Otherwander Sohoが、完全デジタル化されたポッドホテルコンセプトを実現するためにApaleoを採用

ロンドン中心部に新しくオープンした566室のポッド型ホテル「Otherwander Soho」は、ゲストの体験を完全にデジタル化し、運営モデルを高度に効率化するために、APIファーストの不動産管理プラットフォームであるApaleoを採用しました。

2026年6月1日にソーホーの中心部、ディーンストリート92番地にオープンしたOtherwander Sohoは、相互運用性、自動化、リアルタイムデータフローを中心にテクノロジーエコシステムを構築しています。ホテルは、プロパティマネジメントシステム（PMS）を業務の中心に据えるのではなく、オープンAPIを介してシステムが接続され、ビジネス全体でデータがリアルタイムで移動するミドルウェア主導のアーキテクチャを採用しています。

そのアーキテクチャにおいて、Apaleoのオープンプラットフォームは在庫および顧客データレイヤーを提供し、Otherwanderが主要な運用データを一元管理するのに役立つとともに、ブランドが時間の経過とともに完全デジタル運用モデルを構築、適応、拡張するための柔軟性と相互運用性を提供します。

Otherwander Sohoは、完全デジタル化されたゲスト体験を提供することで、睡眠専用のシングルおよびダブルポッドとプレミアムな共有施設を組み合わせ、現代の都市旅行者向けにコンパクトでデザイン性の高い滞在を実現しています。ゲストはオンラインでチェックインし、モバイルウォレットに保存されたQRコード対応のWanderpassを使って建物とポッドの両方にアクセスできます。これにより、従来の受付デスクは不要となり、到着から出発までスムーズな旅が実現します。

アパレオ社との提携決定は、従来のホスピタリティプラットフォーム、オールインワンのテクノロジースイート、代替的なアーキテクチャモデルなどを含む、4年半にわたる技術評価プロセスを経て下されたものです。

Otherwander SohoがApaleoを選んだ理由は、APIファーストのアーキテクチャが同社のミドルウェア主導戦略に最適であり、カスタム開発をサポートし、完全なデジタルゲスト体験を創出し、テクノロジーエコシステムを継続的に進化させるための完全な柔軟性を提供するからです。

Apaleoの協調的なアプローチは、Otherwanderのイノベーション主導型新規事業にとって真の成長パートナーとなりました。航空会社やeコマースから着想を得たOtherwander Sohoは、現代の旅行スタイルに合わせたホスピタリティモデルを構築し、効率性、柔軟性、利便性を最優先にしています。将来の成長を見据えて設計された独自のアーキテクチャにより、ブランドはテクノロジーエコシステムを進化させ、コンセプトを時間をかけて新たな場所に展開していく柔軟性を備えています。

このプロジェクトは、業界全体が硬直的な従来型システムから、継続的なイノベーションを支えるオープンで相互運用可能なエコシステムへと移行する、より広範な潮流を反映している。

ApaleoのCEO兼創業者であるウルリッヒ・ピラウ氏は次のように述べています。 「Otherwander Sohoの特に興味深い点は、彼らが構築したいオペレーティングモデルという視点からテクノロジーを評価したことです。彼らは、イノベーションは単一のシステムから生まれるのではなく、データ、アプリケーション、ワークフローが連携できるエコシステムを構築することから生まれることを理解していたため、オープン性、相互運用性、柔軟性を優先しました。ホスピタリティ業界がますます自動化され、AI主導になるにつれて、このアプローチを採用するホスピタリティブランドが増えています。このような素晴らしいコンセプトを実現したOtherwanderチーム全体に、心からお祝いを申し上げます。」

Otherwander Sohoのテクノロジー＆デジタル戦略ディレクター、ソフィー・ハートリー氏は次のように述べています。 「当初から、私たちは完全にデジタル化された顧客体験を構築したいと考えていましたが、同時に、PMSがエコシステムの中心ではなく、その一部となるようなミドルウェア主導のアーキテクチャも望んでいました。」

ApaleoのオープンAPIは、システム間の接続、データの集中管理、そして継続的に進化できるテクノロジーエコシステムの構築を可能にしたため、非常に重要でした。

技術面だけでなく、Apaleoは真のパートナーでした。彼らのオープンさ、柔軟性、そして私たちの意見に耳を傾け、協力してくれる姿勢のおかげで、私たちが当初から思い描いていたアーキテクチャを構築することができました。

Otherwander SohoのCEO、フレドリック・コララス氏は次のように述べています。 「当初から、私たちの目標は単に何か違うことをすることではありませんでした。シンプルにすることこそが私たちの目標でした。お客様の体験における摩擦を取り除き、ホテル運営の複雑さを解消したかったのです。ホスピタリティ業界では、分断されたシステム、断片化されたデータ、そしてチームにとって不必要な作業やお客様にとって不必要な不満を生み出すプロセスに依存していることがあまりにも多いのです。私たちは、より連携のとれた直感的な運営方法というビジョンを共有できるテクノロジーパートナーを必要としていました。そして、Apaleoは私たちのビジョンを実現する手助けをしてくれました。」