センディンがノウランドを買収し、プライベートエクイティパートナーのハベリ・インベストメンツを発表

統合型ホスピタリティソリューションのリーダーである同社は、Haveli Investmentsを含む投資家の支援を受けた最新の買収で、グループ販売、会議、イベントにさらに深く参入しました。

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世界的なホスピタリティ クラウド ベースのテクノロジー企業である Cendyn は、ホスピタリティの会議やイベントに関するデータ アズ ア サービス インテリジェンスで米国を拠点とするリーダーである Knowland を買収しました。この戦略的な買収により、MICE (会議、インセンティブ、カンファレンス、イベント) 分野での予約数が増加し、販売見込みを高める機会が生まれます。

Knowland のプラットフォームには、全米の 7,500 軒以上のホテルと厳選された国際市場から収集された会議やイベントに関する広範な市場情報データが含まれています。Knowland の製品は、ホテル経営者と市場の洞察を結び付け、収益の増加、販売サイクルの加速、およびグループの販売目標の達成に向けたプロセスの最適化を実現します。

Cendyn は、現在の投資家に加え、今年初めにオースティンを拠点とする Haveli Investments をプライベート エクイティ ポートフォリオに迎え入れました。高品質のテクノロジー企業に注力する Haveli Investments と Accel-KKR の支援により、Cendyn はホスピタリティ業界にイノベーションをもたらす強力な道を歩むことになります。Knowland の会議およびイベント データを Cendyn の Sales CRM、Proposals、Grouprev プラットフォームと組み合わせることで、今回の買収が顧客にもたらす機会が強調され、完全な単一のソリューションでグループ予約を見つけて促進できるようになります。

「グループ事業を効果的に販売するには、ホテル経営者はデータにすぐにアクセスできる必要があります。Knowland のイベント インテリジェンス プラットフォームは、間違いなくこの分野のマーケット リーダーです。その販売インテリジェンスは当社の販売 CRM を補完し、ホテル経営者がターゲット オーディエンスを見つけるのに役立ちます。その後、当社の提案および Grouprev プラットフォームを使用して、ホテル経営者は予約プロセスを完了できます。これは、ホテル経営者がビジネスを「見つけ、予約し、成長させる」のを支援するという当社の取り組みと完全に一致しています。Haveli Investments の技術への献身と専門知識が当社の拡大に加わることで、Cendyn の顧客に明るい未来を提供する準備が整いました」と、Cendyn の CEO である Jack Blaha 氏は述べています。

「営業担当者は情報に頼って成長します。過去 20 年間、Knowland は営業担当者に、新規ビジネス活動のターゲットを定め、真のリードに焦点を絞る上で役立つ重要なデータを提供してきました」と、Knowland の CEO である Jeff Bzdawka 氏は述べています。「この刺激的な新時代は、ホテル営業チームの仕事環境を改善するという当社の取り組みをさらに推進し、グループ ビジネスに対する積極的な営業アプローチへの転換に役立ちます。」

米国旅行協会によると、ビジネス旅行は緩やかな回復の後、2024年には2019年のピーク時の95%を取り戻すと予想されています。この買収により、Cendynはイベント情報とB2B見込み客発掘ソリューションを組み合わせたソリューションを顧客に提供し、販売プロセスを簡素化および自動化して、販売活動の管理と成功を容易にする機会を得ます。

「Cendyn、その経営陣、そしてAccel-KKRを含むすべての株主と提携し、今後の成長機会を活かすことができることを嬉しく思います」と、Haveli Investmentsのシニアマネージングディレクター兼エグゼクティブチェアマンであるイアン・ローリング氏は述べました。「Cendynの幅広いホスピタリティソリューションポートフォリオは、市場シェアの獲得、新規市場への拡大、そして顧客への価値提供を継続する上で、同社を独自の立場に立たせるものだと確信しています。」

ノウランドについて

2024 年に 20 周年を迎える Knowland は、ホスピタリティ業界向けの会議やイベントに関するデータ アズ ア サービス インサイトの世界的な大手プロバイダーです。業界最大の実際のイベントの履歴データベースを備え、何千もの顧客が Knowland を信頼して、よりスマートにグループを販売し、収益を最大化しています。Knowland は世界的に事業を展開しており、本社はワシントン DC のすぐ外にあります。

ハヴェリについて

Haveli Investments はオースティンを拠点とするプライベート エクイティ会社で、ソフトウェア、データ、ゲーム、および関連業界に重点を置き、コントロール、マイノリティ、または構造化株式および債務投資を通じて、テクノロジー分野の最高品質の企業に投資することを目指しています。同社は、企業のライフサイクル全体を通じて革新的な企業、起業家、および経営陣と提携することを目指しています。Haveli の経験豊富な投資家チームと多様な業界の専門家は、運用および戦略的なサポートを提供し、ポートフォリオ企業がイノベーションの推進、成長、規模、および営業利益率の向上に集中できるようにします。Haveli の投資は、DEI と持続可能性への揺るぎない重点に基づいています。

Cendyn は、ホテルの収益向上、収益性の最大化、統合ソリューションによるゲストとのより深いつながりの構築を可能にする、世界的なホスピタリティ クラウド ベースのテクノロジー企業です。30 年近くホテル経営者にサービスを提供してきた Cendyn は、Find、Book、Grow の約束を通じてホテルの商業的成功を推進しています。つまり、適切なゲストを見つけ、直接予約するよう促し、デジタル ゲスト インタラクションの領域全体でロイヤルティと収益を拡大することです。Cendyn は、世界 150 か国以上で 32,000 を超える顧客を抱えています。同社は、米国、フランス、英国、シンガポール、バンコク、インドなど、世界中のさまざまな場所から、成長を続ける顧客基盤をサポートしています。詳細については、cendyn.com をご覧ください。

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