半数以上が2025年に海外とスペイン国内の両方を旅行する予定、今年の5人に1人から増加：SiteMinderの最新レポート

世界有数のホテル流通および収益プラットフォームであるSiteMinder（ASX：SDR）は本日、SiteMinderのChanging Traveller Report 2025を発表し、スペイン人旅行者の70％が2025年に海外旅行を計画しており、今年の63％から増加していることを明らかにしました。そのうち、半数以上（52％）が海外とスペイン国内の両方を旅行する予定であり、今年のわずか5人に1人（20％）から32ポイントの大幅な増加です。このレポートは、旅行内の変化するダイナミクスを反映して、トレンドと従来の計画を多面的に組み合わせた新しい旅行者である「エブリシングトラベラー」の台頭が勢いを増す中、これらの旅行者が旅行の未来をどのように形作るかを明らかにしています。

世界最大規模の宿泊施設に関する消費者調査であるSiteMinderのレポートは、2024年8月にカンターが実施した調査を分析しており、スペインを含む世界最大の観光市場14カ国で12,000人以上の旅行者を対象に調査を行っています。

2025年にスペイン人旅行者に最も人気のある国内旅行先は、アンダルシア（27%）、ガリシア（26.5%）、マドリード（26%）、カンタブリア（17.5%）、アストゥリアス公国（17%）です。一方、最も人気のある海外旅行先は、フランス（18%）、イタリア（14.5%）、ポルトガル（14%）、英国（8%）、ドイツ（7.5%）です。来年、パートナーや配偶者と一緒に旅行する可能性はスペイン人44%で世界的に最も高く、一人で旅行する予定はわずか7%です。

旅行者はコスト上昇にもかかわらず、忘れられない滞在を求めている

SiteMinder の調査によると、スペインの旅行者にとって、生活費の高騰は 2025 年に影響を及ぼすでしょう。59% がスタンダード (基本品質) の部屋を予約する傾向があり、ベビーブーマー世代 (60～78 歳) では 64% に上昇します。また、3 人に 1 人以上 (36%) がフライト、宿泊施設、体験を組み合わせたパッケージを購入する傾向にあります。デラックス ルーム (4%)、エグゼクティブ ルーム (2%)、スイート (2%) を選択するのはわずか 8% です。

しかし、これは有意義で思い出に残る滞在を計画する彼らの計画を制限するものではありません。86% の旅行者が、2025 年に客室料金以外の追加料金を喜んで支払うと答えており、追加料金を喜んで支払う追加サービスには、朝食 (44%)、敷地内駐車場 (24%)、景色 (22%)、スパトリートメント (17%)、ペットサービス (11%) などがあります。興味深いことに、彼らは託児サービスに追加料金を支払う可能性が最も低く、4% で、フランス人旅行者 (5%) をわずかに下回ります。

イベントも、特に若いスペイン人旅行者にとって大きな魅力となるでしょう。全国で半数以上 (53%)、そしてジェネレーション Z (18～27 歳) の 69% が、昨年と比較して、家族の再会やお祝い (21%)、コンサートや音楽フェスティバル (18%)、スポーツイベント (12%) などのイベントのために旅行する可能性が高くなっています。

この調査結果と一致して、スペイン人旅行者は2025年にアクティブな滞在を計画しています。ホテルで「ほとんどの時間」または「かなりの時間」を過ごす予定はわずか31%で、世界平均を20パーセント下回っています。しかし、ホテルに着いたら、リラックスできるちょっとしたものを楽しむでしょう。67%が「枕と寝具」をホテルの客室の3大設備の1つとして挙げており、これは世界的に最も高く、45%が景色を挙げ、ワークスペースを挙げたのはわずか7%でした。

SiteMinder のレポートのその他の主な調査結果は次のとおりです。

- スペイン人旅行者はますますハイテクに精通し、デジタルに対する期待も高まっていますが、平均よりも人間中心的です。スペイン人旅行者のほぼ3人に1人が、2025年の宿泊施設の調査を検索エンジンで開始します（前年比8パーセントポイント増加）。一方、59％が悪い体験のためにオンライン予約を中止しており（平均より7パーセントポイント上回っています）、地元でのハイテクへの精通度の高まりが示されています。

しかし、スペイン人旅行者は、アプローチの多くの側面において、依然として明らかに人間中心です。たとえば、AI アシスタントを介してホテルの調査を開始する人はわずか 1% で、滞在のあらゆる側面を機械に管理させたいと考えているのは 11% だけです。むしろ、ドイツ人旅行者と並んで、昨年と比較して今年は家族や友人を介してホテルの調査を開始する可能性が高くなっている唯一のグループであり、60% が「スタッフ、顧客サービス、コミュニケーション」が宿泊施設に再度滞在する主な理由であると答えています (世界全体では 50%)。

- 彼らは柔軟な旅行者ですが、世界的に見てダイナミックホテル価格設定に最も反対しています。スペインの旅行者の86%は、パッケージプランやより高級な部屋などのインセンティブがあれば、月または年の別の時期に予約することを検討すると述べています。しかし、調査対象の旅行者の中で、ダイナミックホテル価格設定に最も反対しています。ホテルが繁忙期に価格を調整できることに反対 (30%) または中立 (21%) と回答した人は51%で、ジェネレーションXとベビーブーマー世代 (44歳以上) では59%に上昇しています。これは世界的に最も高く、このコンセプトに中立 (22%) または反対 (13%) と回答した世界平均の35%を大きく上回っています。

- スペイン人旅行者は2025年に滞在中に仕事をする可能性が5パーセントポイント高く、ペットはより家族のような存在に：スペイン人旅行者の3人に1人以上（35%）が2025年の滞在中に仕事をする予定で、昨年の30%から増加し、ヨーロッパ平均を4パーセントポイント上回っています。彼らにとって、快適さとペットフレンドリーなアメニティは優先事項です。ペットフレンドリーなポリシーが以前と比べて「より重要」または「はるかに重要」になったと考える旅行者は39%で、ジェネレーションZ（18～27歳）では57%に上昇し、ベビーブーマー（60～78歳）では19%に低下しています。