Cloudbedsは、意欲的なホテリエ向けに構築されたホスピタリティ管理システムであり、本日、オーストラリアのホスピタリティテクノロジープロバイダーであり、2万2,000以上の施設に導入されているOolioとの提携を発表しました。これにより、ホテル、リゾート、パブグループ、多施設運営の施設間で宿泊と飲食の運営をより良く連携させることが可能になります。OolioのBepoz、Swiftpos、IdealposプラットフォームをCloudbedsに直接統合することで、滞在中のシステムと現地での支出を支えるシステムをつなぎ、オペレーターにとってゲストの活動とその収益を一元管理できる基盤を提供します。
この提携により、CloudbedsのプラットフォームとOolioの確立されたオーストラリアのホスピタリティ展開が結びつき、客室と飲食の連携が複数の店舗や収益センターを持つ事業へと拡大します。これにより、運営者は施設全体の請求の断片化を減らし、滞在中のゲスト支出をより効率的に把握・管理できるようになります。
APIの直接連携により、ホスピタリティ運営者は次のことが可能です:
滞在と現地支出の連携:レストラン、バー、その他の店舗からの飲食料金をリアルタイムでゲストのCloudbedsのファロに直接登録。
請求前のゲスト確認:POSからゲストと客室情報を直接確認し、より正確な客室請求をサポート。
手動処理の削減:別々の施設管理システムとPOS間での取引情報の再入力の必要をなくす。
繁忙期の請求ミス削減:手動入力や照合に頼ることなく、引き継ぎを自動化。
多様なホスピタリティ環境への対応:CloudbedsとBepoz、Swiftpos、Idealposを連携させ、独立系ホテル、リゾート、パブグループ、多施設運営をサポート。
「ホスピタリティ事業はますます多様化しており、宿泊、レストラン、バー、その他の会場がゲスト体験と施設の経済性に寄与しています」と、Cloudbedsのパートナーシップ担当副社長のセバスチャン・レイトナーは述べています。「Oolioとの提携により、これらの運営の裏側をより多くつなぎ、Cloudbedsの顧客に提供されるテクノロジーも拡大しています。これは、複雑なホスピタリティ事業を運営する際に、チームにとってより柔軟性を持たせることを目的としています。」
「ホテルやリゾートは、チームと同じくらい密接に連携したテクノロジーを必要としています」と、OolioのグループCEOクリス・サティッシュは述べています。「OolioをCloudbedsに直接接続することで、宿泊と飲食の間の手動ステップを排除し、施設全体のゲスト体験の管理を容易にしています。」
Oolioについて
Oolioは、ドリンクを注ぎ、テーブルをサーブし、レジを修理し、最も重要なときにすべてを支える人々によって作られたソリューション提供者です。私たちは、Bepoz、Deliverit、Idealpos、Oolio One、Ordermate、Swiftpos、Oolio Payなどの専門的なホスピタリティプラットフォームを持ち、2万2,000以上の施設をサポートしています。私たちのプラットフォームは、重要な瞬間において顧客に優れた体験を提供できるよう、施設が特別な体験を提供できるように設計されています。テクノロジーはホスピタリティを支援し、ゲストに素晴らしい体験をもたらすべきだと信じています。