MGM リゾーツ インターナショナルは、ラスベガスや地方のホテルを含む MGM リゾーツの北米ホテル全体に次世代の Amadeus Central Reservation System (ACRS) の導入を完了しました。クラウド ベースの ACRS は高度な配信機能を提供し、MGM リゾーツが自社のブランド配信チャネルやサードパーティ配信チャネルと効率的に接続できるようにします。
MGM Resorts は、Amadeus の 2 番目の ACRS 顧客として、最新のトップクラスのホスピタリティ セントラル予約プラットフォームとして ACRS の実装に協力してきました。MGM Resorts と Amadeus は、MGM Resorts の戦略的ビジネス パートナーシップをサポートする機能など、いくつかの革新的な ACRS 機能でも協力してきました。
この新しい実装は、MGM Resorts の目標である、配信エコシステム内での手動データ管理を大幅に削減し、主要なサードパーティ パートナーとの高度な接続戦略を優先するという目標に対応します。
ACRS は、超高可用性と超高速応答時間をさらに実現するテクノロジー アーキテクチャを提供し、グローバル チェーンから独立した高級ホテルやリゾートまで、あらゆるタイプのホテルのニーズに対応します。
「ACRS の可能性を見出し、アマデウスとの提携を選択しました。アマデウスは強力なプロセス指向のアプローチで知られています。この提携により、MGM リゾーツに必要なものを ACRS で強化できると確信していました。現在、北米のすべてのホテル施設で ACRS が稼働しており、アマデウスとのパートナーシップを通じて実現できるイノベーションを今後も楽しみにしています。」サラ・フルツ MGM リゾーツ ディストリビューション担当副社長
「MGMリゾーツとの素晴らしいパートナーシップを通じて、アマデウスの次世代ACRSホスピタリティプラットフォームを業界に提供し続けることに興奮しています。独自の属性ベースのデータモデリングとその他の市場をリードするテクノロジーを備えたACRSは、ホテルがゲストにパーソナライズされたマーチャンダイジングを提供する方法を変革します。グローバルチェーンから独立した高級ホテルやリゾートまで、ACRSはホテル経営者の収益増加、ゲストエクスペリエンスの向上、運用効率の改善を支援します。」ピーター・ウォーターズ、アマデウス、ホテルIT、ホスピタリティ担当エグゼクティブバイスプレジデント
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