide range of hotel operations, especially for properties seeking automation and integration.
Flyhotel’s offering appears to be more limited, with no documented features or integrations. For hotels needing a comprehensive and adaptable system, innRoad’s extensive feature set is the clear advantage. Edge: innRoad.
innRoad’s customer support is highly rated at 4.54/5, with reviews emphasizing prompt, professional, and helpful service. Customers frequently mention their support team’s availability and effectiveness, especially in onboarding and troubleshooting. Many reviewers say innRoad’s support “resolved issues professionally and promptly,” and that it’s a key reason for their satisfaction.
Flyhotel’s support ratings are nonexistent, and without recent reviews, trust in its support quality is impossible. Given that operational problems can be costly, reliable support is critical. InnRoad’s recent support scores and positive feedback make it the safer, more dependable option. Edge: innRoad.
innRoad boasts 34 verified integrations including QuickBooks, Revinate, RateGain, and various OTAs, enabling seamless connection with your existing tools. Flyhotel offers no verified integrations or partnerships, limiting its ability to connect with other systems you may already use. For properties relying on multiple platforms for marketing, accounting, and operations, innRoad’s extensive integrations are a key advantage.
Without integrations, Flyhotel may impose manual workarounds and data silos. innRoad’s broader ecosystem ensures smoother workflows and data consistency. Edge: innRoad.
Since Flyhotel has no recent reviews, there’s no recent data to gauge user satisfaction. innRoad’s 238 reviews in the past six months reflect a solid 4.7/5 overall rating and an 8.82/10 NPS score, indicating strong user loyalty. Hoteliers of diverse property types, from small inns to resorts, rate innRoad highly, with many citing operational improvements and revenue boosts.
The recent review volume and high scores make innRoad the better-rated system currently. Trust in recent user experiences is crucial in choosing a PMS. Edge: innRoad.
Flyhotel’s pricing details are unavailable, indicating potential hidden or custom costs. innRoad charges a straightforward $300 monthly base fee, with no hidden charges or extra fees. This transparency makes budgeting easier and reduces surprises.
If cost is a primary concern, innRoad’s clear pricing and proven ROI—such as a reported 20% increase in bookings—offer better value. Without transparent pricing, Flyhotel’s affordability remains uncertain. Edge: innRoad.
Not ideal if:
Flyhotel might suit pioneering hotels or those with sufficient tech resources, but the lack of reviews suggests caution.
Not ideal if:
innRoad is well-suited for properties prioritizing growth, ease of operation, and proven support.
innRoad’s recent review volume, high ratings, and feature set make it a clear leader in this comparison. Its proven ability to boost revenue, streamline operations, and provide dedicated support sets it apart from Flyhotel, which lacks recent validation and documented features. For hoteliers seeking a reliable, easy-to-use PMS with extensive integrations, innRoad is the safer and smarter choice.
Flyhotel may appeal to tech-savvy properties willing to experiment with new AI tools, but without recent reviews or proven results, it remains a risky option. InnRoad’s established reputation assures you of ongoing support and performance. If you want a trusted, feature-rich system with recent positive feedback, innRoad is the clear winner.
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
ホテル経営者が高く評価する点
全体的には肯定的ですが、一部のレビューでは、より迅速な解決時間と、アップデートや修正に関するより良いコミュニケーションの必要性について言及しています。... 全体的には肯定的ですが、一部のレビューでは、より迅速な解決時間と、アップデートや修正に関するより良いコミュニケーションの必要性について言及しています。それにもかかわらず、ユーザーは、24 時間年中無休のサポートが問題のトラブルシューティングに非常に役立つと考えています。
レポート機能は詳細かつカスタマイズ可能で、財務の追跡と意思決定に役立ちます。収益管理ツールは、客室料金を動的に調整し、収益性を高めるのに役立ちます。一... レポート機能は詳細かつカスタマイズ可能で、財務の追跡と意思決定に役立ちます。収益管理ツールは、客室料金を動的に調整し、収益性を高めるのに役立ちます。一部のユーザーは、よりカスタマイズされた洞察を得るために、レポートをさらにカスタマイズすることを提案しています。
ユーザーは、OTA とのシームレスな統合と、直接予約を促進しオーバーブッキングを削減するレスポンシブな予約エンジンを高く評価しています。これにより、多くの... ユーザーは、OTA とのシームレスな統合と、直接予約を促進しオーバーブッキングを削減するレスポンシブな予約エンジンを高く評価しています。これにより、多くの施設で大幅な収益増加が実現しました。ただし、サードパーティの統合により詳細が失われる場合があるという問題が指摘されました。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーからは、テープ チャートがフリーズしたり、レート変更がユーザーフレンドリーでなかったり、システム全体のパフォーマンスが時々遅くなるなど、システ... ユーザーからは、テープ チャートがフリーズしたり、レート変更がユーザーフレンドリーでなかったり、システム全体のパフォーマンスが時々遅くなるなど、システムの断続的な不具合が報告されています。これらの問題は、予約やチェックインのプロセスに影響を及ぼすことがあります。
InnRoad の統合クレジットカード処理機能は好評ですが、ユーザーはチャージバックや紛争の処理を改善する必要性を指摘しています。PCI コンプライアンスと安全な... InnRoad の統合クレジットカード処理機能は好評ですが、ユーザーはチャージバックや紛争の処理を改善する必要性を指摘しています。PCI コンプライアンスと安全な支払い処理が組み込まれていることは高く評価されています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。FlyhotelとinnRoadは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Flyhotelは0件の認証済み連携パートナーを持ち、innRoadは34件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。innRoadは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Flyhotel:いいえ。innRoad:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。FlyhotelのHT Scoreは0、innRoadは31です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー