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Mews

4.6 (971 レビュー)

Mewsは、ホスピタリティ業界向けのオペレーティングシステムです。収益、オペレーション、そしてゲストジャーニー全体のワークフローを統合することで、チームは日常業務を自動化し、記憶に残るゲスト体験の提供に集中できます。Mewsプラットフォームは、PMS、POS、RMS、ハウスキーピング、決済を網羅し、ホテル経営者が物件管理から収益管理へと移行できるよう支援します。85カ国15,000社の顧客にサービスを提供するMewsは、Hotel Tech Reportによる「ベストPMS」(2024、2025、2026年)および「ベストPOS」(2026年)に選出され、6年連続で「ホテルテック業界で最も働きがいのある企業」に選出されています。

不動産管理システム

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TrustYou

4.6 (468 レビュー)

TrustYouは、ホスピタリティ業界におけるトップクラスのAIプラットフォームです。2008年以来、世界中のホスピタリティブランドがTrustYouを活用し、ゲストからのフィードバック、顧客データ、そして自動化されたインタラクションを収益創出の機会へと転換してきました。##カスタマーエクスペリエンスプラットフォーム(CXP)##:AIを活用したインサイトで、卓越したゲストエクスペリエンスを実現します。ウェブ上のアンケートやレビューに基づいてサービス品質を向上させ、AIを活用してあらゆるフィードバックに対応し、評判をマーケティングに活かします。##カスタマーデータプラットフォーム(CDP)##:AIを活用した顧客データ管理で、直接予約を促進します。顧客データを統合・管理し、同意を管理し、得られたインサイトを効果的なマーケティング、パーソナライズされたカスタマージャーニー、そして顧客生涯価値の向上へとつなげます。##AIエージェント##:生産性を向上させ、運用コストを削減する、インテリジェントな常時対応エージェント。24時間365日対応で、パーソナライズされた即時提案を提供し、お問い合わせに回答し、直接予約へのコンバージョンを最適化します。165カ国以上のホスピタリティリーダーから信頼されているTrustYouは、AIと機械学習を通じてゲストエンゲージメントの未来を再定義します。詳細はwww.trustyou.comをご覧ください。

直接予約ツール

ゲスト調査ソフトウェア

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SuitePad

4.7 (349 レビュー)

有名なホテル チェーンから独立したブティック ホテルまで、世界中の 1,000 を超える顧客が SuitePad を使用してゲストのコミュニケーションを改善し、より高い売上収益を生み出し、プロセスを最適化しています。

ホテル客室内タブレット

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Oaky by Plusgrade

4.8 (528 レビュー)

ホテル経営者は、ベストセラーのアップセルオファーを参照して、数回クリックするだけでパーソナライズされたゲスト向けの取引を追加し、完璧なタイミングのゲストコミュニケーションを通じてそれらを宣伝できます。これにより、ゲストはアップグレード、特別割引、補助サービスを利用して滞在のデザインを管理できます。つまり、Oakyは、優れたエクスペリエンスをゲストに提供することで、ホテルが既存の顧客から追加の利益を得るのを支援します。 Oakyは、Event Hotels、Onyx Hospitality Group、Radisson Hotel Groupなど、世界中の革新的なホテル、グループ、チェーンから信頼されています。

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