ホテルカーサアムステルダムがホテルチャンプの新しい予約エンジンを採用

Hotelchamp は、Hotel Casa Amsterdam がオランダ市場で初めて Hotelchamp Booking Engine を導入したホテルになったことを発表しました。Hotelchamp Convert との良好な関係を築き上げ、Hotel Casa Amsterdam は直接予約チャネルの最適化に向けて一歩前進しました。新しい Booking Engine は OTA のようなユーザー エクスペリエンスを提供し、ホテル経営者は Web サイトのトラフィックをより細かく制御でき、閲覧から予約までのゲスト ジャーニーが向上します。

「最初から、このコラボレーションは素晴らしいものでした。システムは直感的でスムーズ、まさに私たちが求めていたものです。しかし、Hotelchamp が本当に優れているのは、その並外れたカスタマー サービスです。私は 15 年以上ホテル業界で働いてきましたが、これほど素晴らしいサポートは経験したことがないと自信を持って言えます。初日から、Hotelchamp チームは期待以上の働きをしてくれました。彼らのプロ意識、気配り、献身は、まさに感動的でした。優れた製品だけでなく、このような卓越したサービスを提供する会社を見つけるのはまれです。」と、Hotel Casa Amsterdam の売上マネージャー、Ricardo Aranguez 氏は言います。

オランダのホスピタリティ業界で定評のあるホテル カーサ アムステルダムは、現代的なデザインと温かく居心地の良い雰囲気を融合し、すべてのゲストに心からくつろげる体験を提供します。モダンなアプローチとコミュニティ主導の精神で知られるこのホテルは、快適な客室、活気のある共用​​スペース、屋上の安息の場を提供し、アムステルダムのダイナミックな文化の精神を反映しています。

Hotel Casa は、Hotelchamp Convert を利用して直接チャネルをパーソナライズおよび最適化することで、長年 Hotelchamp と提携してきましたが、今回新たに開始された Booking Engine を採用することで、イノベーションへの取り組みをさらに一歩進めています。このコラボレーションの新たな章は、ゲストの旅を向上させるという両者の献身を強化し、オランダのホスピタリティ業界に新たなベンチマークを設定します。

「オランダ企業として、当社の新しい予約エンジンが、ホテル カーサ アムステルダムのような先進的なホテルに最初に採用されたことを特に誇りに思います。このパートナーシップは、私たちが共有する革新性と精神を強調するものであり、私たちは一緒にオランダのホスピタリティ市場に新しい基準を設定しています。地元で培った専門知識とゲスト中心の考え方を組み合わせることで、ホテルがゲストとつながる方法を再構築し、直接的な収益を生み出すことができると信じています」と、ホテルチャンプの創設者兼 CEO である Kristian Valk 氏は述べています。

コンバージョンの専門家によって設計された Hotelchamp の Booking Engine は、Hotelchamp の直接収益ツール スイートの 4 番目の製品です。1 ページのナビゲーション、瞬時の読み込み速度、高度なパーソナライゼーション機能を提供し、大手 OTA のパワーと洗練性に匹敵します。Booking Engine は、ゲストにシームレスなデジタル エクスペリエンスを提供することで、ホテル経営者が直接収益チャネルを改善し、顧客関係を強化できるようにします。