Apaleo Open PMS

4.8 (28 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中82点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Julia, Lina, Krystal + 13 more experts recommend apaleo GmbH

読んだ 推奨事項
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Apaleo Open PMS

4.8 (28 レビュー)

324中の16位(:category) 不動産管理システム

エンタープライズクラウドコンピューティング、資産管理ソフトウェア、中央予約システム、およびアプリケーションストア

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

apaleo GmbHの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Hoteliers like Apaleo for its open API, which offers unmatched flexibility in building custom tech stacks, leading to improved efficiency and customer experience. It's ideal for hotels aiming to streamline processes, enhance guest interactions, and reduce operational costs. However, the need for third-party integrations for some functionalities, such as advanced reporting and CRM features, is noted as a drawback. The platform's frequent updates and community engagement are appreciated.

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MK Hotels, Zetter Hotels, Tailor Made Hotels他27軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

1 | 小型 (10-24 ルーム)

12 | 中規模 (25-74 ルーム)

13 | 大型 (75-199 ルーム)

2 | 超大型 (200+ ルーム)

15 | Germany

6 | Switzerland

2 | Netherlands

2 | Austria

1 | United Kingdom

タイプ

13 | ブティック

12 | シティセンターホテル

10 | 空港/会議ホテル

9 | 長期滞在&サービスアパート

7 | ベッド&ブレックファースト&イン

3 | ブランドホテル

3 | 高級ホテル

3 | リゾート

2 | 限られたサービスと予算のホテル

1 | ホステル

1 | バケーションレンタル&ヴィラ

領域

26 | ヨーロッパ

カテゴリー

28 | 不動産管理システム

apaleo GmbHとは何ですか?

設立:2017年 | 本社所在地:München (Germany) | 従業員数:70人
Apaleo Open PMS は、ゲストとスタッフの両方に優れたデジタル体験を提供したいホテルやサービスアパートメントグループ向けに設計されたプロパティ管理システムです。このプラットフォームは API ファーストであることが特徴で、単一ベンダーのスイートに頼るのではなく、さまざまな最善のテクノロジーとシームレスに統合できます。この柔軟性により、企業はテクノロジースタックをカスタマイズして運用ニーズに最も合うようにすることができます。Apaleo Open PMS は 24 か国以上での運用をサポートし、ビジネスに合わせて成長できる多用途で拡張可能なソリューションを提供します。このシステムは、予約、請求、ゲストとのコミュニケーションなどの管理タスクを合理化し、運用効率とゲストの満足度を高めます。ホテルやサービスアパートメントは、プラットフォームを迅速に導入して特定のニーズに適応させ、よりパーソナライズされた効率的なゲスト体験を促進できます。詳細については、apaleo.com をご覧ください。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して apaleo GmbH の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者apaleo GmbH

よくある質問

機能

あらゆるホスピタリティコンセプトの優れた基盤

よく文書化されたAPIにより構築が容易になります

簡単かつ迅速に処理および調整

ニーズに合ったアプリを見つける

AIエージェントによるゲスト体験の向上

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティング&eコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

アパレオペイ

決済処理ソフトウェア
ホスピタリティ業界向けに設計された統合サービスにより、すべてのゲストとのタッチポイントで支払いを接続および自動化できます。Apaleo Pay は現代のホスピタリティ業界向けで、ゲストの行動全体にわたって安全かつ手間をかけずに取引を管理できるように支援します。

プレミアムアドオン

アパレオPMS

ホテル管理ソフトウェア
シンプルで手頃な価格のコアで業務を遂行できます。Apaleo ストアの 200 以上のアプリで必要に応じて拡張できます。

含まれています

アパレオストア

不動産管理システム
Apaleo Storeは、Apaleo PMSにシームレスに接続できる250以上のプラグアンドプレイアプリを提供しています。オープンでAPIファーストのアプローチを採用したApaleo Storeは、ホテル経営者がそれぞれのニーズに合わせて、柔軟で将来性も考慮したテクノロジースタックを構築できるよう支援します。ブティックホテル、サービスアパートメント、大規模なホテルグループなど、どんなホテルでも、Apaleo Storeは業務の効率化やゲスト満足度の向上など、様々なニーズに応えるツールを提供します。

含まれています

エージェントハブ

不動産管理システム
Apaleoは、Agent Hubを通じて、AIを活用した自動化をホスピタリティ業務に導入します。これにより、ゲストとのコミュニケーション、セールスキャンペーン、物件のセットアップといったタスクを担うスマートエージェントにアクセスできます。Apaleo環境に直接統合されたこれらのエージェントは、デジタルチームとして機能し、効率性の向上、ゲストエクスペリエンスの向上、そしてスケーラブルな成長をサポートします。

含まれています

apaleo GmbHのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.9/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.9/5
実装
4.8/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Apaleo Open PMS は、不動産管理システム カテゴリ (324 のうち) で #7 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #261 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

apaleo GmbH’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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82 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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apaleo GmbHの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Apaleo GmbH 平均 Apaleo GmbH

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4

サクセスストーリー

3

参考文献

5

注目の顧客

Apaleo GmbHのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
26
とても良い
1
平均
1
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 小型 (1)
  • 中規模 (12)
  • 大型 (13)
  • 超大型 (2)

  • Germany
    Germany
    (15)
  • Switzerland
    Switzerland
    (6)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

領域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (26)
10

優れた接続性、イノベーションの強力な基盤。

GM から 100 to 199 ルーム 市内中心部のホテル Berlin (Germany)

検証済み
2 日前
私は API ファーストのアプローチが好きです。なぜなら、このアプローチでは、妥協したり、不要なパッケージ機能にお金を払ったりすることなく、技術スタックを真にカスタマイズできる可能性があるからです。
Country Germany
GM
大規模ホテル
10

多くの統合オプションを備えた非常に優れたPMS

Hotel Owner から 25-49 ルーム ブティックホテル Heidelberg (Germany)

検証済み
7 日前
特にオープンインターフェースが気に入っています。これにより、ニーズに合わせてアプリケーションを迅速かつ簡単に統合できます。サポートへの連絡も簡単で、対応も迅速です。
Country Germany
Hotel Owner
中規模ホテル
9

スマートホテル向けPMSとしてのApaleo

Events & Vice Director から 25-49 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Arbedo-Castione (Switzerland)

検証済み
9 日前
PMSとしてのApaleoは非常に機能的です。グループ管理には、グループ予約を簡単に管理するために必要なすべてのオプションが備わっています。アップデートは常に便利な管理機能を提供します。
Country Switzerland
Events & Vice Director
中規模ホテル
8

高速、柔軟、そしてプロフェッショナル

Director of Commercial Administration から 100 to 199 ルーム 長期滞在&サービス付きアパートメント Berlin (Germany)

検証済み
10 日前
Apaleoは、追加物件への設定がいかに迅速で、新しいアプリケーションのテストも容易で、サポートチームの優秀さと信頼性も高く評価しています。設定は常に迅速かつ簡単なので、最新の機能を導入するか、自分で構築するか、実績のあるオプションを使い続けるか、いつでも自由に選択できます。
Country Germany
Director of Commercial Administration
大規模ホテル
10

完全にカスタマイズ可能で使いやすい

GM から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Berlin (Germany)

検証済み
11 日前
完全にオープンなAPIと統合されたアプリストアを備えたこのプラットフォームは、ユーザーが独自のテクノロジースタックを構築し、Make.comを介してプロセスをシームレスに自動化することを可能にします。シンプルで直感的なインターフェースは使いやすさを保証し、比類のない柔軟性は、市場で最も適応性の高いシステムの一つとして際立っています。
Country Germany
GM
大規模ホテル
10

PMSレビュー

Front Office Manager から 50-74 ルーム 市内中心部のホテル Uster (Switzerland)

検証済み
12 日前
常に最新です!時には過剰になるほどで​​す!市場の要件が考慮されています。オープンソースであることは有利です。プログラムの開発に役立ちます。
Country Switzerland
Front Office Manager
中規模ホテル
10

私たちの技術スタックの心臓部

Head of Operations から 100 to 199 ルーム 長期滞在&サービス付きアパートメント Freiburg im Breisgau (Germany)

検証済み
13 日前
特に気に入っているのは、PMSのシンプルさと使いやすさです。必要な機能がすべて揃っており、オープンAPIのおかげで他のシステムと簡単に接続できます。システムはほぼ完璧に動作し、他のプロバイダーで経験したようなダウンタイムは一切ありません。5年間使用していますが、Apaleoを選んで本当に良かったと思っています。
Country Germany
Head of Operations
大規模ホテル
10

新たなレベルのPMS

CEO から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Berlin (Germany)

検証済み
13 日前
完全にオープンなAPI。アプリ形式の追加ソフトウェアソリューションを自由に利用できます。従来のPMSシステムに比べてコストを削減できます。優れたサポートも提供しています。
Country Germany
CEO
大規模ホテル
10

Apaleo プラットフォームは私たちの日々の業務を促進します。

CEO から 75-99 ルーム 市内中心部のホテル Meppen (Germany)

検証済み
1 ヶ月前
Apaleo Pay:PMS内で(仮想)クレジットカードに直接課金できます。App Store:独自の完璧なテクノロジースタックを構築できます。
Country Germany
CEO
大規模ホテル
7

フィードバックと機能リクエストの報告

Manager for systems & integration - Revenue Department から 75-99 ルーム ブティックホテル Dresden (Germany)

検証済み
2 ヶ月前
Apaleoはここ数ヶ月で素晴らしい新機能をいくつか導入しました。そのいくつかは2021年から待ち望まれていたものです😉グループステータスの追跡、ハウスキーピングルームステータスの可視性、料金レベルでの市場セグメント、グループフォリオ管理、電話番号と請求先メールアドレスを含む会社プロファイル
Country Germany
Manager for systems & integration - Revenue Department
大規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

Apaleoの真価とは?それは、無駄を省いたシンプルなシステム設計です。無駄な機能や、無駄なレガシーシステムは一切ありません。ホテル経営者が理想のテクノロジースタックを簡単に構築できる、クリーンでオープンなプラットフォームです。プラグアンドプレイの柔軟性、リアルタイム接続、そしてAPIファーストの考え方により、Apaleoは、お客様のオペレーションに最適なシステムを構築するための完全なコントロールを提供します。それ以上でもそれ以下でもありません。迅速かつ効率的な運用を自由に行いたいチームのために作られています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

徹底的なオープン性。多くのPMSプロバイダーが依然としてクローズドなエコシステムで運営されていたり、統合に高額な費用を請求したりする中、ApaleoはAPIファーストで真にオープンです。すべての機能はAPI経由でアクセス可能で、ゲストメッセージングツール、決済ゲートウェイ、収益システムなど、あらゆる統合機能をPMSベンダーに頼んだり、何ヶ月も待ったりすることなく追加できます。つまり、テクノロジーに精通したホテルチームは、迅速に行動し、プロのように自動化を進め、スムーズに拡張できるのです。Apaleoは単なるPMSではなく、モノリスではなくモジュール性を重視したインフラストラクチャです。一言で言えば、Apaleoはあらゆることをやろうとしているのではなく、お客様がそれぞれのニーズに合わせて柔軟に対応できるようにすることを目指しています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

理想のテクノロジースタックを明確にイメージしてください。このプラットフォームは、お客様が求めるものを明確に理解している時に真価を発揮します。お気に入りのCRM、お客様のセグメントに最適なRMS、お客様のブランドにマッチしたゲストジャーニーツールなどです。Apaleoは、お客様を縛るものではありません。最高のツールを自由に組み合わせ、お客様の業務に最適なワークフローを自動化できます。従来のPMSのように扱うのではなく、ホテルの未来を支えるテクノロジー基盤としてご活用ください。

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が推奨します
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Julia Schröder Sales Director DACH @ Bookboost
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Julia Schröder Sales Director DACH @ Bookboost
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Lina Gorga Snr Manager Ecosystem Partnerships @ Siteminder
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Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
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Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Nikolaos Tsitsoulis Co-Founder & Commercial Director @ Hotellab
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Erlendur Steinn Gudnason Chief Operating Officer @ Sweeply
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Michael McCartan Chief Growth Officer @ Atomize
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Ricardo da Silva Marketing & Partnership Manager @ UpsellGuru
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Julia Schroeder Head of Sales @ Hotellistat
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Malika Faccini Marketing Manager @ Bowo
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Sonja Kriedemann Integrations @ Guestrevu
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Aljaz Ketis Chief Product Officer @ Flexkeeping
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Michal Tik Genin VP Clients & Partners @ EasyWay
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Erik Tengen Co founder @ Oaky
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Marius Donhauser Founder&CEO @ hotelkit
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サポート

未検証

apaleo GmbH は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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