InnQuestがセルフチェックインを開始し、ホテル経営者とそのゲストのチェックインプロセスをスピードアップ

最新の機能により、ゲスト エクスペリエンスが向上し、スタッフの貴重な時間を節約できます

アバター

InnQuest Software は、待ち時間を短縮し、ホテル オペレーターとそのゲストのチェックイン プロセスを加速するために作成されたオールインワン ソリューションであるセルフ チェックインを開始したことを発表します。セルフ チェックイン機能により、ゲストはホテルに数分でチェックインできるため、フロント デスクは可能な限り効率的に稼働できます。

「この素晴らしい新機能を市場に投入できることを嬉しく思います。 」と、InnQuest の販売責任者 Matt Mayberry は言います。 「セルフチェックインにより、ホテル経営者は、洗練された簡単なインターフェースを使用してゲストエクスペリエンス全体をレベルアップし、独自のモバイルフレンドリーな Web サイトを構築して、チェックイン時間を短縮し、ゲストが到着する前に必要なすべての情報を検証することができます。」

このプラットフォームでは、ゲストがホテルの部屋を予約すると、チェックイン リンクを受け取ります。ゲストが目的地に到着したら、基本的な情報を入力するだけでチェックイン プロセスを開始できます。ゲストがこのプロセスを完了すると、条件に同意した後に電子署名を記入できます。チェックインがフロント デスクによって処理され、部屋の準備が整うと、電子メール通知が送信されます。

フロントデスクの列を減らすことで、ホテルのスタッフはより効率的に働き、マルチタスクをより効果的に行うことができます。ただし、最も重要なことは、ゲストの全体的な体験が向上することです。

インクエストがこの新しいモジュールを発表したことは、ホスピタリティ業界により良いサービスを提供するための新しい方法をチームが常に模索しているため、ホテル経営者に最新のテクノロジーを提供するというコミットメントを再確認するものです。

Innquest

InnQuest Hotel Management Software は、ホスピタリティ業界向けの主要なテクノロジー プロバイダーです。 innQuest は 25 年以上にわたり、ホテル経営者の経験と革新的なテクノロジーを組み合わせて、ホテルがゲストを引き付け、顧客ロイヤルティを高め、利益を増加させるオールインワン ソリューションを提供してきました。当社の主力物件管理ソフトウェアである roomMaster は、100 か国の 5,500 を超える物件の管理に役立ちます。 InnQuest は、ホテル PMS、クラウド PMS、チャネル マネージャー、ホテル CRM などのスケーラブルなソリューションを開発し、ゲストが直接予約できるようにします。小さな B&B から 1,000 室のリゾート、またはその中間の場所に滞在する場合でも、誰もが素晴らしいゲスト エクスペリエンスに値すると信じています。

パーソナライズされた製品推奨事項を取得する

製品推奨アドバイザー

Ghostel icon

ホテル情報を調べてみましょう