プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
要点
170件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Quore 優れています — 特にbrandの施設向け (3.0/5) .
Tripleseat 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にbrandの施設向け (0.0/5) 、Contact Management/CRM and PCI Compliant Paymentsなどの独自機能を備えています.
HTRの170件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | 営業にお問い合わせ | $400/月〜 |
| 認証済みレビュー | 12 | 158 |
170件の認証済みレビューを分析した結果、Quoreのユーザーはを最も評価し、Tripleseatのユーザーはオンボーディング、トレーニング、サポートの対応力, カスタマイズ性と施設固有の柔軟性, beo、提案、契約書作成を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
オンボーディング、トレーニング、サポートの対応力
▾
|
|
|
+
カスタマイズ性と施設固有の柔軟性
▾
|
|
|
+
BEO、提案、契約書作成
▾
|
|
|
+
集中管理されたイベントとリード
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
PMS、POS、その他のホテルシステムとの連携
▾
|
|
|
−
支払い、請求書発行、請求
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル販売ソフトウェアベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #9 0件のレビュー | #2 32件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 8件のレビュー | #2 90件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #8 3件のレビュー | #3 28件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | #7 1件のレビュー | #6 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #6 4件のレビュー | #2 101件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #7 4件のレビュー | #2 57件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #6 10件のレビュー | #4 41件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #5 4件のレビュー | #6 7件のレビュー |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #4 12件のレビュー | #2 144件のレビュー |
| ヨーロッパ | #9 0件のレビュー | #7 4件のレビュー |
| アジア太平洋 | #4 0件のレビュー | — |
Choosing the right sales management software for your hotel can be daunting. Both Quore (Sales) by Quore and Tripleseat aim to streamline your sales processes, but they target different aspects of hotel sales. Quore primarily focuses on operational communication and internal tracking, while Tripleseat emphasizes managing group bookings and event sales. Which one aligns better with your hotel's specific needs?
Both products aim to improve sales workflows; however, their core functionalities diverge significantly. Quore (Sales) offers a centralized platform to track leads, contracts, and internal communication, making it ideal for hotels seeking to enhance operational coordination. Tripleseat, on the other hand, provides a comprehensive event management system designed for hotels that handle complex group and catering bookings.
While Quore has a lower review count (12 reviews) and a modest overall rating of 3.46/5, Tripleseat boasts 125 reviews with a near-perfect 93.63/100 score, indicating a stronger market presence and more recent user feedback. The recent reviews favor Tripleseat's usability and feature set, making it the more reliable choice today.
Are you looking for a tool to elevate your sales team’s internal communication and lead tracking, or do you need a platform that simplifies managing group events and catering? The answer will guide your decision.
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement sales tracking tool that enhances communication between departments, Quore (Sales) is suitable. It’s particularly apt for hotels looking for internal operational visibility rather than extensive external client management, especially if your team values integration with existing Quore modules.
Conversely, if your hotel relies heavily on group bookings, weddings, or corporate events, Tripleseat is the better fit. Its strengths lie in managing complex event proposals, automating workflows, and handling client communications, especially for boutique and luxury hotels that prioritize seamless event sales and client experience.
For properties with a focus on internal communication and operational oversight, Quore’s simplicity and internal feature set will suffice. For those prioritizing event management, proposal automation, and CRM functionalities, Tripleseat’s richer features make it the clear choice.
Quore scores 3.5/5 for ease of use with positive feedback on user-friendly interfaces and smooth onboarding. Users highlight its straightforward navigation and effective training, making staff adoption manageable despite some limitations in features.
Tripleseat surpasses with a 4.33/5 rating, with many reviews praising its intuitive interface, mobile accessibility, and structured onboarding. Users often mention that it feels natural to adopt, helping teams rapidly become productive.
Given the recent reviews and higher usability score, Edge: Tripleseat.
Quore’s sales module offers essential lead tracking, contract creation, and internal communication tools. However, it lacks advanced features like CRM, client portals, task management, or eSignatures, with only basic sales tracking capabilities.
Tripleseat provides 20+ features including contact management, CRM, client portals, task automation, customizable BEOs, payments, and eSignatures. It also offers detailed reporting, pipeline management, and workflow automation, making it the more feature-rich platform.
Edge: Tripleseat.
Quore’s support has a 4/5 rating, with users appreciating the training and responsiveness, though some note that support could be more proactive in feature development. One reviewer called their support “helpful and responsive,” but limited support options are a concern.
Tripleseat exceeds with a 4.54/5 rating, with reviewers emphasizing its responsive onboarding and ongoing support. Many mention their account managers’ proactive communication and quick problem resolution, contributing to smoother adoption.
Edge: Tripleseat.
Quore integrates with 8 verified partners, including Revinate, Kipsu, and Canary Technologies, which cover operational and reputation management tools. Its integration scope is suitable for internal operational workflows but limited for external client-facing systems.
Tripleseat offers 15 verified integrations, including WebRezPro, SevenRooms, Stripe, and Oracle Hospitality. It also connects with popular hotel software and CRM systems, providing a broader ecosystem for event and group sales.
Edge: Tripleseat.
Tripleseat’s recent reviews show significantly higher satisfaction, with an overall score of 93.63/100. Reviewers from boutique and luxury hotels praise its ease of use, automation, and support, frequently citing it as “a game-changer” for event management.
Quore’s ratings are lower, with a 3.46/5 overall and limited recent feedback. Hoteliers appreciate its internal communication features but find it lacking in advanced sales capabilities, leading to lower enthusiasm.
Edge: Tripleseat.
Quore does not publicly list its pricing, suggesting a custom quote based on hotel size and needs. It does not offer a free trial or freemium model, making it less transparent.
Tripleseat charges a flat rate of $400 per month, with no free trial. Its transparent pricing and feature-rich plan provide clear value for hotels ready to invest in group sales automation.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that Quore (Sales) is designed for internal operational coordination, while Tripleseat is geared toward managing external client relationships and complex event sales. If your focus is on internal communication and basic lead tracking, Quore can be sufficient, especially if already part of your hotel’s operational toolkit.
Choose Quore if your hotel values a straightforward, internal-focused sales tool that integrates with existing Quore modules. Its ease of use and support are adequate for properties seeking minimal complexity.
For hotels that prioritize event and group sales, especially in boutique or luxury segments, Tripleseat offers a comprehensive and more feature-rich platform. Its ability to handle proposals, contracts, and client communication makes it the better solution for revenue-driven event management.
Ultimately, Tripleseat’s higher recent review scores and broader feature set make it the more reliable choice today. If your hotel needs detailed client engagement and event workflows, Tripleseat will serve you best. For internal operational focus, Quore remains a viable option but with limitations in external sales management.
ホテル販売ソフトウェア の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
|
|
|---|---|---|
| 開始価格 | — | $400/月〜 |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
|
▾
営業CRM
|
|
|
| モバイルセールスCRM | ||
| ワークフローの自動化 | ||
| パイプラインCRM | ||
| BEO管理 | ||
| リードスコアリング | ||
| 連絡先管理 | ||
|
▾
RPF管理
|
|
|
| ワークフローの自動化 | ||
|
▾
飲食企画
|
|
|
| ファイルとドキュメントの管理 | ||
| BEO管理 | ||
|
▾
契約書と電子署名
|
|
|
| ワークフローの自動化 | ||
| 支払いと請求 | ||
| ファイルとドキュメントの管理 | ||
| 電子署名 | ||
| 契約管理 | ||
|
▾
レポートと分析
|
|
|
| チェーンダッシュボード | ||
| データ移行サービス | ||
| ペース、営業活動、およびGRCレポート | ||
| リードスコアリング |
2件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Tripleseat has been an essential part of our event and catering operation at Hotel Hartness for the past four years. From the moment we transitioned away from our management compan..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Tripleseat provides the best ROI of any system."
ホテル経営者が高く評価する点
繰り返し見られるテーマは、オンボーディングとサポートの質で、多くのユーザーが迅速な導入、役立つトレーニング、対応の早いアカウントチームを評価しています... 繰り返し見られるテーマは、オンボーディングとサポートの質で、多くのユーザーが迅速な導入、役立つトレーニング、対応の早いアカウントチームを評価しています。これらの経験は導入の障壁を低減し、ホテルがポートフォリオ全体での利用拡大を支援しているようですが、一部のレビューでは、施設固有の変更が必要な場合にサポートが役立たないと述べられています。
ユーザーは、Tripleseatをさまざまな施設タイプ、イベントスタイル、ワークフローに合わせて調整する必要性を頻繁に指摘しています。柔軟なテンプレートやカスタ... ユーザーは、Tripleseatをさまざまな施設タイプ、イベントスタイル、ワークフローに合わせて調整する必要性を頻繁に指摘しています。柔軟なテンプレートやカスタマイズ、レスポンシブな製品変更を評価していますが、一部の施設では、独自ルールや税務処理、メニューやドキュメントの動作に対して回避策が必要なことも指摘しています。
よくある用途は、BEO、提案、契約書を迅速かつスムーズに作成・管理することです。レビュアーは、カスタム提案やドキュメント共有、署名ワークフローの使いやす... よくある用途は、BEO、提案、契約書を迅速かつスムーズに作成・管理することです。レビュアーは、カスタム提案やドキュメント共有、署名ワークフローの使いやすさを評価していますが、いくつかは繰り返しのドキュメントや不自然な順序、修正によるやり直しの可能性に言及しています。
ホテル経営者が指摘する課題
連携の価値は繰り返し言及されており、特にPMSとの同期、請求、客室管理、ウェブサイト、Outlook、収益管理ツールとの連携が挙げられる。連携が正常に動作すると... 連携の価値は繰り返し言及されており、特にPMSとの同期、請求、客室管理、ウェブサイト、Outlook、収益管理ツールとの連携が挙げられる。連携が正常に動作すると、重複入力の削減や整合性の向上につながるが、動作しない場合は、作業の重複、データの不一致、または不具合が報告される。
支払いの回収と請求書発行は、Tripleseatを利用してイベントの収益化や請求の手間削減を図るホテルにとって重要です。ユーザーは支払いリンクやオンライン決済を... 支払いの回収と請求書発行は、Tripleseatを利用してイベントの収益化や請求の手間削減を図るホテルにとって重要です。ユーザーは支払いリンクやオンライン決済を好みますが、いくつかのユーザーからは請求書発行の制限や信頼性の低い請求ウィジェット、支払い機能の不足により手作業が増えるとの声もあります。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Quore (Sales)とTripleseat (Group Sales Management Platform)は多くの主要なHotel Sales Software機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Quore (Sales)は8件の認証済み連携パートナーを持ち、Tripleseat (Group Sales Management Platform)は16件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Tripleseat (Group Sales Management Platform)は使いやすさで4.4/5対3.5/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Quore (Sales):いいえ。Tripleseat (Group Sales Management Platform):いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのHotel Sales Softwareベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。QuoreのHT Scoreは0、Tripleseatは95です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の施設に合わせたカスタム提案