Mews、Atomizeとの統合によりAIを活用した収益成長を加速

Mewsは本日、AIを活用した収益管理ソリューション「Atomize」が、記録的な導入実績とイノベーションのマイルストーンを達成したことを発表しました。Mewsエコシステムへの参加以来、Atomizeは過去6ヶ月で顧客基盤を倍増させ、自動化された収益管理の可能性を再定義しました。

2024年後半にMewsに買収されて以来、AtomizeはスタンドアロンのRMSから、次世代のAI生成エンジンへと飛躍的に進化しました。Autopilot機能により、ユーザーの70%の料金設定を自動化しています。これは、客室だけでなく、施設内の収益を生み出すあらゆるスペースにおいて、インテリジェントな自動化が収益向上の鍵となるという、業界における大きな転換を示しています。

「これは、部屋から会議スペース、駐車場からコワーキングデスクまで、物件のあらゆる平方メートルを収益化するために構築される初の RMS になります」と、Mews のグローバル ビジネス開発担当シニア ディレクター (Atomize の元創設者) である Alexander Edström 氏は述べています。

「そして今、Mews の一員となった Atomize は、ホテル経営者が完全な透明性、自動化、そして制御性を備え、統一された真実の情報源に基づいて行動することを可能にします。」

イノベーションとインテリジェンスの融合：ハイブリッド AI の実践

Atomize の急速な成長は、生成 AI の洞察とリアルタイムの価格設定およびセグメンテーション ツールを組み合わせる能力によって推進されており、これによりホテル経営者は次のことが可能になります。

• 需要をより正確に予測

• 制限を動的に調整する

• 時間、日、月ごとの料金

• パッケージングとアップセル戦略を最適化する

Atomize は、Mews PMS を介してゲスト データに詳細にアクセスすることで、チームが単一のインターフェース内で、事後対応型から事前対応型の価格決定に移行できるようにします。

米国ミシガン湖畔のテラス ベイ ホテルは、Mews 社の Atomize を導入して以来、前年比で 38% を超える収益増加を達成しました。

「Atomizeの導入は私たちにとって大きな転機となりました。大規模な改修工事と相まって、AtomizeはRevPAR（営業一律収益）と全体的な収益性の大幅な向上に貢献しました」と、米国ミシガン州のテラスベイホテルの共同オーナー、ジャレッド・ドローン氏は述べています。

これにより、価格設定が常にリアルタイムで最適化されているという自信が得られ、オーナー兼運営者として成長、発展、ゲストの体験の向上に集中できるようになります。」

ネイティブ統合 = 総収益の最適化

Atomize は Mews ホスピタリティ クラウドにネイティブに組み込まれ、Mews ダッシュボードからのログイン機能も備えているため、ゲスト データ、在庫、価格設定ロジックへのシームレスで動的な接続が提供され、ホテルでは次のことが可能になります。

• 部屋、会議スペース、駐車場、ウェルネスなどを最適化します

• 異なる時間単位で動的に価格設定

• 価格、在庫、ゲストの行動をリアルタイムで同期

• アップセルとクロスセル戦略をカスタマイズする

ホテルは、収益に関する決定をリアルタイムの在庫、価格、ゲストの行動データと同期させることで、利用可能なスペースあたりの総収益を最大化できるようになりました。これは、今日の体験重視の旅行業界ではますます重要な指標です。

世界的な成長、地域の勢い

Atomizeの導入は、北欧、ドイツ、オーストリア、フランス、北米、中東などの主要市場で加速しています。最近では、First HotelsやJustStayといったブランドが顧客を獲得しました。Mewsのグローバル展開と地域に密着した顧客サポートを背景に、Atomizeはさらなる成長を遂げる態勢が整っています。

「Atomizeは2018年から当社の主要な戦略的パートナーであり、数百社のお客様の収益と業務のシームレスな管理を支援してきました」と、MewsのCEOであるマット・ウェル氏は述べています。「Atomizeチームの専門知識と世界クラスの製品をMewsに取り込むことで、世界中のお客様に大きな成功をもたらし、ホスピタリティ業界の変革を継続していきます。」

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ミューズについて

Mewsは、ホスピタリティ業界の新時代をリードするプラットフォームです。85カ国以上12,500社のお客様にご利用いただいているMews Hospitality Cloudは、現代のホテル経営者の業務効率化、ゲストエクスペリエンスの変革、そしてより収益性の高いビジネスの創出を目指して設計されています。BWH Hotels、Strawberry、The Social Hub、Airelles Collectionなどが顧客に名を連ねています。Mewsは、Hotel Tech Reportの「Best PMS」（2024年、2025年）に選出され、「Best Places to Work in Hotel Tech」（2021年、2022年、2024年、2025年）にも選出されています。Mewsは、ホスピタリティ業界の変革を目指し、ゴールドマン・サックス・オルタナティブズ、Kinnevik、Tiger Global Managementなどの投資家から4億1,000万ドルを調達しています。