Flexkeepingがワークフロービルダーを発表:ホテル運営のためのノーコード自動化ツール
新しいツールにより、ホテルチームは開発者を必要とせずに、パーソナライズされたリアルタイムの自動化ワークフローを作成できるようになります。
Mews傘下のFlexkeepingは本日、ワークフロービルダーのリリースを発表しました。 ホテルチームがコードを 1 行も書かずに日常業務を自動化する方法を変革するように設計された新機能。
ホスピタリティ業界向けに特別に開発されたワークフロービルダーを使用すると、ホテルチームは、予約に追加される商品やサービス、滞在期間、料金コード、予約元、ゲストのVIPステータス、レイトチェックアウトなどのリアルタイムトリガーを使用して、タスクの自動化を作成できます。例えば、特定のパートナーを通して予約したゲスト向けにカスタム自動化フローを作成し、到着前にVIPウェルカムパッケージを客室に用意しておくことができます。
コード不要のビジュアル ビルダーを使用することで、ホテルは手動のプロセスを排除し、人的エラーを減らし、より一貫性のあるゲスト サービスを提供できるようになります。
「ホテルにはホテル専用の Zapier が必要でした。そこで私たちは、日々の運用で自動化できない部分を自動化するワークフロー ビルダーを作成しました」と、Flexkeeping の CPO 兼共同創設者である Aljaž Ketiš 氏は述べています。
この新機能はFlexkeepingプラットフォームに統合されており、導入が簡単です。スマートルーティングと運用トリガーが組み込まれているため、ホテルは技術的なオーバーヘッドを必要とせず、柔軟かつ直感的に効率性を高めることができます。
ワークフロービルダーは現在、自動サービスプランをご利用のゼネラルマネージャーユーザー向けにプラットフォーム上でご利用いただけます。さらに多くのユーザーグループにアクセス権を付与するには、アカウントマネージャーまたはFlexkeepingサポートチームまでお問い合わせください。