プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
158件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Thynk は使いやすさおよびカスタマーサポートにおいて優れており、特にカジノ施設(4.9/5)に適しているほか、連絡先管理/CRMおよびペース、営業活動、およびGRCレポートなどの独自機能を備えています。
158件の認証済みレビューを分析した結果、Quoreのユーザーはを最も評価し、Thynkのユーザーは使いやすさと直感的なホテル業務設計, 分析、ダッシュボード、レポート, 集中管理された販売、crm、予約データを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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| 長所 | |
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使いやすさと直感的なホテル業務設計
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分析、ダッシュボード、レポート
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集中管理された販売、CRM、予約データ
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グループ問い合わせ、提案、フォローアップの効率化
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| 短所 | |
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価格設定、パッケージ、収益最適化の課題
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新規ユーザー向けのトレーニング、オンボーディング、ガイダンス
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予約の編集、部屋のブロック、空室管理の制限
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル営業ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #9 0件のレビュー | #6 6件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 8件のレビュー | #4 50件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #8 3件のレビュー | #2 52件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #7 1件のレビュー | #3 11件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #6 4件のレビュー | #5 34件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #7 4件のレビュー | #3 60件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #6 10件のレビュー | #5 42件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #5 4件のレビュー | #2 20件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #4 12件のレビュー | #6 15件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #9 0件のレビュー | #3 66件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #4 0件のレビュー | #1 6件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #1 23件のレビュー |
Quore and Thynk address hotel sales management differently, with Quore focusing on internal sales coordination and basic contract and lead tracking, while Thynk offers a full lifecycle group sales platform integrating CRM, event management, and AI-driven automation. Quore fits hotels seeking a straightforward sales tool connected to their operational teams, primarily in resorts and branded hotels, but its limited recent review activity and feature set restrict its case for broader use. Thynk suits hotels needing a comprehensive groups and events sales solution, especially portfolios managing multiple properties or requiring advanced workflows, as evidenced by its extensive feature list and high review volume.
Both products target the problem of lost or disorganized sales activity in hotel group and event sales. They aim to centralize lead tracking, contract handling, and communication among sales teams to prevent missed opportunities and optimize sales performance.
If you operate a resort or branded hotel with a smaller sales team looking for a simple tool to track leads and contracts internally, Quore’s focused sales app may suffice, as its users include 35% resorts and 8% branded hotels, though limited recent reviews (0 in six months) suggest possible stagnation. However, if your hotel manages group and event sales across multiple properties or requires CRM integration, automated RFP processing, and detailed pipeline reporting, Thynk is preferable. Thynk’s 135 reviews—20 in the last six months with a 4.6 rating—reflect active adoption across a wider range of segments including 20% luxury, 11% branded hotels, and 10% city center hotels. Properties valuing AI features and comprehensive event management should also lean toward Thynk. Limited data for boutique or extended stay hotels on Quore advises caution for those segments.
Thynk scores significantly higher on ease of use with a 4.4/5 rating compared to Quore’s 3.5/5, supported by onboarding scores of 4.3/5 versus 4.1/5. Reviewers praise Thynk’s intuitive interface and practical workflow alignment for hotel sales teams, despite some initial complexity for new users that resolves within weeks. In contrast, Quore reviews vary widely; some users find it user-friendly with excellent training and employee buy-in, while others highlight difficulties with report generation, contract templates, and lack of email blast capabilities. The absence of recent Quore reviews limits confirmation of current usability. Thynk’s consistent positive feedback on onboarding and interface design make it easier for hotel staff to adopt and maintain daily use.
Edge: Thynk.
Thynk offers 20 unique features critical for hotel group and event sales management that Quore lacks entirely, including contact management/CRM, meal planning, client communication portals, customizable BEO and contract documents, task management, pipeline reporting, e-signatures, payments and invoicing, and chain dashboard capabilities. These features support end-to-end sales workflows, from lead capture to contract execution and event coordination, reducing reliance on multiple systems and manual effort. Quore has no exclusive features beyond its core sales app functions, limiting its operational impact. This large feature gap means Thynk can automate processes that Quore users must handle offline or with additional software, directly improving sales efficiency and data accuracy.
Edge: Thynk.
Thynk leads in customer support with a 4.5/5 rating and onboarding at 4.3/5, compared to Quore’s 4.0/5 for support and 4.1/5 for onboarding. Reviewers frequently commend Thynk's professional, responsive support team and continuous product updates that address user needs. For example, a reviewer noted Thynk’s “exceptional support which is extremely professional and quick in solving any issues.” Quore’s support receives mixed feedback; some users praise helpful assistance and training, while others report unresolved issues like inability to create contract templates independently or print comprehensive reports without support intervention. The lack of recent Quore reviews adds uncertainty to current support quality. Thynk’s active support reputation benefits hotels requiring reliable vendor assistance during implementation and ongoing use.
Edge: Thynk.
Thynk supports 13 verified integrations, including key hotel systems such as Oracle Hospitality, Mews, Stayntouch PMS, and Cvent’s MeetingPackage, enabling seamless data flow between sales, PMS, and event platforms. Quore integrates with 8 partners, including Zingle, Revinate, and Whistle, which focus more on guest engagement and internal communication. The absence of shared integrations indicates distinct ecosystem alignments. Hotels needing comprehensive connectivity with PMS and event management systems will find Thynk’s larger integration network valuable for reducing duplicate data entry and improving operational context. Quore’s integrations target guest communication rather than sales automation, limiting its integration impact on sales workflows.
Edge: Thynk.
Both products share a 4.4/5 overall rating, but Thynk’s 135 reviews—with 20 in the last six months rated 4.6/5—provide a more representative and current measure than Quore’s 12 reviews with none recent. Segment ratings show Thynk outperforms Quore in nearly all categories: boutique hotels rate Thynk 4.6/5 over Quore’s 0.5/5, city center hotels 4.3/5 versus 5/5 (though Quore’s city center rating is based on only one review), and extended stay hotels 4.7/5 compared to Quore’s 0.5/5. Quore’s resorts rate 3.5/5 versus Thynk’s 4.6/5. While Quore shows strong ratings in luxury hotels (5/5), this is from only four reviews. Thynk’s broader and more balanced review base across multiple segments and geographies provides stronger evidence of sustained satisfaction and product maturity.
Edge: Even.
Quore does not publish pricing details, does not offer freemium or monthly flat fees, and lacks publicly disclosed implementation or trial options. Thynk charges a base price of $600 per month, with no per-room fees, implementation fees, or trial availability. Hotels evaluating total cost should consider Thynk’s transparent starting price and full-featured platform, which may justify the investment through operational efficiencies and sales growth. Quore’s pricing opacity requires direct vendor inquiry, potentially complicating procurement decisions.
Not ideal if:
Not ideal if:
Quore and Thynk serve distinct roles in hotel sales technology. Quore provides a focused sales app that helps hotels track leads and contracts internally, suitable for properties with simpler sales workflows, particularly resorts and branded hotels. Its limited feature set and lack of recent reviews constrain its appeal for hotels needing comprehensive group and event sales management. Thynk, by contrast, offers a full 360-degree group sales solution integrating CRM, event management, AI-driven automation, and extensive reporting. It supports portfolios managing multiple properties with complex sales lifecycles, proven by its strong review volume and advanced feature set.
Choose Quore if your hotel prioritizes internal sales communication within a resort or branded hotel and requires a straightforward, operationally integrated sales tool without the need for advanced CRM or event management. Conversely, select Thynk if your property manages group and event sales across multiple properties or needs AI-powered lead prioritization, seamless PMS integrations, and comprehensive pipeline analytics to increase sales efficiency and revenue.
Thynk’s superior ease of use, support, integration breadth, and feature depth make it the stronger choice for hotels seeking a modern, scalable, and data-driven sales platform. Quore’s appeal remains in its simplicity and operational focus but with significant limitations in feature scope and current market presence.
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
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|---|---|---|
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営業CRM
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| モバイルセールスCRM | ||
| ワークフローの自動化 | ||
| パイプラインCRM | ||
| BEO管理 | ||
| リードスコアリング | ||
| 連絡先管理 | ||
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▾
RPF管理
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| ワークフローの自動化 | ||
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▾
飲食企画
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| ファイルとドキュメントの管理 | ||
| BEO管理 | ||
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契約書と電子署名
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| ワークフローの自動化 | ||
| 支払いと請求 | ||
| ファイルとドキュメントの管理 | ||
| 電子署名 | ||
| 契約管理 | ||
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レポートと分析
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| チェーンダッシュボード | ||
| データ移行サービス | ||
| ペース、営業活動、およびGRCレポート | ||
| リードスコアリング |
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Co-Pilot has taken a lot of the manual data entry out of reservations, and Room Block Manager gives us a clear view of our groups. Both teams now play a real part in the sales proc..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
高評価の分野
ホテル経営者が高く評価する点
複数のレビュアーは、Thynkを直感的で実用的、かつホテル運営者の実際の作業に沿ったものと評しています。ホテルの販売ワークフローを効率的にサポートしている... 複数のレビュアーは、Thynkを直感的で実用的、かつホテル運営者の実際の作業に沿ったものと評しています。ホテルの販売ワークフローを効率的にサポートしている点を評価していますが、一部からは、複雑なシナリオではシステムが技術的に感じられることや、完全に使いやすいとは言えないと指摘されています。
ユーザーは、Thynkのレポート作成とダッシュボード機能を、パイプライン、コンバージョン、稼働状況、売上実績の追跡に役立てています。複数のレビュアーは、分... ユーザーは、Thynkのレポート作成とダッシュボード機能を、パイプライン、コンバージョン、稼働状況、売上実績の追跡に役立てています。複数のレビュアーは、分析が経営判断の向上に寄与し、未開拓の収益機会を明らかにすることもあると述べており、特にホテルやセグメント間の稼働状況を比較する際に有用だとしています。
ユーザーは、Thynkが企業アカウント、団体予約、連絡先、予約情報を一つのプラットフォームにまとめる点を高く評価しています。この共有ビューにより、営業と予... ユーザーは、Thynkが企業アカウント、団体予約、連絡先、予約情報を一つのプラットフォームにまとめる点を高く評価しています。この共有ビューにより、営業と予約チームが同じ情報をもとに作業でき、連携を強化し、部門間の連携不足を防ぐことができます。
ホテル経営者が指摘する課題
レビュアーは価格設定の柔軟性を求めており、特に会議室のダイナミックプライシング、パッケージ、ツアーオペレーター契約に関して強く要望しています。現状の設... レビュアーは価格設定の柔軟性を求めており、特に会議室のダイナミックプライシング、パッケージ、ツアーオペレーター契約に関して強く要望しています。現状の設定は基本的な販売ワークフローをサポートしていますが、一部のホテルでは複雑な料金変更、割当管理、商品価格設定が十分に構築されていないため、潜在的な収益を逃しているケースもあります。
一部のユーザーは、プラットフォームが最初は複雑に感じられることがあり、より多くのチュートリアルやステップバイステップのガイド、サポート資料が役立つと述... 一部のユーザーは、プラットフォームが最初は複雑に感じられることがあり、より多くのチュートリアルやステップバイステップのガイド、サポート資料が役立つと述べています。これは、製品が強力であることを示していますが、ホテル側はチームを早く生産的にするために、より充実したオンボーディングが必要かもしれません。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Quore (Sales)とThynk Groups & Eventsは多くの主要なHotel Sales Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Quore (Sales)は8件の認証済み連携パートナーを持ち、Thynk Groups & Eventsは13件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Thynk Groups & Eventsは使いやすさで4.4/5対3.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Quore (Sales):いいえ。Thynk Groups & Events:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel Sales Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。QuoreのHT Scoreは0、Thynkは93です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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