The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
100件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
ManCloud 優れています 、Multi-currency and Multi-lingualなどの独自機能を備えています.
roommaster 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設に (5.0/5) 、Revenue management module and Integrated Payment Terminal & Card Readerなどの独自機能を備えています.
HTRの100件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $700/mo | From $500/mo |
| 認証済みレビュー | 0 | 100 |
100件の認証済みレビューを分析した結果、ManCloudのユーザーはを最も評価し、roommasterのユーザーはカスタマーサポート, 予約管理, 集中データ管理を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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カスタマーサポート
▾
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予約管理
▾
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集中データ管理
▾
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+
クラウドとモバイルアクセス
▾
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| 短所 | |
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レポート生成
▾
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−
ユーザーインターフェースエクスペリエンス
▾
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グループ予約機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #30 26件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #13 54件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) | — | #31 3件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #32 1件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #22 35件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #34 8件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #24 15件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #27 6件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #10 62件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #29 11件のレビュー |
| 中東 | — | #27 0件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Lobbi Hotel Software by ManCloud and roommaster PMS aim to streamline hotel management, but they differ significantly in maturity, features, and market presence. ManCloud’s Lobbi has a near-zero review footprint and limited recent data, while roommaster boasts over 80 recent reviews, making it the more reliable choice for hoteliers today.
Your decision hinges on whether you prioritize a system with proven customer satisfaction and extensive features or a new entrant with a narrower feature set but potential for growth. Which one aligns better with your operational needs and growth plans?
Lobbi Hotel Software by ManCloud is a newer, less-reviewed platform with no recent reviews, making it difficult to assess its real-world performance or customer satisfaction. In contrast, roommaster PMS has 83 reviews from the last six months, with a high overall rating of 4.33 out of 5, and a 91% likelihood to recommend, indicating strong current user confidence.
Both systems aim to centralize reservation, housekeeping, and financial management, but roommaster offers a more mature, feature-rich experience backed by a sizable user base and recent positive feedback. Are you comfortable adopting a less-tested solution, or do you prefer a platform with a proven track record?
If your hotel needs a robust, full-featured PMS with extensive integration options, proven reliability, and active support, go with roommaster. It suits mid to large independent hotels, resorts, and multi-property chains that require detailed reporting, automation, and multi-channel capabilities.
If your hotel prioritizes a simple, potentially lower-cost system focused on basic reservation and guest management with minimal complexity, Lobbi could be considered. However, given the lack of recent reviews and limited features, roommaster is the safer, more comprehensive choice for most hotels seeking operational stability.
roommaster's user interface consistently receives high marks, with a 4.22 out of 5 ease of use rating and recent reviews praising its intuitive, drag-and-drop reservation management. Its onboarding process is rated 4.17 out of 5, with users appreciating its straightforward setup and training.
Lobbi, on the other hand, has zero ratings for ease of use and onboarding, making it impossible to gauge how quickly your staff could adapt. Based on available data, edge: roommaster.
roommaster offers 47 unique features, including channel management, revenue modules, online booking, guest messaging, POS, and extensive reporting tools—features that Lobbi lacks entirely. Lobbi only has two exclusive features: multi-currency and multi-lingual support.
The vast feature gap favors roommaster, especially if your hotel needs advanced functionalities like integrated payment terminals, guest feedback management, group booking engines, or automated space optimization. Edge: roommaster.
roommaster’s support ratings are strong, with a recent 4.25 out of 5 for customer support, and reviews highlight quick responses and effective problem solving, such as “quick response from support” and “solving problems on online bookings.” Despite some complaints about report generation, overall, users seem satisfied.
Lobbi has no available recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. Given the current data, edge: roommaster.
roommaster claims 56 verified partners, including major systems like Sage, Volo, and GuestRevu, along with popular integrations with channel managers like SiteMinder. Lobbi only has 10 verified partners, with few notable names, limiting its integration scope.
If seamless connections with existing POS, CRS, or revenue management systems are crucial, roommaster’s extensive partner ecosystem provides a significant advantage. Edge: roommaster.
Since Lobbi has no recent reviews, it cannot be rated by hoteliers today. roommaster’s reviews from the last six months give it a strong 4.33/5 overall rating, with many users praising its operational efficiency and reporting capabilities.
For property types like resorts, boutique hotels, and city center hotels, roommaster’s recent reviews reflect a high level of satisfaction. Edge: roommaster.
Lobbi is priced at $700 per month, with no mention of discounts, trial periods, or flexible plans. roommaster costs $500 upfront, with no ongoing monthly fees, but details on additional costs like support or add-ons are scarce.
Given the limited pricing transparency, your choice should align with your budget and required features. Typically, roommaster’s broader feature set and recent reviews justify its slightly lower initial cost.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that roommaster has a proven track record, extensive features, and recent positive reviews, making it the safer and more capable option. Lobbi, with its limited features and no recent feedback, may still develop into a viable platform but currently lacks the maturity and confidence that roommaster offers.
If you need a reliable, feature-rich platform ready to support your hotel’s growth, roommaster is the clear choice. It’s ideal for hotels seeking operational efficiency, detailed reporting, and seamless integrations, especially with recent user satisfaction backing its performance.
Choose Lobbi only if your needs are basic, and you’re willing to test a system that might evolve over time. For most hotels, especially those aiming for stability and growth, roommaster delivers tangible value today.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $500/mo |
HTRの製品データベースによると、Lobbi Hotel Softwareとroommaster PMSは13個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 多言語 | ||
| 多通貨 | ||
| 統合された決済端末とカードリーダー |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに37個の異なる機能があります。
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
ホテル経営者が高く評価する点
優れたカスタマーサポートを体験しているユーザーもいる一方で、一貫性に欠けると感じるユーザーもいます。より満足度の高いカスタマーサポートを提供するには、... 優れたカスタマーサポートを体験しているユーザーもいる一方で、一貫性に欠けると感じるユーザーもいます。より満足度の高いカスタマーサポートを提供するには、サポートエージェントの専門知識とユーザーの問題に対する理解力の向上が必要だと彼らは指摘しています。
予約管理機能は強みとして挙げられており、RoomMasterはグループ予約を含む予約管理において使いやすく、効果的であるとユーザーは評価しています。しかしながら... 予約管理機能は強みとして挙げられており、RoomMasterはグループ予約を含む予約管理において使いやすく、効果的であるとユーザーは評価しています。しかしながら、特に宿泊リストやグループチェックインの処理に関しては、改善の余地があると感じているユーザーもいます。
RoomMasterは、分断された手作業から集中データ管理への移行により、エラーの削減とホテル運営の信頼性向上を実現し、高い評価を得ています。ユーザーは、予約、... RoomMasterは、分断された手作業から集中データ管理への移行により、エラーの削減とホテル運営の信頼性向上を実現し、高い評価を得ています。ユーザーは、予約、ゲスト情報、財務データをすべて1つの安全なプラットフォームに集約することで、ワークフローの効率性を高めています。
ホテル経営者が指摘する課題
RoomMasterのレポート生成機能は便利ですが、改善が必要な領域として認識されています。ユーザーはレポートの作成とエクスポートにおいて、より効率的かつ効果的... RoomMasterのレポート生成機能は便利ですが、改善が必要な領域として認識されています。ユーザーはレポートの作成とエクスポートにおいて、より効率的かつ効果的な機能を求めており、機能強化によって分析タスクを効率化できる可能性があります。
一部のユーザーは、ユーザー エクスペリエンスの改善の必要性を指摘しており、特に、日常のタスクでソフトウェアをシームレスに使用することに影響を与える可能... 一部のユーザーは、ユーザー エクスペリエンスの改善の必要性を指摘しており、特に、日常のタスクでソフトウェアをシームレスに使用することに影響を与える可能性のある、頻繁なログインなどの反復的なタスクを排除する必要性を強調しています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Lobbi Hotel Softwareとroommaster PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Lobbi Hotel Softwareは10件の認証済み連携パートナーを持ち、roommaster PMSは56件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。roommaster PMSは使いやすさで4.1/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Lobbi Hotel Software:いいえ。roommaster PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ManCloudのHT Scoreは0、roommasterは83です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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