The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
199件の認証済みレビューを分析した結果、Gokiのユーザーはキーレスエントリー, リモートアクセス管理, ゲストコミュニケーションを最も評価し、Wieldyのユーザーはease of installation, improved guest experience, セキュリティ強化を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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キーレスエントリー
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Ease of Installation
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リモートアクセス管理
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Improved Guest Experience
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ゲストコミュニケーション
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セキュリティ強化
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アクティビティとの統合
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インストール後のサポート
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接続の問題
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技術的な問題
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サポート応答時間
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費用対効果
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信号強度
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タッチパッドの感度
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテルのキーレスエントリーシステムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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| 小規模(10〜24室) ▾ | #1 91件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #3 52件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #2 13件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #2 11件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 50件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #3 30件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #3 16件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #1 20件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #4 20件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #1 45件のレビュー | — |
| アジア太平洋 | #3 1件のレビュー | — |
Choosing the right hotel keyless entry system isn’t just about hardware; it’s about how well the system integrates into your operations, enhances guest experiences, and fits your budget. Both Goki by Goki and Wieldy Keyless Smart Locks aim to modernize access control, but they approach this goal differently. Goki offers a broader feature set, better regional coverage, and a larger, more recent review base. Wieldy targets smaller properties with a more straightforward setup, but its limited reviews and regional presence could be a concern. Which one aligns better with your hotel’s priorities?
Goki and Wieldy both serve the hotel industry with keyless entry technology, but their strengths diverge significantly. Goki’s platform is designed for scalability and operational integration, boasting a 100 HTR Score and over 150 reviews, mainly from remote, diverse hotel types like hostels, boutique hotels, and resorts. Wieldy’s system, with only 23 reviews and a 0/5 overall rating, is less proven in the field, primarily serving European small hotels and guesthouses.
Goki’s extensive partner network, including integrations with major PMS providers like Cloudbeds and RMS, makes it suitable for hotels seeking a flexible, feature-rich solution. Wieldy’s limited integrations and regional focus suggest it’s better suited for properties in Europe wanting a straightforward, low-cost lock system. Do you prioritize proven performance across regions or a simpler setup?
If your hotel needs a scalable, feature-rich access system with international reach and strong support, Goki is the clear choice. Its robust API, developer SDK, and Apple Watch app make it ideal for properties prioritizing operational efficiency and guest engagement.
Conversely, if your hotel is a small, regional property seeking a simple, cost-effective solution without extensive integration needs, Wieldy might suffice. Its lower price point and straightforward hardware setup appeal to hotels with limited technical resources, but its limited reviews and regional focus pose risks.
In summary, choose Goki for larger, globally oriented hotels or those seeking advanced features. Opt for Wieldy only if your property is small, regionally confined, and your priorities are simplicity and affordability.
Goki scores a near-perfect 4.79/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and smooth onboarding. Its sleek app design and extensive support for integration streamline staff training and guest adoption, especially for properties already familiar with digital solutions.
Wieldy’s system also boasts a high ease-of-use rating at 4.7/5, with praise for its straightforward hardware installation and minimal guest confusion. Its check-in tablet simplifies operations, reducing front desk workload, and making staff training minimal.
Edge: Goki. Its larger review base and higher recent ratings reinforce its reputation for user-friendliness and support.
Goki’s platform includes 12 verified features, with unique offerings like a developer SDK and Apple Watch App, not available in Wieldy. These enhancements enable deeper customization, automation, and convenience, especially for larger or tech-forward properties.
Wieldy, while covering essential access methods like PIN, RFID, fingerprint, and web-based entry, offers no additional features beyond its core lock functionalities. Its focus on simplicity means fewer options for customization but easier management for smaller hotels.
Edge: Goki. Its broader feature set and unique tools make it more adaptable to diverse operational needs.
Goki maintains a support rating of 4.75/5, with reviews highlighting prompt, knowledgeable assistance and effective onboarding. Its support team is praised for responsiveness, especially in regions like North America, Europe, and Asia.
Wieldy edges slightly with a 4.87/5 support rating, but its limited review volume makes it harder to assess support consistency across different regions. Feedback mentions helpful communication, but the small user base raises questions about scalability.
Edge: Goki. Its larger review count and consistently high support ratings make it the more reliable choice.
Goki boasts 20 verified integrations, including major PMS and booking platforms like Cloudbeds, RMS, and Yanolja. This extensive network ensures seamless connectivity with your existing property management tools.
Wieldy has only 5 verified partners, including Little Hotelier and SiteMinder. While sufficient for smaller properties, fewer integrations could limit expansion or automation options for larger hotels.
Edge: Goki. Its broader partner ecosystem supports more streamlined operations.
Goki’s recent reviews (16 in the last 6 months) continue to praise its stability, feature set, and support, with a 4.2/5 overall rating and a 9.5/10 NPS score. Its hotel segments—especially hostels and boutique hotels—rate it highly for operational efficiency and guest engagement.
Wieldy’s reviews are scarce, and with only 4 recent reviews, its ratings are less reliable. The few comments are positive but don’t offer enough data for a conclusive comparison.
Therefore, Goki’s reviews and ratings strongly indicate it is the superior product based on user satisfaction.
Edge: Goki. Its recent, higher ratings and review volume confirm its market leading position.
Goki’s pricing starts at $400 per lock, with no mention of monthly fees or implementation costs. It appears to be a straightforward purchase model, potentially making budgeting predictable.
Wieldy’s pricing begins at $200 per lock, also with no ongoing fees or trial options. Its lower price point might appeal to small properties, but lack of detailed pricing information about add-ons or support costs could be limiting.
Both are comparable in initial cost, but Goki’s broader feature set offers more value for a similar investment.
Not ideal if:
Not ideal if:
Goki offers a comprehensive, well-supported platform suitable for larger, diverse properties seeking operational efficiency and scalability. Its extensive feature set, integrations, and recent user feedback make it a clear industry leader.
Wieldy provides a simple, affordable option for small properties or regional hotels that need straightforward access control. However, its limited reviews and regional presence suggest it’s less proven in broader markets.
Choose Goki if your hotel values proven performance, features, and support. Select Wieldy only if your property is small, regional, and your primary concern is initial cost and simplicity.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Gokiのキーレスエントリーシステムは、物理的な鍵を必要とせず、シームレスな体験とセキュリティの向上を実現していることで高く評価されています。宿泊客はその... Gokiのキーレスエントリーシステムは、物理的な鍵を必要とせず、シームレスな体験とセキュリティの向上を実現していることで高く評価されています。宿泊客はその利便性を高く評価しており、ホテル経営者はスムーズなチェックインと業務効率の向上に貢献していると高く評価しています。
レビュー担当者は、客室へのアクセスをリモートで管理することで、ゲストの到着に柔軟性を持たせ、フロントデスクの作業負荷を軽減できる価値について議論しまし... レビュー担当者は、客室へのアクセスをリモートで管理することで、ゲストの到着に柔軟性を持たせ、フロントデスクの作業負荷を軽減できる価値について議論しました。これは、スタッフが限られている施設や 24 時間営業ではない施設にとって特に有益です。
統合されたメッセージング機能により、ホテルはゲストとのコミュニケーションを効率的に行うことができ、懸念事項やご希望に迅速に対応することでゲストエクスペ... 統合されたメッセージング機能により、ホテルはゲストとのコミュニケーションを効率的に行うことができ、懸念事項やご希望に迅速に対応することでゲストエクスペリエンスを向上させることができます。特に、イベントや問題についてゲストに通知する際の透明性が高く評価されています。
ホテル経営者が指摘する課題
いくつかのレビューでは、Gokiのシステムにおいて、インターネットがダウンした際など、接続に問題があったと指摘されています。こうした中断はシステムの有効性... いくつかのレビューでは、Gokiのシステムにおいて、インターネットがダウンした際など、接続に問題があったと指摘されています。こうした中断はシステムの有効性に影響を与える可能性があり、オフライン機能の改善の余地があることを示唆しています。
Goki のサポート チームは一般的に応答性が高いですが、特に Goki のサポート チームとのタイム ゾーンの差が大きい地域に拠点を置くユーザーからは、コミュニケ... Goki のサポート チームは一般的に応答性が高いですが、特に Goki のサポート チームとのタイム ゾーンの差が大きい地域に拠点を置くユーザーからは、コミュニケーションの遅延が報告されています。
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
Users consistently praise Wieldy Locks for its straightforward installation process, mentioning that it simplifies setup without needing extensive tec... Users consistently praise Wieldy Locks for its straightforward installation process, mentioning that it simplifies setup without needing extensive technical expertise. Many reviewers found the system easy to comprehend and integrate into existing operations.
The keyless entry system significantly enhances the guest experience by facilitating quick and seamless check-ins, minimizing wait times, and eliminat... The keyless entry system significantly enhances the guest experience by facilitating quick and seamless check-ins, minimizing wait times, and eliminating physical key management. This conveniences both guests and hotel staff, contributing to better operational flow and guest satisfaction.
Wieldy Locksは、デジタルアクセスコードによってセキュリティレベルを向上させ、不正侵入のリスクを軽減します。この機能は、紛失したり共有したりする物理的な... Wieldy Locksは、デジタルアクセスコードによってセキュリティレベルを向上させ、不正侵入のリスクを軽減します。この機能は、紛失したり共有したりする物理的な鍵を扱う必要がないという利便性を高く評価するユーザーから好評を得ています。
ホテル経営者が指摘する課題
インストール時の言語設定の誤りなど、技術的な問題に遭遇したユーザーが複数おり、その結果、運用に遅延が生じました。これらの問題は、メーカーによる品質チェ... インストール時の言語設定の誤りなど、技術的な問題に遭遇したユーザーが複数おり、その結果、運用に遅延が生じました。これらの問題は、メーカーによる品質チェックと事前設定の改善の必要性を浮き彫りにしています。
このシステムは、競合他社製品よりも優れた価値を提供することで高く評価されており、ユーザーは鍵管理コストの削減と競争力のある価格設定を高く評価している。... このシステムは、競合他社製品よりも優れた価値を提供することで高く評価されており、ユーザーは鍵管理コストの削減と競争力のある価格設定を高く評価している。レビュー担当者は、他の選択肢と比較してこのシステムを好意的に評価し、その効率性と手頃な価格を強調している。
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。GokiとWieldy Keyless Smart Locksは多くの主要なHotel Keyless Entry Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Gokiは20件の認証済み連携パートナーを持ち、Wieldy Keyless Smart Locksは5件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Gokiは使いやすさで4.8/5対4.8/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Goki:いいえ。Wieldy Keyless Smart Locks:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHotel Keyless Entry Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。GokiのHT Scoreは100、Wieldyは83です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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