The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
77件の認証済みレビューを分析した結果、Hoxellのユーザーは運用効率, 品質管理と顧客サービス, ユーザーフレンドリーなインターフェースを最も評価し、Quoreのユーザーはタスク管理, 部門間コミュニケーション, ゲストとの交流を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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運用効率
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タスク管理
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品質管理と顧客サービス
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部門間コミュニケーション
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ユーザーフレンドリーなインターフェース
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ゲストとの交流
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部門統合とコミュニケーション
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トレーニングリソース
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| 短所 | |
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PMS統合
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ユーザーインターフェースとエクスペリエンス
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報告と追跡
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機能リクエストと改善
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アプリのパフォーマンス
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のハウスキーピングソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | #12 2件のレビュー | #13 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #11 23件のレビュー | #7 28件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #12 4件のレビュー | #6 12件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | #13 1件のレビュー | #7 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #11 12件のレビュー | #7 14件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #11 13件のレビュー | #8 12件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #12 11件のレビュー | #5 41件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #17 1件のレビュー | #5 9件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #22 3件のレビュー | #2 42件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #7 27件のレビュー | #16 0件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #10 0件のレビュー |
Choosing between Hoxell by Hoxell and Quore (Cleanings Plus) hinges on your hotel's specific needs for housekeeping and operational management. Both solutions aim to streamline communication, task management, and operational efficiency, but they diverge in scope, user experience, and feature depth. Hoxell offers a broader platform with a strong focus on department integration, while Quore specializes in housekeeping and task automation. Which of these aligns best with your hotel’s priorities?
Hoxell and Quore both target hotel operations but serve different niches within the industry. Hoxell's strength lies in its comprehensive departmental integration, real-time status updates, and scalable features, making it suitable for properties seeking a unified management platform. Quore, on the other hand, focuses tightly on housekeeping automation and guest interaction, excelling in tasks like room readiness notifications and performance tracking.
Hoxell boasts a higher overall rating (4.94/5 vs. Quore’s 4.59/5) and more recent reviews, indicating a more active and satisfied user base. Its larger review count (28 vs. Quore’s 46) combined with recent feedback suggests more current product stability and customer satisfaction. Are you looking for a solution that covers more operational bases or one that excels specifically in housekeeping?
If your hotel needs a platform that integrates front desk, housekeeping, maintenance, and revenue tools into one system, Hoxell is the way to go. Its suite of 24 shared features plus 10 exclusive ones supports multi-department coordination, making it ideal for larger or more complex properties.
Conversely, if your primary focus is optimizing housekeeping workflows, managing tasks, and improving guest communication, Quore offers a more targeted solution. Its suite of 12 exclusive features—such as work orders, recurring tasks, and guest messaging—are designed for efficient room turnover and staff accountability. Consider your hotel’s operational focus: broad management or specialized housekeeping?
Hoxell's user interface is consistently praised for its clarity, scoring 4.89/5 in ease of use, with many users citing its intuitive design that makes onboarding straightforward. Quore’s interface is also rated highly at 4.6/5, with users appreciating its simplicity, but some mention that certain functions can be confusing and need refinement.
Training and onboarding are slightly better with Hoxell (4.68/5 vs. Quore’s 4.55/5), reflecting its more modern and user-friendly design. Staff adoption tends to be smoother with Hoxell’s interface, especially for teams already familiar with integrated hotel systems. Edge: Hoxell.
Hoxell offers 10 features exclusive to its platform, including late checkouts, team goal setting, an open API, and multi-language support—features that support a comprehensive hotel management approach. Its shared features total 24, covering essential housekeeping and maintenance functions.
Quore provides 12 features exclusive to its system, such as CapEX budgeting, work orders, preventative maintenance plans, and notifications, catering specifically to operational and maintenance workflows. Its shared features total 24, but it lacks some of Hoxell’s broader departmental tools.
Overall, Hoxell’s greater feature depth and variety give it an edge for hotels seeking extensive operational coverage. Edge: Hoxell.
Hoxell’s support scores 4.98/5, with users consistently praising its quick, effective responses and proactive assistance. Hoteliers highlight that support teams resolve issues promptly, minimizing operational downtime and ensuring smooth adoption.
Quore’s support, while rated at 4.58/5, has some mixed reviews, with users mentioning occasional delays and the need for more training resources. Review quotes indicate support is generally good but less responsive compared to Hoxell.
Edge: Hoxell.
Hoxell supports 12 verified partners, including major PMS and booking systems like Oracle Hospitality, Mews, and Elina PMS, with an open API for further customization. It also connects to industry staples like Vertical Booking and GP Dati Hotel Service, providing broad connectivity.
Quore has 8 verified partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, focusing on guest communication and reputation management. It lacks some of the extensive PMS integrations Hoxell offers.
Hoxell’s broader integration footprint makes it preferable for hotels that require seamless connectivity across multiple systems. Edge: Hoxell.
Hoxell’s stellar ratings (4.94/5 overall, 9.75/10 NPS) are supported by its extensive positive reviews from various hotel segments, especially city center and boutique hotels. Recent reviews emphasize its ease of use, support, and operational efficiency.
Quore also scores highly (4.59/5 overall, 9.35/10 NPS), with many reviews praising its task management and communication tools. However, their reviews tend to be more mixed regarding stability and integration.
Given the higher rating, more recent reviews, and stronger NPS score, Hoxell has the edge in user satisfaction. Edge: Hoxell.
Hoxell’s pricing is straightforward at $300 per month, with no hidden implementation or setup fees, making it predictable for budgeting. Quore’s pricing is not publicly disclosed, but no trial or subscription details are available, which may suggest customized quotes or higher costs.
The transparent pricing model of Hoxell provides clarity and ease of decision-making. Without clear Quore pricing, Hoxell's value proposition appears more accessible for hotels seeking a predictable investment.
Not ideal if your hotel operates on a very limited budget or only needs basic housekeeping management without broader operational tools.
Not ideal if your hotel requires extensive departmental integration beyond housekeeping or needs advanced budgeting and asset management features.
Hoxell stands out as the more comprehensive solution, especially for hotels that need an all-in-one platform to manage multiple departments seamlessly. Its higher ratings, broader feature set, and stronger recent reviews make it a more reliable choice for larger or more complex properties.
If your priority is a unified management experience that improves internal communication, reduces costs, and offers extensive integrations, Hoxell is the clear winner. It’s ideal for properties that want operational control, scalability, and a user-friendly interface.
Conversely, Quore is highly effective if your hotel’s primary goal is optimizing housekeeping and guest communication within a simpler, task-focused environment. Its targeted features support quick room turnover and staff accountability but lack the broader management tools found in Hoxell.
Choose Hoxell if you need a full-spectrum hotel operations platform. Opt for Quore if your hotel’s focus is on housekeeping efficiency and guest interaction, and your operational scope is narrower.
HTRの製品データベースによると、HoxellとQuore (Cleanings Plus)は24個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| CapEXの予算と予測 | ||
| オープンAPI | ||
| チャット | ||
| チームの目標設定(例:報酬の申し込み、満足度) | ||
| ファイルライブラリのサポート(画像、ドキュメント、ビデオ) | ||
| モバイルアプリ | ||
| レイトチェックアウト | ||
| 作業の優先順位付け | ||
| 作業指示と発券 | ||
| 在庫傾向分析 | ||
| 定期的なタスク | ||
| 資産保守ログ |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに10個の異なる機能があります。
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーからは、Hoxell が日常業務を効率化し、生産性を向上させるという声が頻繁に聞かれます。このツールは、勤務シフトの管理、リアルタイムでのタスクの追... ユーザーからは、Hoxell が日常業務を効率化し、生産性を向上させるという声が頻繁に聞かれます。このツールは、勤務シフトの管理、リアルタイムでのタスクの追跡、メンテナンスの調整に役立ち、最終的には時間の節約と業務の円滑化につながります。
Hoxell は、効率的なタスク追跡と合理化された社内コミュニケーションを通じてホテルが高品質基準を維持するのを支援し、ゲストの満足度に直接影響を及ぼします... Hoxell は、効率的なタスク追跡と合理化された社内コミュニケーションを通じてホテルが高品質基準を維持するのを支援し、ゲストの満足度に直接影響を及ぼします。このツールは、メンテナンスの問題に迅速に対処し、ハウスキーピングを調整することで、顧客サービス機能も強化します。
このツールの直感的なインターフェースは操作が簡単なため、トレーニングや日常的な使用が効率化され、高い評価を受けています。技術経験がほとんどないスタッフ... このツールの直感的なインターフェースは操作が簡単なため、トレーニングや日常的な使用が効率化され、高い評価を受けています。技術経験がほとんどないスタッフでも扱いやすく、部門間でのスムーズな導入と使用を促進します。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのユーザーが Hoxell の統合機能を高く評価していますが、特にゲストの参照や通信エラーに関して、ソフトウェアを自社のプロパティ管理システム (PMS) と統... 多くのユーザーが Hoxell の統合機能を高く評価していますが、特にゲストの参照や通信エラーに関して、ソフトウェアを自社のプロパティ管理システム (PMS) と統合する際の課題を指摘するユーザーもいます。
Hoxell は強力なレポート機能を提供していますが、レポートのダウンロードと編集機能を向上させるために、よりカスタマイズ可能なオプションと他のシステムとの... Hoxell は強力なレポート機能を提供していますが、レポートのダウンロードと編集機能を向上させるために、よりカスタマイズ可能なオプションと他のシステムとの統合の改善が必要だと指摘するユーザーもいます。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーは、徹底的な清掃や PM ルームの記録、自動作業指示の設定、ToDo リストの整理など、Quore の効果的なタスク管理機能に注目しています。これらの機能は... ユーザーは、徹底的な清掃や PM ルームの記録、自動作業指示の設定、ToDo リストの整理など、Quore の効果的なタスク管理機能に注目しています。これらの機能は、スタッフが検査目標に沿って作業を進め、タスクを忘れないようにするのに役立ちます。
多くのホテル経営者は、部門間のコミュニケーションを合理化し、ゲスト サービスをより効率的にし、トランシーバーなどの物理的なツールの必要性を減らす Quore... 多くのホテル経営者は、部門間のコミュニケーションを合理化し、ゲスト サービスをより効率的にし、トランシーバーなどの物理的なツールの必要性を減らす Quore の機能を高く評価しています。この効率性により、応答時間が短縮され、ゲストの満足度が向上し、ハウスキーピング、メンテナンス、フロント デスクなどの部門がシームレスに連携できるようになります。
いくつかのレビューでは、ホテル経営者がテキスト メッセージでゲストとやり取りできる Quore のゲスト メッセージング プラットフォームの利点が指摘されていま... いくつかのレビューでは、ホテル経営者がテキスト メッセージでゲストとやり取りできる Quore のゲスト メッセージング プラットフォームの利点が指摘されています。この機能は、現代の通信基準を満たすだけでなく、応答時間が短縮されるため、ゲストの満足度も向上します。
ホテル経営者が指摘する課題
Quore はユーザーフレンドリーだと多くの人が感じていますが、一部のレビューでは、特定の機能がわかりにくかったり、冗長だったりすると述べています。インター... Quore はユーザーフレンドリーだと多くの人が感じていますが、一部のレビューでは、特定の機能がわかりにくかったり、冗長だったりすると述べています。インターフェースを改善することで、特にデスクトップ ユーザーの全体的なユーザー エクスペリエンスが向上する可能性があります。
ホテル経営者は、より頻繁な更新、統合された在庫管理、強化されたプッシュ通知など、追加機能や改善点を求めることがよくあります。これらの提案は、ソフトウェ... ホテル経営者は、より頻繁な更新、統合された在庫管理、強化されたプッシュ通知など、追加機能や改善点を求めることがよくあります。これらの提案は、ソフトウェアからさらに多くの価値を引き出そうとしている熱心なユーザー層を示しています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。HoxellとQuore (Cleanings Plus)は多くの主要なHousekeeping Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Hoxellは12件の認証済み連携パートナーを持ち、Quore (Cleanings Plus)は8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Hoxellは使いやすさで4.9/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Hoxell:いいえ。Quore (Cleanings Plus):いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのHousekeeping Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。HoxellのHT Scoreは74、Quoreは22です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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