The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
29件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
LIKE MAGIC 優れています ease of use and customer supportにおいて 、Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kioskなどの独自機能を備えています.
FRIVA 優れています .
HTRの29件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $700/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 29 | 0 |
29件の認証済みレビューを分析した結果、LIKE MAGICのユーザーはゲストジャーニーアプリ, 自動化と統合, 非接触チェックインを最も評価し、FRIVAのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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FRIVA |
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| 長所 | |
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ゲストジャーニーアプリ
▾
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+
自動化と統合
▾
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+
非接触チェックイン
▾
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+
設計の柔軟性
▾
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| 短所 | |
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収益機会
▾
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分析とレポート
▾
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プッシュ通知の遅延
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の非接触型チェックインベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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FRIVA |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #7 12件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 10件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) | #8 3件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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FRIVA |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #11 6件のレビュー | — |
| ラグジュアリー | #15 2件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン | #15 2件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #5 12件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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FRIVA |
|---|---|---|
| 北米 | #17 1件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #5 27件のレビュー | — |
Choosing between LIKE MAGIC (Check-in) and mySimpleClient hinges on what your hotel prioritizes. LIKE MAGIC is designed specifically for contactless check-in and guest engagement, offering a dedicated platform with numerous features, integrations, and a strong market presence. In contrast, mySimpleClient appears more like a CRM tool focused on client relationships, with limited public data on direct hotel check-in functionality.
Both aim to improve operational efficiency and guest experience, but LIKE MAGIC’s targeted contactless check-in solution and extensive review history make it the stronger option. Are you ready to see which platform aligns best with your hotel’s needs?
LIKE MAGIC and mySimpleClient solve different core problems. LIKE MAGIC focuses on streamlining the guest check-in process and contactless interactions, directly reducing front desk congestion and improving guest convenience. mySimpleClient, on the other hand, appears to be a customer relationship management tool, more suited for managing guest data and feedback rather than contactless check-in.
LIKE MAGIC boasts a 74.02 score on HotelTechReport and 29 reviews, with recent feedback praising its efficiency and automation. mySimpleClient’s review count is zero, with no recent or detailed reviews available, making it harder to gauge its effectiveness for hotel-specific contactless solutions. Given these factors, do you need an end-to-end contactless check-in platform or a CRM-focused tool?
If your hotel needs a dedicated contactless check-in platform with extensive operational features, go with LIKE MAGIC. Its suite includes digital key access, self-service check-in, document scanning, ID verification, and integrations with partners like Mews and Oracle Hospitality—perfect for hotels seeking a seamless guest journey.
If your priority is improving customer relationships through feedback management and analytics without a specific focus on contactless check-in, mySimpleClient might be suitable. However, its lack of verified integrations, user reviews, and dedicated hotel check-in features suggests it’s less capable for the hotel sector.
For hoteliers aiming to modernize check-in and guest engagement, LIKE MAGIC’s proven track record and feature set make it the clear choice.
LIKE MAGIC scores a 4.9 out of 5 for ease of use, with high ratings for onboarding (4.78/5) and customer support (4.83/5). Users highlight its intuitive guest interface and straightforward onboarding process, despite some noting a desire for simpler backend navigation.
In contrast, mySimpleClient has no public ratings or reviews, leaving the ease of use unverified. Without user feedback or demonstrated hotel-specific features, it’s unlikely to match LIKE MAGIC’s proven user-friendly design.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 17 unique features tailored to hotel contactless check-in and guest management, including hotel website check-in portals, lobby kiosks, device agnosticism, self-service checkout, document scanning, ID verification, multi-lingual support, payment processing, and door lock integration. These features are designed specifically to enhance operational efficiency and guest experience.
mySimpleClient’s feature set remains unspecified, with no verified features documented publicly. Its core value seems related to customer feedback and relationship management, not contactless check-in.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support and onboarding ratings are both above 4.8 out of 5, with reviews describing their responsiveness and helpful guidance. Hoteliers note that support helps streamline training and operational integration, which is critical during platform adoption.
Since mySimpleClient has no reviews or support ratings, it’s impossible to determine its level of customer care. The absence of verified support data makes LIKE MAGIC the safer choice for reliable assistance.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC boasts 10 verified partners, including Mews, Oracle Hospitality, SALTO Systems, and Adyen, covering property management, payment gateways, and access control. These integrations make it easier to embed the platform into your existing hotel ecosystem.
mySimpleClient has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with essential hotel systems. This significantly reduces its practicality for hotel operations that rely on seamless system interoperability.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s reviews are recent, with a 74.02/100 score and 29 reviews, including positive feedback on efficiency and automation. Hotels in Europe and Asia Pacific use and rate it highly, with some praising its role in reducing staffing by 80% and enhancing guest satisfaction.
In contrast, mySimpleClient has no reviews or ratings, preventing a meaningful comparison. The recent positive feedback on LIKE MAGIC indicates its established reputation among hoteliers.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a flat $700 base price, with no freemium options or monthly fees. Its transparent pricing and rich features suggest strong ROI, especially given its extensive hotel-specific capabilities.
Pricing details for mySimpleClient are unavailable, and there’s no indication of cost structure or free trial options. Its lack of transparent pricing makes budget planning difficult.
LIKE MAGIC provides a specialized, feature-rich contactless check-in platform with proven hotel integrations, high user ratings, and recent reviews validating its effectiveness. Its extensive feature set and market presence make it ideal for hotels aiming to modernize check-in processes and enhance guest experiences.
If your hotel needs a dedicated contactless platform that reduces staff workload and improves operational efficiency, LIKE MAGIC is the clear choice. Its high support ratings and proven ROI through case studies reinforce that decision.
Conversely, if your primary goal is managing guest relationships and gathering feedback without specific contactless check-in requirements, mySimpleClient might seem appealing. But without verified hotel-specific features or reviews, it lacks the proven capability to replace a dedicated contactless solution.
In sum, for hotels seeking a reliable, comprehensive contactless check-in solution, LIKE MAGIC is the stronger pick. Its proven track record, robust feature set, and recent positive reviews set it apart in today’s competitive hotel tech landscape.
非接触型チェックイン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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FRIVA | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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FRIVA |
|---|---|---|
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到着前とチェックイン
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| ホテルのウェブサイトチェックインポータル | ||
| ロビーキオスク | ||
| セルフサービスチェックアウト | ||
| セルフサービスチェックイン | ||
| デバイスにとらわれない | ||
| 簡単な部屋の選択 | ||
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情報収集
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| カスタム質問 | ||
| 利用規約の署名 | ||
| マーケティングコミュニケーションオプトイン | ||
| 事前登録情報収集 | ||
| ドキュメントとパスポートのスキャン | ||
| ID検証 | ||
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▾
翻訳
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| 自動翻訳 | ||
| 多言語 | ||
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支払いと承認
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| 登録カードの電子署名 | ||
| 預金を集める | ||
| 支払いと承認 | ||
| ID検証 | ||
| PCI準拠 | ||
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モバイルキー
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| ドアロックの統合 | ||
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▾
アップグレードとアップセル
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| 到着前のアップセルとアップグレード | ||
| 簡単な部屋の選択 |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより... ゲストジャーニーアプリは、複数のコミュニケーションチャネルを統合し、ゲストがデジタルでサービスを管理できるハブとして機能します。直感的なデザインにより、スタッフの負担を大幅に軽減しながら、ゲストエクスペリエンスを向上させます。
LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反... LikeMagicは、PMSやデジタルキーシステムといった既存システムとのシームレスな連携がユーザーから高く評価されています。ハウスキーピングや決済処理といった反復的な業務を自動化することで、ホテルスタッフは卓越したゲストエクスペリエンスの提供に集中できるようになります。
LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインでき... LikeMagicの非接触チェックイン機能は、ゲストの利便性向上とフロントデスクの混雑緩和に大きく貢献し、高い評価を得ています。モバイル端末でチェックインできるため、迅速かつ衛生的な手続きが可能で、特に海外からの旅行者に好評です。
ホテル経営者が指摘する課題
LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービス... LikeMagicは、客室アップグレードやパッケージ追加といった機能を通じてアップセル収益を促進することで知られています。レイトチェックアウトやルームサービスといった追加サービスを統合できるプラットフォーム機能は、収益増加のための貴重な機会を提供します。
より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供す... より包括的な分析機能とレポート機能の必要性が頻繁に指摘されています。ユーザーからは、ゲストのエンゲージメントを追跡し、主要なパフォーマンス指標を提供する高度なモジュールへの要望が寄せられており、これにより、より適切な意思決定とサービス改善につながる可能性が示唆されています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。LIKE MAGIC (Check-in)とmySimpleClientは多くの主要なContactless Check-in機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。LIKE MAGIC (Check-in)は10件の認証済み連携パートナーを持ち、mySimpleClientは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。LIKE MAGIC (Check-in)は使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
LIKE MAGIC (Check-in):いいえ。mySimpleClient:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのContactless Check-inベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。LIKE MAGICのHT Scoreは75、FRIVAは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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