Goki

4.7 (174 レビュー)

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100点満点中97点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

運用を効率化し、アクセスを安全に。ホテル、ホステル、Airbnbを変革します。

Goki’s のレビューの 50% 以上が Australia からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Gokiの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、シームレスで非接触の客室アクセスによってゲストの体験を向上させ、運用コストを削減し、効率性を高める Goki の方法を高く評価しています。Goki は複数のアクセス方法をサポートし、さまざまな PMS と適切に統合し、ゲストとのコミュニケーションを強化します。この製品は、物理的なキーの必要性を減らすことで持続可能性を実現していることが特に高く評価されています。ただし、一部のユーザーは、ハードウェアの耐久性の問題と、時折発生する接続の問題を指摘しています。Goki の革新的な機能は、ホテルがサービス提供を差別化するのに役立ちますが、技術サポートとハードウェアの堅牢性の改善が必要です。

パートナーの声

Industry experts recommend Goki for making hotel entry frictionless: guests can skip reception and unlock rooms via app, browser, PIN, NFC, or Bluetooth, while staff save time on check-in and operations. Reviewers highlight its strong PMS integrations, polished industrial hardware, and added sustainability from replacing plastic key cards, though a few note onboarding and setup complexity around PMS troubleshooting.

Sílvia Casals Bosch Liz Kent Brian Garvan

Sílvia, Liz, Brian and 8 others

彼らのおすすめを読む

Goki が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

7 | 超小型 (1-9 客室)

85 | 小型 (10-49 客室)

37 | 中規模 (50-99 客室)

32 | 大型 (100-499 客室)

13 | 超大型 (500+ 客室)

国

96 | Australia

18 | United States

11 | United Kingdom

11 | Italy

11 | Spain

10 | New Zealand

3 | Greece

3 | Netherlands

2 | Belgium

2 | Switzerland

2 | Canada

1 | Philippines

1 | Cyprus

1 | Germany

1 | Peru

1 | Tanzania

タイプ

116 | ホステル

114 | 限られたサービスと予算のホテル

53 | ベッド&ブレックファースト&イン

50 | ブティックホテル

50 | リゾート

47 | シティセンターホテル

31 | 高級ホテル

24 | 空港/会議ホテル

21 | 長期滞在&サービスアパート

17 | ブランドホテル

14 | モーテル

7 | カジノ

1 | RVパークとキャンプ場

1 | バケーションレンタル&ヴィラ

地域

106 | オセアニア

45 | ヨーロッパ

20 | 北アメリカ

1 | アジア太平洋

1 | 南アメリカ

1 | アフリカ

カテゴリー

174 | ホテルのキーレスエントリーシステム

Gokiとは何ですか?

設立:2016年 | 本社所在地:Potts Point (Australia) | 従業員数:9人
Goki は、ホスピタリティ業界向けにカスタマイズされた最先端のアクセス制御システムで、ゲストの体験と運用効率の向上を目指しています。高度なハードウェアと直感的なソフトウェアを組み合わせることで、Goki はホテルがシームレスで非接触の客室アクセスを提供でき、物理的なキーが不要になります。これにより、コストが削減されるだけでなく、運用効率も向上します。Goki は、多面的なアクセス方法と、さまざまなプロパティ管理システム (PMS) とのシームレスな統合で際立っています。堅牢な API 機能により、アクセス管理がさらに効率化されます。さらに、Goki は物理的なキーへの依存を最小限に抑えることで、持続可能性の取り組みを促進します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Goki の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Goki

よくある質問

Gokiの代替品

Gokiがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Keyless Entry Systemsのベンダーが適しているかもしれません:

機能

非接触チェックイン

プラスチックキーを廃止

あなたの財産をオートパイロットにしましょう

どこからでもプロパティを実行

チェックアウト

機能

ドアハードウェア

4/5 features

アクセス管理

4/5 features

ゲストアプリ

4/5 features

互換性

4/5 features
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Gokiのレビュー概要

4.7
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.7/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Goki は、ホテルのキーレスエントリーシステム カテゴリ (55 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #176 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

Goki は内部システムを Hotel Tech Report に公開し、検証済みサポート認定を取得しました。

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Goki として #1 ホテルのキーレスエントリーシステム 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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97 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Gokiの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

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Gokiのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
153
とても良い
14
普通
4
不満
1
ひどい
2

プロパティサイズ

  • 超小型 (7)
  • 小型 (85)
  • 中規模 (37)
  • 大型 (32)
  • 超大型 (13)

国

  • Australia
    Australia
    (96)
  • United States
    United States
    (18)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Spain
    Spain
    (11)
  • New Zealand
    New Zealand
    (10)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)

地域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (20)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (45)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (1)
  • オセアニア
    オセアニア
    (106)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (1)
  • アフリカ
    アフリカ
    (1)
10

素晴らしい!

Accommodation Manager レビュー元: 50-74 客室 ブランドホテル の Noosa (Australia)

検証済み
11 ヶ月前
このシステムは誰にとってもとても使いやすいです。メッセージでお客様と会話したり、シャウトアウトしたりできる機能は素晴らしいです!
Country Australia
Accommodation Manager
中規模ホテル
10

使いやすさがゲストの体験を向上

General Manager レビュー元: 50-74 客室 ホステル の Magnetic Island (Australia)

検証済み
11 ヶ月前
使いやすさによりゲストの全体的なエクスペリエンスが向上し、メンテナンスの問題が最小限に抑えられ、ゲストとのコミュニケーションに適したプラットフォームになります。
Country Australia
General Manager
中規模ホテル
10

素晴らしい製品

General manager レビュー元: 100 to 199 客室 市内中心部のホテル の Queenstown (New Zealand)

検証済み
11 ヶ月前
使いやすく、ゲストにとって手間のかからない体験を提供します。キーカードを紛失する心配もありません。ゲストからのフィードバックは常に好意的です。
Country New Zealand
General manager
大規模ホテル
10

素晴らしい

Team Leader レビュー元: 50-74 客室 ホステル の Magnetic Island (Australia)

検証済み
11 ヶ月前
迅速、簡単、そしてモダン - スタッフとゲストにとって使いやすい。特別なオファーをお知らせしたり、必要に応じて通知を送信してゲストに最新情報を知らせたりできます。
Country Australia
Team Leader
中規模ホテル
8

機能的だが耐久性がもっと向上する可能性がある

Area manager レビュー元: 50-74 客室 ホステル の Palermo (Italy)

検証済み
11 ヶ月前
1. 鍵なしでドアを開けられる。2. カスタムコードを生成する機能。3. ハンドル専用に設計された電池ではなく、単三電池を使用することで管理が簡素化される。
Country Italy
Area manager
中規模ホテル
10

Gokiは当ホステルにぴったりです。主なお客様はバックパッカーで、鍵の紛失が頻繁に発生していました。そのため、スマートフォンで客室にアクセスできるようになったことは、まさに画期的な変化でした。便利で信頼性も抜群です。設定も迅速で、スタッフとゲストの両方にとって非常に使いやすいシステムです。Gokiのおかげで、日々の業務が劇的に改善され、チェックイン体験もよりスムーズになりました。

Nomads Sydney Team Leader レビュー元: 500+ 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Sydney (Australia)

検証済み
12 ヶ月前
- 簡単で便利です。 - モバイルにあるため、物理的なキーカードを紛失しても料金はかかりません。
Country Australia
Nomads Sydney Team Leader
超大規模ホテル
10

効率的かつ安全なシステム。

Cluster Assistant House Manager レビュー元: 10 to 24 客室 ブティックホテル の London (United Kingdom)

検証済み
12 ヶ月前
Gokiシステムの主なメリットは次のとおりです。1. ハウスキーピングの効率化に役立ちます。2. ハウスキーパーが物理的な鍵を持ち歩く必要がなくなります。3. お客様からの対応が非常に高く評価されています。4. 鍵の代わりにロックを使用することで、物理的な鍵を紛失して新たに作成するよりも費用を節約できます。全体として、このシステムは効率的で安全です。
Country United Kingdom
Cluster Assistant House Manager
小規模ホテル
9

シンプル、簡単、そして信頼性

Head of Ops レビュー元: 100 to 199 客室 長期滞在&サービス付きアパートメント の Warrington (United Kingdom)

検証済み
12 ヶ月前
レビューのタイトルにあるように、GOKIは私たちの業務を完全に変えました。特に、キーレスやリモートエントリーを求めている老舗企業の方に、この製品をお勧めします。
Country United Kingdom
Head of Ops
大規模ホテル
7

スマートホステルのスマートロック

Head of Operations レビュー元: 200 to 499 客室 ブティックホテル の Milan (Italy)

検証済み
12 ヶ月前
- インストールが非常に簡単です。 - 非常に使いやすいです。 - 優れたカスタマー サービスです。 - ゲストは使用方法を高く評価しています。
Country Italy
Head of Operations
大規模ホテル
10

コミュニケーションが鍵

Housekeeping Supervisor レビュー元: 10 to 24 客室 長期滞在&サービス付きアパートメント の Coogee (Australia)

検証済み
12 ヶ月前
ホステルで何かが起こった場合にゲストにメッセージを送信して、何が起こっているかを全員が知ることができるのが気に入っています。
Country Australia
Housekeeping Supervisor
小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Goki は、スマート アクセス テクノロジーでゲストの体験を向上させることに成功しています。キーレス エントリー システムにより、ゲストのチェックインがより迅速かつ便利になり、ホテル スタッフの作業負荷も軽減されます。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Goki は単なるキーレス エントリ ソリューションではなく、ゲストの体験とホテル運営の両方を向上させるように設計された包括的なプラットフォームとして際立っています。さらに、同社の製品は、プラスチック キー カードの置き換えなど、ホテルの環境への影響の削減をサポートしています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

Goki を CRM などの他のシステムと統合し、オンライン チェックイン ソリューションと連携させてその可能性を最大限に引き出し、シームレスで効率的、かつ完全に接続されたゲストの旅を保証することが重要です。

Sílvia Casals Bosch Liz Kent Brian Garvan + 8 お勧め
が推奨します
Sílvia Casals Bosch
Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
Liz Kent
Liz Kent Product Marketing Specialist @ RMS Cloud
Brian Garvan
Brian Garvan Director, Global Partnerships & Product Integration @ Shiji Group
Christoph Irving
Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
Damien Cazabonne
Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
Sílvia Casals Bosch
Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
Liz Kent
Liz Kent Product Marketing Specialist @ RMS Cloud
Brian Garvan
Brian Garvan Director, Global Partnerships & Product Integration @ Shiji Group
Christoph Irving
Christoph Irving Head of Partnerships @ RoomPriceGenie
Damien Cazabonne
Damien Cazabonne Marketplace Partner Sales Manager @ Mews
Jesse Stanley
Jesse Stanley Technical Product Manager @ Pace Revenue
Adam Britton
Adam Britton Product Manager @ Mews
Shannon Mauger
Shannon Mauger Sales Executive @ Cloudbeds
Leroy Niania
Leroy Niania BDM Partnerships - APAC @ Cloudbeds
Amelia Gain
Amelia Gain CEO & Co-founder @ Preno
Jason Noronha
Jason Noronha CEO @ Counter
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もっと 概要 Goki

What is Goki and who is it best suited for?

Goki is a keyless entry system. Among verified reviews on Hotel Tech Report, the most common property types are hostels (21%), limited service and budget hotels (21%) and bed and breakfasts and inns (10%). By price tier, economy properties account for 33% of reviews and mid-scale properties for 25%.

How do hoteliers rate Goki?

Goki has 174 verified hotelier reviews on Hotel Tech Report. 95% of hoteliers who reviewed it recommend it, and its customer support is rated 4.74 out of 5.

What do hotels like most about Goki?

Reviewers praise mobile and PIN-based access that replaces physical keys, simplifies check-in and cuts key card replacement costs. They also value its guest messaging and activity promotion tools.

What are the most common drawbacks of Goki?

Reviewers mention occasional slowdowns, dependence on Wi-Fi or internet connectivity, and inconsistencies with access codes or hardware.

What do industry experts say about Goki?

Industry experts note that guests can skip reception and unlock rooms by app, browser, PIN, NFC or Bluetooth, and they highlight its PMS integrations. A few mention setup complexity when troubleshooting PMS connections.

Based on verified hotelier reviews and expert recommendations on Hotel Tech Report, updated November 2026.

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企業 機能性
Cloudbeds
Cloudbeds

1994 軒のホテルで 91% が推奨

チャネルマネージャー
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Mews
Mews

1071 軒のホテルで 92% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
RMS
RMS

407 軒のホテルで 86% が推奨

ホテル管理ソフトウェア
MARA Solutions

この連携はまだ Goki によって検証されていません。

MARA Solutions

402 軒のホテルで 97% が推奨


Stayntouch
Stayntouch

285 軒のホテルで 94% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
WebRezPro
WebRezPro

249 軒のホテルで 93% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
HiJiffy
HiJiffy

247 軒のホテルで 89% が推奨

ゲストメッセージングソフトウェア
Clock
Clock

245 軒のホテルで 95% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
Preno
Preno

187 軒のホテルで 95% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)
Shiji Group
Shiji Group

114 軒のホテルで 89% が推奨

ホテル運営ソフトウェア(PMS)

サポート

検証済みサポート

Goki は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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返信時間

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おすすめされた

95%

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