ホテル ネットワークがホテル経営者の直接予約を促進する旅行支援保険 SafeDirect を発表
革新的なイノベーションにより、ホテルは独自の直接予約インセンティブで競合他社との差別化を図ることができます。
ホテル向けのフルスタック成長プラットフォームであるホテルズ ネットワーク (THN) は、ホテル経営者向けにウェブサイトのコンバージョンを劇的に増加させるために設計された最新の革新的なサービスである SafeDirect を発表しました。オールインワンのターンキー ソリューションにより、ホテルは、brand.com Web サイトを通じて部屋を予約したすべてのゲストに、無料の旅行支援保険を簡単に提供できるようになります。この素晴らしい特典は、ホテルのウェブサイトを他のどのオプションよりも際立たせ、ゲストが直接予約する魅力的なインセンティブとして機能します。
旅行者の保険への関心が高まっていることから、SafeDirect の立ち上げは絶好のタイミングで行われました。 2022 年には保険関連の検索数が 76% 増加し、保険に加入した旅行者の数も 2 倍に増加しました。 SafeDirect は、ホテル滞在中のゲストの医療費を負担することで安心をもたらすとともに、シームレスで安心な体験を求める旅行者にとってホテルを好ましい選択肢として位置づけています。
SafeDirect はどのように機能しますか?
ホテル経営者は座ってリラックスできます。 THN は、ウェブサイトでのコミュニケーションの設定から現地言語によるサポートの提供、ポリシーや請求の管理に至るまで、プロセス全体を管理します。
ホテルのウェブサイトの訪問者には、予約ファネル全体を通じて、無料の旅行支援保険の特別な特典を強調し、直接予約するよう促すパーソナライズされたメッセージが表示されます。
予約が完了すると、旅行支援保険について知っておくべきことがすべて記載された確認メールが自動送信されます。
SafeDirect の補償範囲は世界中にあり、医療費や歯科費用、本国送還、必要に応じた長期滞在が含まれます。
ホテル ブランドは、ゲストごとの補償料金を最小限に抑えることで恩恵を受け、直接コンバージョン率の大幅な向上と高い ROI をもたらします。
さまざまなホテル ブランドと実施した A/B テストを通じて、SafeDirect はすでに素晴らしい結果を示しており、THN クライアントのコンバージョン率と収益を向上させています。この影響はすべての旅行者層、特に家族連れや海外旅行者に観察され、コンバージョン率は最大 20% 増加しました。このプラットフォームを使用すると、ホテル経営者はセグメンテーションを完全に制御し、保険の対象となるゲストを選択できるため、ブランドはダイレクト チャネル戦略を最適化できます。
ホテル ネットワークの創設者であるフアンホ ロドリゲス氏は、THN の最新リリースについて次のようにコメントしています。「19,000 を超えるホテルのグローバル ネットワークからの包括的な旅行者データを活用することで、ウェブサイト ユーザーの行動を深く理解し、直接的な特典を最大化するための特典を伝える最も効果的な方法を獲得しました。そのため、当社はこれまで存在しなかった完全に革新的なサービスである SafeDirect を開発し、ホテル ブランドにダイレクト チャネルのパフォーマンスを変える独自の利点を提供しました。
ホテル経営者が SafeDirect を使用して、直接予約を選択したすべてのゲストに旅行支援保険を提供することで、直接予約を増やす方法について詳しくご覧ください。
