クオリティ・ロッジングス、複数物件予約エンジンでミューズとの提携を強化
Mews は 120 を超えるホテル コレクションの優先 PMS パートナーであり、すでに 4 分の 1 のホテルでソリューションが使用されています。
業界をリードするホスピタリティ クラウドであるMews は、Quality Lodgings とのパートナーシップを強化し、同ブランドのホテル経営者が収益を増やし、ゲスト エクスペリエンスを向上できるように支援しています。パートナーシップの強化により、Mews Booking Engine が Quality Lodgings の Web サイトに統合され、ホテルには別の直接予約ソースが提供されることになります。
クオリティ ロッジングスは、ドイツ、フランス、イタリア、オランダを含む 9 か国に所在する、ヨーロッパ各地の独立系ホテルの厳選コレクションです。各ホテルは、贅沢なデザインと高い料理レベルに重点を置き、ユニークで本格的な体験を提供できるホテルとして選ばれています。
「Mews とのパートナーシップを強化することで、Quality Lodgings のすべてのホテルがさらに成功するための道が開かれます」とQuality Lodgings のディレクター、Pauline Verhoef 氏は語ります。「Mews Booking Engine の力を活用することで、すべてのホテルの予約を一元化できます。つまり、当社の Web サイトを訪れた人は、数回のクリックで当社の施設の将来のゲストになることができます。」
直接予約の割合を増やすと、ホテルの収益に大きな影響を与える可能性があります。Mews Booking Engine を一元化された予約ポイントとして使用することで、Quality Lodgings ホテルは自社の Web サイトに加えて別の直接予約ソースを持つことになります。訪問者は特定のホテルを選択するか、選択した日付のすべての施設を検索できます。特定のホテルが希望の日付に利用できない場合は、予約エンジンが自動的に代替の日付または場所を提案し、コンバージョン率を向上させます。
現在、オランダの 4 つ星ウェルネス ホテル Hotel de Sterrenberg を含む 30 軒の Quality Lodgings ホテルが Mews で稼働しています。Mews に移行して以来、同ホテルは RevPAR が前年比 15% 増加したほか、スタッフのスケジュール管理やタスク管理を支援する自動化によって運用時間が大幅に短縮されました。
「古いシステムを使い続けていたら、私たちのチームはいまだに画面の向こう側にいたでしょう」と、ホテル デ シュテレンベルクのオーナー、リセット ボム氏は語ります。「機動性や俊敏性は失われていたでしょう。Mews のおかげで、スタッフの時間が大幅に節約され、事務作業ではなくゲスト対応に集中できるようになりました。」