プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
82件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Jonas Hospitality は顧客サービスにおいて優れており、特にブティック施設(4.9/5)に適しているほか、収益管理モジュールおよびモバイルアプリなどの独自機能を備えています。
Shiji Group はプロジェクトのコミュニケーションとフォローアップにおいて優れており、特にB&B・イン施設(4.9/5)に適しているほか、ゲストプロフィールおよびタブレット/キオスクチェックインなどの独自機能を備えています。
HTRの82件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | $1,100/月〜 | $1,200/月〜 |
| 認証済みレビュー | 45 | 37 |
82件の認証済みレビューを分析した結果、Jonas Hospitalityのユーザーは顧客サービス, 使いやすさ, 継続的な改善を最も評価し、Shiji Groupのユーザーはプロジェクトのコミュニケーションとフォローアップ, サポートの対応可能性と応答性, 導入時の問題は最小限を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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顧客サービス
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プロジェクトのコミュニケーションとフォローアップ
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使いやすさ
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サポートの対応可能性と応答性
▾
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継続的な改善
▾
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導入時の問題は最小限
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高度なレポート
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スタッフのプロフェッショナリズムと親切さ
▾
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| 短所 | |
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ユーザーインターフェースとアクセシビリティ
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決済プロセッサの統合
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信頼性
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) | #76 1件のレビュー | #59 2件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #29 20件のレビュー | #31 17件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #33 3件のレビュー | #11 16件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #18 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #50 6件のレビュー | #32 19件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #26 25件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #25 18件のレビュー | #23 20件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #23 9件のレビュー | #36 3件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #22 24件のレビュー | #32 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #31 10件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #15 5件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #3 15件のレビュー |
Jonas Chorum and Shiji Daylight PMS both address core property management needs but diverge sharply in scale and operational depth. Jonas Chorum suits independent and mid-sized hotels seeking a reliable, user-friendly PMS with integrated POS and revenue management, while Shiji Daylight targets large-scale, multi-property groups requiring centralized guest profiles and extensive automation.
Both systems solve the fundamental challenge of managing reservations, check-in/out, billing, and reporting. Jonas Chorum excels in providing accessible web-based operations and straightforward rate management. Shiji Daylight focuses on cloud-native scalability, unified guest data, and API-driven integrations that empower enterprise-wide control and personalization.
If you operate a small to mid-sized independent hotel or a branded property primarily in North America, Jonas Chorum is preferable. It scores 4.8/5 overall across 45 reviews, with 20 recent reviews at 5/5, showing strong current satisfaction. Its user interface supports on-the-fly rate changes and group booking management with comprehensive reporting, which suits properties emphasizing flexible pricing and operational simplicity.
If your hotel is a large multi-property group, a luxury brand, or has complex operational needs across multiple countries, Shiji Daylight is the better option. Its 4.6/5 average rating from 37 reviews includes extensive praise for centralized guest profiles, multi-currency, and multilingual support, aligning with the demands of global portfolios. Although recent review volume is low (3 in six months), its established presence across 17 countries and endorsements from medium to large hotel groups affirm its enterprise fit.
Data for boutique hotels favors Jonas Chorum (4.9/5 across 11 reviews) over Shiji (4.6/5 from 19). For city center hotels, Jonas rates higher (4.6/5, 9 reviews) than Shiji (4.2/5, 17 reviews). For luxury hotels, Shiji leads with 4.5/5 (25 reviews) compared to Jonas’s single luxury hotel review at 5/5, but the sample size limits direct comparison. Limited service and budget hotels heavily prefer Jonas (4.8/5 from 32 reviews) versus Shiji’s 4.7/5 from only 3 reviews.
Jonas Chorum and Shiji Daylight share identical ease of use ratings at 4.6/5, with onboarding also even at 4.5/5. Jonas users highlight the intuitive interface that allows front desk staff to quickly see daily activities and adjust rates during service, reducing training time. Shiji’s interface is praised for its modern design aligning with staff’s familiarity with digital tools, supporting smooth daily operations and fast onboarding.
Reviewers of Jonas note a slight learning curve on advanced reporting but consistently emphasize front desk staff adoption is high due to familiar workflows. Shiji users appreciate the cloud-based access and tablet-enabled check-in, which simplifies tasks for mobile teams and supports multi-property consistency, though some note occasional system latency.
Edge: Even.
Shiji Daylight offers 54 unique features compared to Jonas Chorum’s 5, alongside 44 shared core PMS functions. Shiji’s distinct capabilities include multi-lingual support, centralized user and role management, advanced task management, tablet and online check-in/out, multi-currency billing, guest CRM, group booking engine, digital registration, housekeeping mobile app, and PCI/GDPR compliance modules. These features support complex workflows in large hotels and chains, enabling operational automation, revenue optimization, and compliance adherence.
Jonas Chorum’s unique features focus on a revenue management module, channel manager, booking engine, mobile app, and spa & wellness module. These capabilities enhance rate management, expand distribution channels, and support spa operations, which benefit mid-sized hotels focused on maximizing occupancy and ancillary revenue.
Operationally, Shiji’s guest profile centralization and task assignments reduce manual coordination across properties. Jonas’ mobile app and paperless folios streamline front desk and spa workflows but lack Shiji’s extensive automation and multi-property tools.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Jonas Chorum achieves a customer support rating of 4.8/5, slightly higher than Shiji Daylight’s 4.6/5, with onboarding equal at 4.5/5. Jonas users emphasize quick, knowledgeable, and personalized support, citing specific staff members who efficiently resolve EMV integration and system issues. Reviewers describe the Jonas team as responsive and invested in continuous improvement.
Shiji’s support is described as available 24/7, professional, and communicative, facilitating smooth installations and minimizing operational disruption. Some reviewers highlight clear project management and timely issue resolution during rollout.
Both vendors receive praise for supportive staff, but Jonas’s higher rating and multiple mentions of effective troubleshooting give it a slight edge.
Edge: Even.
Shiji Daylight leads with 72 verified integrations, more than double Jonas Chorum’s 28. They share 12 common partners including SiteMinder, IDeaS, Vingcard, and Amadeus, covering major OTA connections, revenue management, and key card systems.
Jonas’s exclusive integrations include Oracle Hospitality, Bookassist, Leonardo, and Shift4 Payments, offering solid connections for POS, channel management, and payment processing tailored to North American hotels.
Shiji’s broader ecosystem includes Bookboost, Fairmas, Oaky by Plusgrade, Mews, Adyen, and Goki, supporting advanced revenue optimization, guest experience platforms, and global payment gateways. This diversity favors multi-property operations needing complex integrations.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Jonas Chorum holds a 4.8/5 overall rating from 45 reviews, with 20 recent reviews averaging a perfect 5/5, indicating strong current satisfaction. Shiji Daylight’s 4.6/5 from 37 reviews reflects solid performance but with only 3 recent reviews, limiting confidence in its current rating.
Segment ratings favor Jonas in boutique hotels (4.9 vs 4.6), city center hotels (4.6 vs 4.2), and limited-service hotels (4.8 vs 4.7 with fewer reviews). Shiji is preferred in luxury hotels (4.5 vs single Jonas review at 5/5) and large branded portfolios (4.5 vs 4.8 Jonas), but the volume of Jonas reviews in those segments is insufficient for definitive comparison.
Likelihood to recommend is 96% for Jonas and 91% for Shiji, reinforcing Jonas’s stronger user satisfaction and advocacy.
Edge: Even.
Jonas Chorum’s base price is $1,100 with no implementation fee, no monthly flat or per-room fees, and no trial offered. Shiji Daylight’s base price is $1,200, similarly with no implementation fee or monthly fees and no trial available.
Pricing is comparable and does not provide a decisive financial advantage. Both target mid to high-end hotel budgets for a full-featured PMS without per-room charging, simplifying cost forecasting.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in operational scale and complexity. Jonas Chorum delivers a reliable, user-friendly PMS with strong reporting and integrated POS tailored for mid-sized North American hotels focusing on straightforward management and responsive support. Shiji Daylight offers a cloud-native, feature-rich solution built for large, global hotel groups requiring centralized guest profiles, multilingual operations, and extensive automation.
Choose Jonas Chorum if your property values ease of use, flexible rate management, integrated spa and POS modules, and a support team praised for responsiveness. Its 5/5 recent rating across 20 reviews and 45 total reviews underscore consistent satisfaction among mid-sized hotels.
Choose Shiji Daylight if your hotel operates multiple properties, requires broad third-party integrations, advanced guest CRM, and task automation. Its 72 integrations and enterprise-focused features support complex workflows and global operations, validated by case studies from medium to large hotel groups demonstrating operational efficiency gains and administrative workload reductions.
ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| 開始価格 | $1,100/月〜 | $1,200/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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会計&ファイナンス
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| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
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マーケティング&eコマース
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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管理と構成
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| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
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顧客管理
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| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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フロントオフィス
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| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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グループ管理
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| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
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ゲストエクスペリエンス
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| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
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ハウスキーピング
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| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
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支払い
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| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
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予約管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
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収益管理
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| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
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税金とコンプライアンス
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| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
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サポートとトレーニング
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| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
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食料と飲料
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| EPoS | ||
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スパ
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| スパ&ウェルネスモジュール |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
ホテル経営者が高く評価する点
Jonas Chorum のカスタマー サービスは、応答性が高く、知識が豊富で、問題解決に熱心であることで高い評価を受けています。模範的な従業員についての具体的な言... Jonas Chorum のカスタマー サービスは、応答性が高く、知識が豊富で、問題解決に熱心であることで高い評価を受けています。模範的な従業員についての具体的な言及は、多くのユーザーが経験したパーソナライズされたサポートを強調しています。
PMS はシンプルで直感的な設計のため、新入社員を含むスタッフにとって使いやすく、トレーニング時間が短縮され、業務効率が向上します。グループ予約や料金の処... PMS はシンプルで直感的な設計のため、新入社員を含むスタッフにとって使いやすく、トレーニング時間が短縮され、業務効率が向上します。グループ予約や料金の処理におけるシステムの機能は、ユーザーから高く評価されています。
ホテル経営者は、Jonas Chorum が積極的にユーザーからのフィードバックを求め、提案された改善点を頻繁に実装していることに注目しています。この応答性により... ホテル経営者は、Jonas Chorum が積極的にユーザーからのフィードバックを求め、提案された改善点を頻繁に実装していることに注目しています。この応答性により、同社と顧客の間に協力関係が育まれ、サービスの進化が促進されます。
ホテル経営者が指摘する課題
多くのユーザーは、Jonas Chorum の使いやすい UI とクロスプラットフォームのアクセシビリティを高く評価しています。グループ ブロックやレポート生成などの機... 多くのユーザーは、Jonas Chorum の使いやすい UI とクロスプラットフォームのアクセシビリティを高く評価しています。グループ ブロックやレポート生成などの機能を効率的にサポートし、初心者と経験豊富なスタッフの両方にとって使いやすいものになっています。
Jonas Chorum の強制的な決済プロセッサ統合は、大きなマイナス点となっています。ユーザーは特定のプロセッサを使用する必要があり、追加コストが発生し、運用... Jonas Chorum の強制的な決済プロセッサ統合は、大きなマイナス点となっています。ユーザーは特定のプロセッサを使用する必要があり、追加コストが発生し、運用上の混乱に直面します。この強制的な統合は、いくつかの施設に影響を及ぼし、財務上および運用上の負担が増大します。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
顧客は、シジのチームが明確にコミュニケーションを取り、関係者にプロセス全体を通じて情報を提供していることを強調しています。このレベルのフォローアップに... 顧客は、シジのチームが明確にコミュニケーションを取り、関係者にプロセス全体を通じて情報を提供していることを強調しています。このレベルのフォローアップにより、導入時の混乱を避け、よりスムーズな移行を支援しています。
レビューによると、Shijiのサポートは必要なときにすぐ利用でき、担当者は親切で応答が早いと評価されています。これにより、特に時間が限られた問題が発生した... レビューによると、Shijiのサポートは必要なときにすぐ利用でき、担当者は親切で応答が早いと評価されています。これにより、特に時間が限られた問題が発生した際のセットアップや初期利用時にホテル側の安心感が高まります。
フィードバックによると、インストール自体の問題は非常に少なく、発生したトラブルはShijiではなくホテル内部の組織の乱れに起因していました。導入を検討して... フィードバックによると、インストール自体の問題は非常に少なく、発生したトラブルはShijiではなくホテル内部の組織の乱れに起因していました。導入を検討しているホテルにとっては、実装リスクが低く、展開がより予測可能であることを意味します。
高評価の分野
独自の機能
お客様の要件次第です。Jonas ChorumとShiji Daylight PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Jonas Chorumは28件の認証済み連携パートナーを持ち、Shiji Daylight PMSは72件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Jonas Chorumは使いやすさで4.6/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Jonas Chorum:いいえ。Shiji Daylight PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Jonas HospitalityのHT Scoreは77、Shiji Groupは75です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案