アマデウスとShijiが提携し、ホテルに包括的なホスピタリティテクノロジースイートを提供

この提携を通じて、アマデウスとShijiは革新的な方法でソリューションを統合し、ホスピタリティ業界にさらなる価値を提供し、断片化、接続性、パーソナライゼーションといった業界の課題を解決します。新たなACRS統合により、単一画像による属性レベルの統合が可能になり、ACRSは客室および客室以外の商品の在庫、料金、空室状況のマスターレコードとなり、よりパーソナライズされたゲストセールスとマーチャンダイジングの基盤を提供します。

ホテル経営者にとっての主なメリット

このコラボレーションは、以下の方法でホテルをサポートすることを目的としています。

• 統合テクノロジー スイートの提供- 最先端の統合により、不動産管理、POS、中央予約、販売とケータリング、ホテル運営を網羅した包括的なソリューション スタック。

• ゲストサービスとパーソナライゼーションによる売上向上 –属性レベルまたは客室タイプレベルでの独自の単一画像統合を活用することで、ホテル経営者は利用可能なすべてのチャネルにACRSイネーブラーを拡張し、マーチャンダイジングとアップセル戦略を強化できます。

• ベンダー管理の合理化– ホテルは、単一のプロバイダーを通じて、ファーストラインサービスとサポートへの統合アプローチを含む、あらゆるミッションクリティカルなテクノロジーニーズにアクセスできるようになります。例えば、Shiji Daylight PMSのライセンスをAmadeus経由で取得し、他のAmadeus製品とバンドルしたり、Amadeus DelphiおよびHotSOS製品スイートのライセンスをShiji経由で取得し、Daylight PMSとバンドルしたりすることが可能になります。両社は引き続き個別に事業を展開し、サービスとセキュリティを独立して管理し、顧客データを個別にホスティングします。

• グローバルなサービスと継続性の強化– Amadeus と Shiji のグローバル展開を組み合わせることで、ホテルは市場全体にわたる幅広いサポートとシームレスな体験の恩恵を受けることができます。

• 効率性と革新性の推進- 現在市場で最も先進的なソリューションとテクノロジーを活用することで、ホテルはテクノロジー パートナーと購買力を一元化し、より統一されたサポートとサービスを受けることができます。

Shiji InternationalのCEO、ケビン・キング氏は次のように述べています。「アマデウスと協力し、最先端技術とシームレスなサポートをホテルに提供するグローバルソリューションを提供できることを大変嬉しく思います。この協業により、ホテルは完全に連携したエコシステム内で、利用可能な最先端のツールにアクセスできるようになります。」

「この提携により、ホテルがテクノロジーにアクセスし、それを活用する方法を再定義します」と、アマデウスのホスピタリティ部門プレジデント、フランシスコ・ペレス・ロサオ・ルーター氏は述べています。「当社の製品と専門知識を Shiji の製品と専門知識と組み合わせ、新しい単一イメージ統合を提供することで、従来の断片化に対処し、PMS、POS、CRS、セールスとケータリング、ホテル運営テクノロジーの最高のものを提供する比類のないソリューションを提供します。」

アマデウスについて

アマデウスは、イノベーション、パートナーシップ、そして人、場所、そして地球への責任を促進することで、あらゆる場所のあらゆる人にとっての旅行体験をより良いものにします。当社のテクノロジーは旅行・観光業界を支えています。よりオープンな働き方を促進し、旅行者を中心とした、より繋がりのある考え方を実現します。当社のオープンプラットフォームは、世界中の旅行とホスピタリティのエコシステムを繋ぎます。スタートアップ企業から大手企業、そして政府機関まで、あらゆる関係者が協力して、明日の旅行を再設計します。私たちは、旅行が社会と環境にとって良い影響を与える力となるよう取り組んでいます。訪れる人々や場所を守り、改善していくことは、旅行が世界にプラスの貢献を続けられるようにするための共通の責任です。私たちは、新たなニーズに対応し、真の課題を解決するために、イノベーションを適用しています。150か国からなる、真に多様性に富んだグローバルな従業員は、旅行とテクノロジーに情熱を注いでいます。当社はIBEX 35企業であり、スペイン証券取引所にAMS.MCで上場しています。また、過去12年間、ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックスに選出されています。アマデウス。それが、旅行をより良くする方法です。