IHG ホテルズ & リゾーツ、デジタル チップの承認ベンダーとしてカナリー テクノロジーズを選択

即時リリース – カリフォルニア州サンフランシスコ – 第 1 位のゲスト エクスペリエンス プラットフォームである Canary Technologies は本日、デジタル チップ ソリューションを提供する承認ベンダーとして IHG ホテルズ & リゾーツに選ばれたと発表しました。この提携は、世界中の IHG ホテルで従業員の認知度を向上させ、ゲストエクスペリエンスを向上させるための大きなマイルストーンです。

IHG ホテルズ & リゾーツは、19 のブランド、6,000 以上のホテル、100 万近くの客室を世界中で所有、運営しているホスピタリティ業界の世界的リーダーです。

HotelTechReport でホテル経営者から 2024 年のデジタル チップ ソリューションとしてナンバー 1 と評価された Canary Technologies は、ますますキャッシュレス化が進む社会において、ホテルの従業員がチップを渡し、評価される方法に革命をもたらしています。 Canary は、ゲストがホテルのスタッフに簡単にチップを渡すことができるようにすることで、収益に影響を与えることなく、従業員の定着率、スタッフの報酬、ゲスト サービスを向上させます。

「ホテルのスタッフはホスピタリティ業界の屋台骨であり、宿泊客は素晴らしいサービスに対してスタッフにチップを払いたいと考えています」とカナリー社の営業担当副社長、ディラジ・“DJ”・シン氏は述べています。 「世界的に現金の使用が減少しているため、スタッフへのチップはここ数年で打撃を受けています。私たちは、IHGホテル経営者がゲストの満足度を高め、勤勉なチームメンバーに報酬を与えるのを支援できることに興奮しています。」

IHG ホテルズ & リゾーツは、Canary の革新的なデジタル チップ ソリューションをホテルに導入することを楽しみにしています。 Canary の追加により、ホテル経営者はデジタル チップを利用してゲスト エクスペリエンスを向上させ、従業員の認知度を高めることができます。

Canary の Digital Tipping 製品は、モバイル チェックイン、モバイル チェックアウト、ダイナミック アップセル、ゲスト メッセージングなど、ホスピタリティ業界をリードするエンドツーエンドのゲスト管理システムを構成する包括的なテクノロジー ソリューション ファミリの一部です。