RoomRaccoon が強化されたネイティブ決済ソリューションを 28 の新しい市場に導入

ホテル経営者向けに設計された RoomRaccoon の強化された支払い処理ソリューションは、ヨーロッパ、英国、および北米の顧客が利用できるようになりました

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大手ホテル管理システムの RoomRaccoon は、決済プラットフォーム RaccoonPay の拡張を発表しました。この拡張により、RoomRaccoon は、ヨーロッパ、英国、北米の新しい目的地を含む 28 の市場で、完全に統合された支払いサービスを開始します。

強化された機能により、ホテル経営者は支払いを管理し、現代のゲストの要求を満たすための統一されたアプローチを利用できます。このシステムは RoomRaccoon の HMS と完全に統合されており、RaccoonPay ダッシュボードですべての取引をリアルタイムで追跡して、ホテル経営者の支払いをより簡単に、より手頃に、より安全にします。

RaccoonPay の強化された支払い処理により、ホテル経営者は次のことができます。

  • 消費者と購入者の地域のニーズに合わせて支払い方法を調整します。 RaccoonPay を使用すると、ホテルは、ゲストが知っていて信頼できる現地の支払い方法の設定など、確立された支払い方法のシステムの恩恵を受けることができます。

  • スムーズな支払い体験でコンバージョンを増やします。ゲストはシームレスなオンライン取引を切望しています。 RaccoonPay は、オンラインでもフロントデスクでも、ゲストの旅のどの時点でもスムーズな支払い体験を提供することで、ゲストの体験を向上させます。

  • 自動化により時間を節約し、エラーを減らします。 RaccoonPay は自動化を使用して、ホテル経営者が取引を処理し、時間を節約し、キーイングと請求の間違いを即座に減らします。

  • OTA から VCC を自動充電します。 RaccoonPay は有効な支払い日の朝に VCC に自動請求するため、ホテルは収益を逃すことはありません。

  • ゲストが信頼する安全な PSD2 SCA および PCI 準拠の支払いで信頼を築きます。 RaccoonPay は、あなたとあなたのゲストが信頼できるセキュリティを提供します。このシステムは、業界をリードするセキュリティ標準と自動化を組み合わせて、詐欺、個人情報の盗難、および違法行為のリスクを軽減します。

RoomRaccoon の支払いマネージャーである Frits Beyer 氏は次のように述べています。 RaccoonPay の拡張と強化は、同社にとって重要なマイルストーンです。世界中のさらに多くのホテル経営者が、パーソナライズされた柔軟な支払い技術を利用して、ゲストに最高の支払い体験を提供し、施設のリピート ビジネスを確保し、ホテル経営者のお金を節約できるようになることを嬉しく思います。」

RaccoonPay は、フロント デスクの支払いを完全に自動化するカード マシンと完全に統合されており、ホテル チームの貴重な時間を節約し、より迅速で効率的なチェックアウト プロセスにより、より良いゲスト エクスペリエンスを提供します。

「システムに直接カードマシンが接続されているのは非常に便利です。以前は、手動で金額を入力する必要のある別のカード マシンで作業していました。現在、すべてが自動化されています。また、到着前にオンラインで支払うか、フロントデスクで支払うオプションをゲストに提供することもできます。」 Kees Bierkens オランダ、Den Heijkant のオーナー。

RoomRaccoon

RoomRaccoon は、革新的なオールインワンのホテル管理システムで、世界中の何千もの独立したホテルから信頼されています。ホテルの所有者と技術専門家によって設計されたクラウドベースのソリューションは、運用の合理化、収益性の向上、ゲスト エクスペリエンスの向上に役立つ強力な技術をホテル経営者に提供します。このシステムは、プロパティ管理システム、チャネル マネージャー、予約エンジン、支払いプラットフォームなどをシームレスに組み合わせて、すべて 1 か所にまとめています。また、400 以上の統合により、RoomRaccoon は市場で最も接続されたソリューションの 1 つです。 2020 年と 2021 年に RoomRaccoon は、HotelTechAwards でオールインワン ベスト ホテル マネジメント システム イン ザ ワールドを受賞しました。