ドルダーグランドがデジタル変革を推進するために Shiji を選択

ホスピタリティ テクノロジーの世界的リーダーである Shiji は、スイスのチューリッヒにある象徴的な高級ホテル、Dolder Grand との戦略的パートナーシップを誇りを持って発表します。このパートナーシップは、Shiji の最先端の Shiji Enterprise Platform (PMS) と Infrasys Point-of-Sale POS システムを Dolder Grand の名高い施設全体に導入することを意味します。

街、チューリッヒ湖、スイスアルプスの息を呑むような眺めで知られるドルダーグランドは、Shiji の次世代テクノロジーを通じて、業務効率とゲストの満足度を高める態勢を整えています。ドルダーグランドは、レガシーシステムからアップグレードし、複数の店舗で Shiji の高度な POS を統合します。ホスピタリティ業界のあらゆる分野に対応するように構築された Shiji のソリューションは、高級セクターで急速に採用されており、エンタープライズグレードのセキュリティ、広範なスマートオートメーション、および単一のゲストプロファイル機能により、ドルダーグランドに選ばれました。システムの統合されたクラウドベースのアーキテクチャにより、シームレスな更新とリアルタイムのデータ分析も可能になり、ホテルのスタッフが完璧なサービスを提供できるようになります。

「ドルダー グランドでの Shiji の PMS と Infrasys POS の導入は、高級ホテル部門にテクノロジーを導入するという当社のビジョンの一環です」とドルダー グランドのゼネラル マネージャー、Markus Granelli 氏は語ります。「当社は、できる限り最高かつ最もパーソナライズされたサービスを提供するよう努めており、テクノロジーは、ゲストが滞在を最大限に満喫できるよう当社のチームを支援する促進役であると考えています。Shiji は、高級ホテル業界の要求に対応できることを示しました。」

ドルダー グランドが Shiji の PMS と Infrasys を選択した理由は、説得力のある統計と業界の洞察によって裏付けられています。Shiji のシステムを導入した高級ホテルでは、運営の効率化とゲスト満足度スコアの顕著な向上が報告されています。これらの指標は、Shiji のテクノロジーがもたらす具体的なメリットを示しており、ドルダー グランドが優れたゲスト エクスペリエンスを提供するという約束を果たせることを保証しています。

「ドルダー グランドと提携できることを嬉しく思います」と Shiji のヨーロッパおよびアフリカ担当上級副社長の Wolfgang Emperger 氏は述べています。「高級ホテル業界での当社の世界的な成功は、当社が選択した結果です。高級ホテル業界を管理できれば、どんなタイプのホテルにもサービスを提供できるとわかっているからです。また、お客様にもそのことに気づいていただいていることを誇りに思います。ドルダー グランドは、Shiji の PMS と Infrasys を選択することで、象徴的な高級ホテル業界におけるイノベーションとテクノロジーの新たなベンチマークを設定しています。」

ドルダー グランドは高級ホスピタリティの新たな基準を確立し続けており、Shiji との提携はホテルの歩みにおいて重要な瞬間を意味します。Shiji の PMS、Shiji Enterprise Platform の詳細については、enterprise.shijigroup.com をご覧ください。Infrasys Cloud POS の詳細については、infrasys.shijigroup.com をご覧ください。