プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
134件の認証済みレビューを分析した結果、Quoreのユーザーはを最も評価し、Thynkのユーザーは使いやすさと直感的なホテル業務設計, 分析、ダッシュボード、レポート, 集中管理された販売、crm、予約データを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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使いやすさと直感的なホテル業務設計
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分析、ダッシュボード、レポート
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集中管理された販売、CRM、予約データ
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グループ問い合わせ、提案、フォローアップの効率化
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| 短所 | |
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価格設定、パッケージ、収益最適化の課題
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新規ユーザー向けのトレーニング、オンボーディング、ガイダンス
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予約の編集、部屋のブロック、空室管理の制限
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル販売ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #9 0件のレビュー | #6 6件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 8件のレビュー | #4 50件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #8 3件のレビュー | #2 52件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #7 1件のレビュー | #3 11件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #6 4件のレビュー | #5 34件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #7 4件のレビュー | #3 60件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #6 10件のレビュー | #5 42件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #5 4件のレビュー | #2 20件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #4 12件のレビュー | #6 15件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #9 0件のレビュー | #3 66件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #4 0件のレビュー | #1 6件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #1 23件のレビュー |
Choosing the right hotel sales software can significantly impact your team's efficiency, revenue, and guest satisfaction. Both Quore (Sales) and Thynk Groups & Events aim to streamline sales processes, but they serve different needs and come with distinct strengths. Your decision depends on whether you prioritize comprehensive sales tracking or advanced automation and CRM capabilities.
While Quore offers a familiar, user-friendly interface with straightforward sales tracking, Thynk provides a more extensive feature set rooted in Salesforce, with AI-driven automation. Which platform aligns better with your hotel’s current and future sales goals?
Both platforms aim to improve sales operations, but they diverge in scope and depth. Quore (Sales) is designed to integrate the sales process into an existing hotel operational platform, emphasizing communication, lead tracking, and contract management. It excels in operational transparency but has limited specialized features beyond basic sales functions.
Thynk, on the other hand, offers a comprehensive suite built on Salesforce, with 20 unique features including CRM, workflow automation, and detailed reporting. It automates much of the sales lifecycle using AI, providing a broader, more customizable experience. Do you need a straightforward sales app or a full-fledged sales automation platform?
If your hotel needs a straightforward sales management tool that improves communication and basic lead tracking, Quore (Sales) is suitable, especially if your team already uses Quore for operations. It’s ideal for properties looking for a simple, easy-to-adopt solution with decent onboarding ratings and a focus on operational visibility.
If your hotel requires a highly customizable sales system with advanced CRM, contract management, and automation capabilities—particularly if managing multiple properties or complex group sales—Thynk is the better pick. Its Salesforce foundation allows significant flexibility, and recent reviews highlight its ability to handle large-scale, multi-property sales efficiently.
Quore’s UI scores 3.5/5, and onboarding is rated 4.06/5, indicating a generally friendly user experience that most staff can adopt quickly. Users appreciate its straightforward approach but mention some limitations in app visibility and department management, which could hinder larger teams.
Thynk outperforms here with a 4.39/5 ease-of-use score and a 4.2/5 onboarding rating. Its interface is described as user-friendly, and users find it quick to enter sales activities, though some suggest the design could be more visually appealing.
Edge: Thynk.
Quore (Sales) primarily focuses on sales tracking, lead management, and basic reporting, lacking advanced automation or CRM features. Its feature set is limited with no unique functionalities beyond its core platform.
Thynk offers 20 distinct features, including CRM, contact management, task automation, integrated contracts, and workflow automations—features that significantly extend beyond Quore’s capabilities. Users praise Thynk’s ability to manage complex sales workflows and provide real-time inventory management, making it a more robust solution.
Edge: Thynk.
Quore’s support receives a 4/5 rating, with reviews noting that the platform is easy to get help for and that the team is responsive. However, the limited review count (12) and lack of recent feedback make it harder to gauge ongoing support quality.
Thynk’s support scores slightly higher at 4.39/5, with recent reviews praising the team’s involvement and expertise. The platform’s ongoing support seems more consistently strong, especially given its larger user base and recent feedback.
Edge: Thynk.
Quore integrates with 8 verified partners, including Revinate, Kipsu, and Beekeeper, focusing on guest engagement and operational tools. While useful, its overall integration scope is narrower.
Thynk boasts 14 verified partners, including Stayntouch, Oracle Hospitality, and Mews, with a broader array of integrations covering property management, CRM, and booking systems. Its Salesforce foundation enables greater scalability and customization.
Edge: Thynk.
Thynk’s reviews are more recent, with 17 reviews in the last 6 months, and an overall rating of 5/5. Hotelier ratings for Thynk span high marks across different segments, especially in luxury and independent hotels, with detailed positive comments about its ease of use and automation.
Quore’s older review base (12 reviews) yields a 3.46/5 rating, with mixed feedback. Hoteliers cite ease of use but highlight limitations in sales features and reporting. The more recent and higher ratings favor Thynk.
Edge: Thynk.
Quore does not publicly list its pricing or offer a free trial, making it difficult to gauge value upfront. It likely operates on a custom quote based on hotel size and needs.
Thynk’s base price is $600 per month, with no free trial or tiered options. Its transparent pricing makes it easier to compare against value, especially considering its extensive features.
In sum, Quore (Sales) provides a simple, operationally integrated sales management platform that is easy to adopt but limited in advanced features. It is best suited for properties seeking basic lead tracking and communication tools without the need for extensive automation or CRM.
Thynk excels as a feature-rich, scalable sales platform built on Salesforce, offering automation, comprehensive CRM, and real-time analytics. It’s the right choice for larger hotels, chains, or those managing complex sales workflows who want to maximize automation and oversight.
If your hotel’s focus is on operational communication and basic sales management, Quore may suffice. But if you’re aiming for a strategic, automation-driven sales process with detailed insights, Thynk should be your pick.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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営業CRM
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| モバイルセールスCRM | ||
| ワークフローの自動化 | ||
| パイプラインCRM | ||
| BEO管理 | ||
| リードスコアリング | ||
| 連絡先管理 | ||
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RPF管理
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| ワークフローの自動化 | ||
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飲食企画
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| ファイルとドキュメントの管理 | ||
| BEO管理 | ||
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契約書と電子署名
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| ワークフローの自動化 | ||
| 支払いと請求 | ||
| ファイルとドキュメントの管理 | ||
| 電子署名 | ||
| 契約管理 | ||
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レポートと分析
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| チェーンダッシュボード | ||
| データ移行サービス | ||
| ペース、営業活動、およびGRCレポート | ||
| リードスコアリング |
3件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
高評価の分野
ホテル経営者が高く評価する点
複数のレビュアーは、Thynkを直感的で実用的、かつホテル運営者の実際の作業に沿ったものと評しています。ホテルの販売ワークフローを効率的にサポートしている... 複数のレビュアーは、Thynkを直感的で実用的、かつホテル運営者の実際の作業に沿ったものと評しています。ホテルの販売ワークフローを効率的にサポートしている点を評価していますが、一部からは、複雑なシナリオではシステムが技術的に感じられることや、完全に使いやすいとは言えないと指摘されています。
ユーザーは、Thynkのレポート作成とダッシュボード機能を、パイプライン、コンバージョン、稼働状況、売上実績の追跡に役立てています。複数のレビュアーは、分... ユーザーは、Thynkのレポート作成とダッシュボード機能を、パイプライン、コンバージョン、稼働状況、売上実績の追跡に役立てています。複数のレビュアーは、分析が経営判断の向上に寄与し、未開拓の収益機会を明らかにすることもあると述べており、特にホテルやセグメント間の稼働状況を比較する際に有用だとしています。
ユーザーは、Thynkが企業アカウント、団体予約、連絡先、予約情報を一つのプラットフォームにまとめる点を高く評価しています。この共有ビューにより、営業と予... ユーザーは、Thynkが企業アカウント、団体予約、連絡先、予約情報を一つのプラットフォームにまとめる点を高く評価しています。この共有ビューにより、営業と予約チームが同じ情報をもとに作業でき、連携を強化し、部門間の連携不足を防ぐことができます。
ホテル経営者が指摘する課題
レビュアーは価格設定の柔軟性を求めており、特に会議室のダイナミックプライシング、パッケージ、ツアーオペレーター契約に関して強く要望しています。現状の設... レビュアーは価格設定の柔軟性を求めており、特に会議室のダイナミックプライシング、パッケージ、ツアーオペレーター契約に関して強く要望しています。現状の設定は基本的な販売ワークフローをサポートしていますが、一部のホテルでは複雑な料金変更、割当管理、商品価格設定が十分に構築されていないため、潜在的な収益を逃しているケースもあります。
一部のユーザーは、プラットフォームが最初は複雑に感じられることがあり、より多くのチュートリアルやステップバイステップのガイド、サポート資料が役立つと述... 一部のユーザーは、プラットフォームが最初は複雑に感じられることがあり、より多くのチュートリアルやステップバイステップのガイド、サポート資料が役立つと述べています。これは、製品が強力であることを示していますが、ホテル側はチームを早く生産的にするために、より充実したオンボーディングが必要かもしれません。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Quore (Sales)とThynk Groups & Eventsは多くの主要なHotel Sales Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Quore (Sales)は8件の認証済み連携パートナーを持ち、Thynk Groups & Eventsは13件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Thynk Groups & Eventsは使いやすさで4.4/5対3.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Quore (Sales):いいえ。Thynk Groups & Events:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel Sales Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。QuoreのHT Scoreは0、Thynkは90です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案