クラウドベッズ、次回のパスポートカンファレンスで「意思決定インテリジェンス」の時代を先導

カリフォルニア州サンディエゴ – 最高のホスピタリティ管理プラットフォームである Cloudbeds は、10 月 23 日に開催される Passport ユーザー カンファレンスで Cloudbeds Intelligence を発表し、ホスピタリティ業界における「意思決定インテリジェンス」の時代を切り開きます。

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プラットフォームに組み込まれた新しい AI および機械学習レイヤーである Cloudbeds Intelligence は、ホスピタリティ管理システムのすべての機能を強化し、部門間のサイロを解体して、収益マネージャー、マーケティング担当者、GM、運用スタッフなどに比類のない意思決定インテリジェンスを提供するように設計されています。

革新的なプラットフォーム レイヤーは、Cloudbeds プラットフォーム内およびパートナー データからの豊富なデータセットを使用して因果 AI を実装します。これにより、ホテル経営者は施設のパフォーマンスをより良く理解して予測し、収益の向上、時間とコストの最適化、ゲスト エクスペリエンスの向上のための実用的な手順を実行できるようになります。Cloudbeds Intelligence は、ホテル経営者がビジネスのあらゆる分野でリアルタイムのデータ主導の意思決定を行うことを可能にします。これは、ホスピタリティ業界では初めてのことです。

クラウドベッズの共同創設者兼 CEO であるアダム・ハリスは、次のように述べています。「来月の Passport ユーザー カンファレンスでは、AI と機械学習が流行語からホスピタリティ業界の賢明な意思決定の基盤へと移行しつつあることを業界に紹介します。クラウドベッズ インテリジェンスは、当社のプラットフォームの新たな革新的な「頭脳」となり、古くからあるサイロを破壊し、ホテル経営者に施設の収益と運営の統一されたビューを提供します。意思決定インテリジェンスが、ホテル経営者が想像もしなかった方法で収益性を高めるのに役立つことをお見せするのが待ちきれません。」

バーチャルカンファレンスの製品基調講演では、Cloudbeds Intelligence を活用したさまざまな将来の機能が紹介され、新しいレイヤーがホテルの収益管理、マーケティング、ゲストのパーソナライゼーション、運用にわたるプラットフォームの機能をどのように強化するかが示されます。

この重要な発表は、AI と機械学習の先見者である Amit Popat 氏と Nikhil Shah 氏の採用に続くもので、同社の継続的なイノベーションと成長への取り組みを加速するための戦略的な動きです。

今年で 2 年目を迎える Cloudbeds の Passport ユーザー カンファレンスには、世界中の何千人ものホテル経営者が集まり、最新のホスピタリティ技術革新を探り、業界のニュースやトレンドについて学びます。今年のバーチャル カンファレンスでは、製品基調講演、専門家によるライブ ワークショップ、業界の有力者との談話、最新の技術革新を紹介する注目のパートナー ショーケースなどが予定されています。

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Cloudbeds

Cloudbeds は、ホスピタリティ業界の PMS の概念を再定義する主要なプラットフォームであり、世界 150 か国以上の何万もの施設にサービスを提供しています。受賞歴のある Cloudbeds プラットフォームは、見事に統合され拡張可能なようにゼロから構築されており、ホテルの運営、配信、ゲスト エクスペリエンス、データと分析を近代化する組み込みの統合ソリューションをまとめています。2012 年に設立された Cloudbeds は、Hotel Tech Report によってトップ PMS、ホテル管理システム、チャネル マネージャー (2021 ~ 2024 年)、World Travel Awards によって世界最高のホテル PMS ソリューション プロバイダー (2022 年) に選ばれ、2023 年には Deloitte のテクノロジー Fast 500 に選出されました。

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