BWH ホテルズ スカンジナビア、ホテルズ ネットワークと提携して直接チャネルのパフォーマンスを強化
大手ホテルグループがスカンジナビアの施設全体でTHNの価格比較と価格マッチツールを採用
BWHホテルズ・スカンジナビアは、2025年のNo.1直接予約ツールに選出されたザ・ホテルズ・ネットワーク（THN）と提携し、直接予約戦略を強化しました。同グループは現在、地域内の厳選されたホテルでTHNの価格比較および価格マッチツールを活用しています。
THNは、ストロベリーホテルやスウェーデンのエリートホテルといった北欧のトップブランドから既に信頼を得ており、今回の提携によりこの地域におけるプレゼンスをさらに拡大していきます。この提携は、BWHホテルズ・スカンジナビアが直接予約における透明性を高め、お客様の信頼を築くための包括的な計画の一環です。
THNのプラットフォームは、その精度と導入の容易さで際立っています。従来のツールとは異なり、THNはユーザーの検索クエリに正確かつリアルタイムで正確な価格を提供します。これにより、BWH Hotels Scandinaviaは、ホテルのウェブサイト上で、自社の料金とOTAの料金を比較し、訪問者に正確な料金を提示することができます。価格差に対応するため、同グループはTHNの「価格比較ツール」も活用しています。このツールは、他サイトでより安い料金が見つかった場合、自動的にパーソナライズされたオファーを表示し、予約の取り戻しに役立てています。
ツールの効果を測るため、10月30日から12月1日までA/Bテストを実施しました。ウェブサイト訪問者を2つのグループに分け、一方はTHNツールを表示し、もう一方は表示しませんでした。その結果、コンバージョン率が大幅に向上し、明確な違いが見られました。サイト最大のユーザーセグメントであるスウェーデンのデスクトップユーザーは、7.1%という驚異的な増加を記録しました。
「THNのプラットフォームを活用することで、お客様の予約体験を向上させ、最良の料金で予約していただけることを大変嬉しく思います」と、BWHホテルズ・スカンジナビアのウェブ責任者、レナ・アクセルソン氏は述べています。「価格比較機能を提供することで予約プロセスを簡素化し、その成果を目にすることを楽しみにしています。お客様に最良の料金で予約していただくことは、お客様とホテル双方にとってメリットのあることです。」
この提携により、BWH Hotels Scandinaviaは直接チャネルの成長において大きな一歩を踏み出します。THNの強力でインテリジェントなプラットフォームを活用することで、当グループはコンバージョン率の向上、収益の向上、そしてオンラインでのお客様との永続的な関係構築を実現するための体制を整えています。
