Duetto と SHR が提携し、カジノのロイヤルティ価格設定を変革

収益管理ソリューションの世界的リーダーであるDuettoと、ホテルやリゾート向けの革新的でインテリジェントなテクノロジー ソリューションの大手プロバイダーである SHR (Access の子会社) は本日、カジノ リゾート業界に革命を起こすことを目的とした戦略的パートナーシップを発表しました。Duetto のダイナミック レート エンジン (DRE) を使用することで、SHR グループはカジノ顧客がオンラインでリアルタイムのパーソナライズされた価格設定を提供して収益を最大化し、稼働率とゲストの満足度を向上させることが可能になります。 

新たに認定された SHR<>DRE API 接続は、顧客レベルでリアルタイムの料金と制限を返し、ロイヤルティ プログラム メンバーに生涯価値に基づいた特別料金と無料客室を提供します。この連携により、プレーヤーのエクスペリエンスが向上し、カジノ リゾートの運営が効率化されます。

「Duetto のダイナミック プライシング モデルは、プレイヤーのアクティビティと価値に基づいて進化する、リアルタイムで価値主導型のプロモーションを提供します。SHR との統合により、これらのプレイヤーは即座に報酬を受け取ることができ、割引または無料ルームをオンラインで簡単に予約できるため、より頻繁に宿泊するようになります」と、Duetto のグローバル パートナーシップ担当シニア ディレクター、ジョン リンゴス ウェブ氏は述べています。 

「SHR の受賞歴のある予約エンジンは、Duetto の Rate Engine API を介してリアルタイムの RMS 検索を統合するようになりました。Duetto とのこのコラボレーションにより、SHR の既存のカジノ機能が拡張され、当社の顧客には、ロイヤルティ ゲストにパーソナライズされた料金と無料ルームを提供するための幅広いツールが提供されます」と、 SHR グループのカジノ戦略およびソリューション担当副社長、ダン エドモンズ氏は述べています。

Duetto のオープン プライシングと顧客の合計価値に基づくダイナミック ディスカウントにより、カジノは過剰投資や収益減少のリスクなしに、需要の高い期間と低い期間にどのゲストに無料客室または割引料金を提供するかを戦略的に決定できます。

Duetto と SHR の連携について詳しく知りたい場合は、HITEC の Duetto ブース #1751 または SHR ブース #447 にお越しください。