特にパンデミック中に顧客の予約パターンと優先順位が変化したため、ホテル経営者の戦略的意思決定に情報を提供するには、広範で最新のデータの洞察が不可欠です。旅行者の間で長期にわたる不確実性が続いているため、ホテル経営者が新しい需要と期待に応えることは、これまで以上に重要になっています。これは、データとテクノロジーを効果的に備えることで容易になります。
これが、80 か国に 650 を超えるホテル、リゾート、レジデンスのポートフォリオを持つプリファード ホテルズ & リゾーツが、アマデウスとの技術パートナーシップを拡大している理由です。この独立したホテル ブランドは、Demand360®、Agency360+®、およびセールス & ケータリング ソリューションの承認を発行し、Amadeus のグローバル ディストリビューション システム (GDS)、ゲスト管理、およびサービス最適化ソリューションに関する追加の推奨事項を示しています。
プリファード ホテルズ & リゾーツのアライアンス パートナーシップ担当バイス プレジデントであるマイケル オスグッド (Michael Osgood) は、次のように述べています。 「Demand360® と Agency360+® は、当社の施設が潜在的な機会を開拓するのに役立つ遡及的および将来を見据えたパフォーマンス データを含む完全な市場ビューを提供します。イベント管理を合理化するための販売やケータリングなどの一連のサポート ソリューションにより、ホテル経営者は戦略的な意思決定を行うと同時に、運用を改善し、ポジティブなゲスト エクスペリエンスを提供することができます。」
アマデウスのホスピタリティ担当EVP兼最高商務責任者であるイリア・コストフは、次のように述べています。ビジネス インテリジェンス、セールス & ケータリング、ゲスト マネジメント、サービスの最適化を含む当社のホスピタリティ製品スイートは、プリファード ホテルズ & リゾーツなどのブランドのメンバー プロパティを提供し、収益性の高い需要を促進し、運用効率を高め、ゲストを改善するために必要なツールを提供します。経験。
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