ベルジャヤ ホテルズ & リゾーツがホテル テック イノベーター ユーザーゲストと提携

一流のホスピタリティ ブランドであるベルジャヤ ホテルズ & リゾーツは、優れたゲスト体験への取り組みで知られ、最先端のホテル テクノロジー プロバイダーであるユーザーゲストと提携しました。

この戦略的提携は、ベルジャヤ ホテルズ & リゾーツが直接チャネルを通じてシームレスでユーザーフレンドリーな予約エクスペリエンスを提供できるようにすることを目的としており、訪問者はホテルのウェブサイト上で限定特典やパーソナライズされたオファーに確実にアクセスできるようになります。 Userguest のスマート テクノロジー ツールを統合することで、ベルジャヤ ホテルズ & リゾーツはゲストとの関係を強化し、より直接的でパーソナライズされたつながりを促進すると同時に、直接予約を活用することでグループの在庫と収益の優先事項に同時に対処することを目指しています。

ベルジャヤ ホテルズ & リゾーツのセールス＆マーケティング責任者であるゲイリー テイ氏は、このパートナーシップについて興奮を表明し、「グループ全体でより直接的なビジネスを促進するという継続的な取り組みの一環として、ユーザーゲストとの提携を発表できることを嬉しく思います。さらに、当ホテルのウェブサイトを通じて独占的に入手できる最高のオファーやパッケージをお客様に提供することを目指しています。」

ユーザーゲストとの統合以来、ベルジャヤ ホテルズ & リゾーツは複数の施設で収益を最大化することに成功し、ダイナミックなホスピタリティ業界におけるグループの競争力を強化しています。テイ氏はさらに、「Userguest のおかげで、訪問者に直接予約してもらい、ウェブサイトを通じて最安料金を提供することができ、同時に、空室率の低い期間を埋めたり、特定の人気の日程でより高い部屋カテゴリーを販売したりするなど、収益関連の課題にも対処できます」と付け加えた。 。同時に、よりカスタマイズされた価値ある予約体験をゲストに提供できるようになります。」

アジアのユーザーゲスト ブランド パートナーであるジュリン・ラウ氏は、「このコラボレーションは、自動化、収益性、顧客満足度を優先する革新的なソリューションを採用するというベラヤ ホテルズ & リゾーツの取り組みを真に強調するものであり、すべてが単一のソリューションにシームレスに統合されています。私たちはベラヤ ホテルズ & リゾーツと提携できることに興奮しています」と強調しました。機内で。"