Canary Technologies と Maestro が提携し、デジタルゲスト管理ソリューションをホテル経営者に提供
シームレスな双方向の統合により、ホテルは進化するゲストのニーズに対応できるようになります
ホスピタリティ業界をリードするゲスト管理システムである Canary Technologies は、Maestro PMS と統合して、進化するゲストのニーズと運用上の課題に対応するために必要なツールをホテル経営者に提供しています。
この共同の取り組みにより、システム間の双方向の統合が実現し、チェックイン、チェックアウト、アップセル、ゲスト メッセージング、デジタル チップ、デジタル認証などの Canary のゲスト管理ソリューションの機能が、Maestro の不動産管理システムの顧客に直接提供されます。この新しいパートナーシップのおかげで、Maestro に依存しているホテル経営者は、Canary を使用して収益を増やし、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、スタッフの効率を高めることができるようになりました。
Canary Technologies の共同創設者であるハーマン シン ナルラ氏は、「ゲスト ジャーニーのデジタル化には新しく革新的なアプローチが必要です。ホテルの運営をサポートし、ホテル経営者がより良いゲスト エクスペリエンスを提供できるよう支援する取り組みで、マエストロ PMS に参加できることを誇りに思います」と述べています。 「効率性と適応性は、ホテルにとって今日のビジネス環境において重要な利点であり、このパートナーシップはホテル経営者にパンデミック後の旅行時代の回復において競争力を高めるための新たな方法を提供するでしょう。」
「Maestro PMS は、Canary Technologies を当社の最新の統合パートナーに指名できることを誇りに思います」と Maestro 社長のウォーレン・デハン氏は述べています。 「今日のニューノーマルでは、技術者が協力してホテル経営者がゲストのリピートを維持する、スムーズで記憶に残るエクスペリエンスを提供できるよう支援する新しい方法を見つけることが重要です。そのためには、ホスピタリティの仕事を従業員にとって再び魅力的なものにし、従業員が経営陣やゲスト、その他従業員とより効果的にコミュニケーションするために必要なデジタル ツールを提供することから始まります。マエストロは Canary Technologies と協力して、ホテル運営をより合理化、効率的、楽しいものにしながら、より楽しく生産的な作業環境を構築しています。」
