エリート ホテルズ オブ スウェーデン、Infor で標準化
Infor Hospitality Management Solution は、40 を超える施設のレガシー システムを置き換えます
業界向けクラウド企業の Infor® は本日、プレミアム ホテル オペレーターの Elite Hotels of Sweden が Infor Hospitality Management Solution (HMS) と Infor Sales & Catering System (SCS) の運用を標準化するプロジェクトを開始したことを発表しました。必要な統合された全体的なデータを提供できない従来のシステムに取って代わり、アプリケーションはスウェーデン全土の 40 以上の施設に展開されるように設定されており、統一された一貫したゲスト エクスペリエンスを生み出しています。
市場を徹底的に調査した結果、統合の包括的なエコシステムに基づいて Infor が選ばれました。 Elite Hotels of Sweden が最新の機能を維持できるようにするクラウドベースのプラットフォームの能力も、重要な考慮事項でした。
Elite Hotels of Sweden の最高情報責任者である Ronny Roe 氏は、次のように述べています。 「実際には、これは、新しいソフトウェアが、他のソリューションやテクノロジーと統合する機能とともに、プロパティ全体で必要なすべてのプロセスをカバーできるようにする必要があることを意味します.これらすべてを継続的に最新の状態に保つには、クラウド アプローチが必要でした。 Infor HMS が当社にとって適切なソリューションとなったのは、業界固有の機能、統合、およびクラウド配信の組み合わせです。」
「Infor Sales & Catering は、ゲストが期待するシームレスで摩擦のない体験を提供し、カスタマー ジャーニーのあらゆる段階で直感的なワークフローを使用してイベント予約プロセス全体を自動化するのに役立ちます。他のソリューションと統合する機能は、最適なレベルのビジネス可視性を提供するのにも役立ち、いつでも組織の包括的なビューを提供してくれます」と Roe 氏は付け加えました。
インフォアのホスピタリティ ソリューション担当バイス プレジデントであるスタン ヴァン ロイ (Stan van Roij) は、次のように述べています。 「しかし、これを機会として将来のゲストのニーズとビジネスへの影響を予測し、予測することは、エリート ホテルズ オブ スウェーデンがビジネス テクノロジーの革新的な調整に多額の投資を行っていることを示しています。インフォアがこのイニシアチブで提携し、ホテルおよびケータリング業務全体に可視性を提供し、明日のゲスト エクスペリエンスを支えるテクノロジーを実現できることは非常に重要です。」
エリート ホテルズ オブ スウェーデンについて
エリート ホテルズ オブ スウェーデンは、南のマルメから北のキルナまで、40 以上の質の高いホテルを提供しています。私たちのホテルは通常、それぞれのホテルが独自の歴史と特徴を持っているユニークで慎重に改装された建物にあります。私たちの目標は、クラシックなスタイルとモダンなトレンドを組み合わせ、思い出に残るホテル滞在を提供することです。エリート ホテルに滞在することは、単にホテルに滞在するだけではありません。伝統、品質、センスを備えた完全な体験を提供したいと考えています。