2016年は、ホスピタリティマーケティングの観点から、常に新しいおもちゃの年となるように設定されていました。ビデオ会議からリモートトレーニングの機会、これまでで最も簡素化された集中管理システムまで、ITの乗っ取りは実際にこのセクターを引き継いでいます。しかし、現在ほとんどの業界リーダーの頭の中で最前線にあるのは、販売とマーケティングの取り組みをさらに進めるために、最先端のテクノロジーをどのように活用するかということです。
答え?さて、最大の予算を持っている人たちはすでに次のことを模索していますが、遅かれ早かれ、これらの新しい2016年のマーケティングトレンドが新しい業界標準に他ならないという状況を見ていきます。
バーチャルリアリティVRが短命の流行であることが判明した場合は、もう一度考えてみてください。同様に、ホスピタリティスペースとの関連性がないと思った場合、マークから遠く離れることはできません。 HTC Vive、Oculus Rift、Samsung VRなどのデバイスが誇らしげに主導権を握っており、VRアリーナはまだ始まったばかりです。ただし、すぐに、予約を行う前に、実際にホテル全体をフルVRで訪問してツアーする機会を人々に与える消費者現象を検討します。そして、これが起こるまでにはしばらく時間がかかるかもしれませんが、地上に入る人には大きな利点があります。
ビデオマーケティングホスピタリティ業界にとって新しい概念はほとんどありませんが、それでもビデオマーケティングは、今後も力と力を爆発させ続けるでしょう。テレビ、印刷物、その他のマーケティングプラットフォームの影響力と価値が揺らいでいるため、オンラインビデオは他に類を見ない強力な存在になりつつあります。ビジネスWebサイトでのビデオの戦略的な使用は、バウンス率の低下、訪問時間の延長、エンゲージメントの向上、およびコンバージョン率の大幅な向上につながります。そして、それはあなたのビジネス/設立の可能な限り最も美しい絵を描くことと同時にすべてです。 Webビデオマーケティングは、これからも真のゲームチェンジャーであり続けます。
ソーシャルマーケティングの消費者調査は、仲間の消費者と影響力のある人物の両方の考え、意見、および指針が、世界中のすべてのマーケティングゲームよりも彼らにとって意味があることを何度も示しています。たった5つの言葉と、アダムから知らない人からの堅実な星評価は、世界中のすべての自己宣伝よりもブランドの評判を高めることができます。 Webは、消費者が何を購入するか、どこで購入するか、どれだけ購入するかを決定する方法を一変させました。コンテンツ、コミュニティ、コマース「3C戦略(ここでも、マリオットが誓う)」は、最初に社会的影響に焦点を当て、次に従来のマーケティングに焦点を当てています。
ソーシャルメディア広告ビデオと同様に、ソーシャルメディアマーケティングは確立され、探求され、非常に強力な概念であり、その一歩を踏み出したばかりです。 2016年の観点からソーシャルメディア広告について本当に重要なのは、ターゲットを絞ったローカライズされたマーケティングの信じられないほどの可能性です。たとえば、特定のホテル支店から半径30マイル以内の30代半ばの女性を対象とした取引を検討している場合、ソーシャルメディアはまさにそれを行うための比類のない範囲を提供します。
ウェアラブルテクノロジーウェアラブルテクノロジー市場はゆっくりとした(控えめな)スタートを切ったと言っても過言ではありませんが、最終的にはそれが引き継がれるでしょう。 Apple Watchのような現在市場に出回っているデバイスや、非常に多くの模倣者が魔法の公式を完全に釘付けにしていないというだけです。しかし、彼らはそうするでしょう。そして彼らがそうするとき、これはホスピタリティセクターのための驚くほど強力な新しいマーケティングプラットフォームを表すでしょう。ホテルの部屋にアクセスし、基本的にディズニーワールドの休暇を最初から最後まで計画するための鍵として、ゲストが紙のチケットの代わりに使用できるディズニーマジックバンドを利用してください。ウェアラブル技術で表面を傷つけ始めたばかりですが、どういうわけか、それは未来です。
より深い分析最後になりましたが、最近のCMO調査の結果は、ホスピタリティが今年、マーケティング分析の総支出を60%増加させることを示唆しています。途方もない量の消費者データが準備され、利用されるのを待っている方法を考えると、これはまったく驚くべきことではありません。これにより、優れたパフォーマンスのための絶対確実な青写真を効果的に作成できます。ウェブサイトやソーシャルメディアのエンゲージメントから人口動態、競合他社のパフォーマンスに至るまで、オンラインで発生する以上に、ターゲットとするすべての顧客についてより多くのことを知っています。
そして今、ほとんどすべてがオンラインで起こります!