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SiteMinder
SiteMinderは、世界中で5万社以上のホテル経営者に選ばれている、最多の受賞歴を誇るホテルプラットフォームです。ゲスト獲得と収益管理を再定義することでホテルの需要を高め、理想的なゲストを最良の価格で誘致・転換する方法を変革します。比類のないデータインサイトと世界最大のオープンエコシステムにより、AI主導のプラットフォームが収益の可能性を最大限に引き出します。約20年にわたるイノベーションとリーダーシップに基づいて構築されたSiteMinderは、市場の機会をリアルタイムで特定するだけでなく、最も価値の高い予約を確保するために即座に対応できる唯一のプラットフォームです。これらの機能を組み合わせることで、客室稼働率を向上させ、ADRを高め、ホテルを積極的な収益リーダーとして位置付けます。SiteMinderプラットフォームには、収益管理 - Dynamic Revenue Plus、ビジネスインテリジェンス、料金管理、市場インサイトが含まれており、ホテルがあらゆる収益機会を最大化できるようにリアルタイムの価格推奨を提供します。ゲスト獲得 - Channel Manager、Channels Plus、Booking Engine、メタサーチ、GDS接続により、世界最大の配信ネットワーク全体で比類のない可視性が施設に提供されます。ゲストエクスペリエンス - 決済、ウェブサイトビルダー、ゲストエンゲージメントツールが連携し、シームレスで最適化されたエクスペリエンスを提供することで、より多くの見込み客を予約へと導きます。SiteMinderは、2025年にHotelTechReportから最も認知度の高いプロバイダーとして評価され、以下の賞を受賞しました。#1🏆 ベストホテルEコマースプラットフォーム #1🏆 ホテル経営者チョイスアワード #1🏆 ベストチャネルマネージャー #1🏆 ベスト予約エンジン #1🏆 ベストメタサーチ管理ソフトウェア #1🏆 ベストウェブサイトデザイン＆CMS #2🥈 レートショッピング＆マーケットインテリジェンス
レートショッピング
チャネルマネージャー
Duetto
Duetto は、ホスピタリティ業界の収益決定を簡素化し、ホテル経営者がよりスマートに業務を遂行できるようにし、組織の効率、収益、収益性を向上させるクラウド アプリケーション スイートを提供します。SaaS プラットフォームにより、ホテルやカジノ リゾートは、リアルタイムの動的データ ソースと、企業全体の価格設定や需要に関する実用的な洞察を活用できます。60 か国以上で 6,000 を超えるホテルやカジノ リゾート施設が Duetto のアプリケーションを使用するために提携しています。
ビジネスインテリジェンス
収益管理システム
TrustYou
TrustYouは、ホスピタリティ業界におけるトップクラスのAIプラットフォームです。2008年以来、世界中のホスピタリティブランドがTrustYouを活用し、ゲストからのフィードバック、顧客データ、そして自動化されたインタラクションを収益創出の機会へと転換してきました。##カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム（CXP）##：AIを活用したインサイトで、卓越したゲストエクスペリエンスを実現します。ウェブ上のアンケートやレビューに基づいてサービス品質を向上させ、AIを活用してあらゆるフィードバックに対応し、評判をマーケティングに活かします。##カスタマーデータプラットフォーム（CDP）##：AIを活用した顧客データ管理で、直接予約を促進します。顧客データを統合・管理し、同意を管理し、得られたインサイトを効果的なマーケティング、パーソナライズされたカスタマージャーニー、そして顧客生涯価値の向上へとつなげます。##AIエージェント##：生産性を向上させ、運用コストを削減する、インテリジェントな常時対応エージェント。24時間365日対応で、パーソナライズされた即時提案を提供し、お問い合わせに回答し、直接予約へのコンバージョンを最適化します。165カ国以上のホスピタリティリーダーから信頼されているTrustYouは、AIと機械学習を通じてゲストエンゲージメントの未来を再定義します。詳細はwww.trustyou.comをご覧ください。
ゲスト調査ソフトウェア
ゲストメッセージングソフトウェア
Revinate
Revinate は、ホテル経営者がすべてのタッチポイントでゲストと直接つながり、楽しい体験を提供し、直接的な収益を促進できるようにします。当社のデータ プラットフォームとゲスト コミュニケーション ソリューションにより、ホテル経営者は、最初の調査、予約、チェックイン、滞在中、さらにはチェックアウト後まで、ゲストの旅のあらゆる段階を管理できます。これはすべて、音声、テキスト、電子メール、または Web チャットなど、ゲストが好むコミュニケーション チャネルを使用して行われます。 12,000 以上のホテルが Revinate を利用して、忘れられないゲスト エクスペリエンスを強化し、直接的な収益を促進しています。
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